Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für langfristige Kundenmandate im Public Sector und entwickle digitale Strategien.
- Unternehmen: Eine führende Kommunikationsagentur mit über 300 kreativen Köpfen in Dresden.
- Vorteile: Familienfreundliches Arbeiten, Hybrid Work und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und die Möglichkeit, strategische Verantwortung zu übernehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte komplexe digitale Plattformen und arbeite an herausfordernden Projekten mit klugen Kolleg*innen.
- Qualifikationen: Erfahrung in Digitalagenturen und Verständnis für öffentliche Kommunikation sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47475 - 58025 € pro Jahr.
RYSM integral GmbH ist eine der führenden Kommunikationsagenturen im deutschen Raum mit mehr als 300 Mitarbeiter*innen. Wir bieten die volle Palette: Konzeption, Kreation, Redaktion, Organisation, Kampagnen, Social-Media und technologische Plattformen. Wir begleiten Kund*innen aus Wirtschaft, Politik, Gesellschaft und Medien und entwickeln alles, was diese für eine wirksame Kommunikation brauchen: Social Media-Kampagnen, Magazine, Fernsehspots und Websites. Von der strategischen Kernidee bis zur technischen Umsetzung.
Die Position des*r Client Service Director ist bei RYSM INTEGRAL angesiedelt – der Digital Experience Unit der RYSM Agenturgruppe. Die Schwerpunkte von RYSM INTEGRAL sind Digital Strategie, CX-Beratung, Plattformen & Services, Datenportale & Websites.
Was zu tun ist:
- Verantwortung für ein großes, langfristiges Kundenmandat im Public Sector übernehmen.
- Strategische, wirtschaftliche und kundenbezogene Gesamtverantwortung tragen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheider*innen und zentralen Ansprechpartner*innen.
- Tiefgreifendes Verständnis der Ziele, Roadmaps und Herausforderungen unserer Kund*innen entwickeln.
- Proaktive Entwicklung neuer Themen und Beratungsangebote (z. B. Plattform-Weiterentwicklung, UX, Technologie, Redaktionsprozesse, KI).
- Verantwortung für Umsatz, Deckungsbeitrag und Forecast.
- Übergeordnete Begleitung großer Projekte und Unterstützung der Projektmanager*innen bei Meilensteinen und Eskalationen.
- Ausrichtung des kund*innenbezogenen Kernteams und Einbindung passender Spezialist*innen.
- Erkennen von Synergien, um erfolgreiche Lösungen auch an anderer Stelle Mehrwert zu schaffen.
Die operative Projektleitung liegt bei unseren Projektmanager*innen – du behältst die Perspektive auf das Gesamtmandat.
Was du mitbringst:
- Mehrjährige Erfahrung in einer Digitalagentur, Digitalberatung oder vergleichbarem Umfeld.
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggeber*innen und Verständnis für Verwaltung und öffentliche Kommunikation.
- Erfahrung in der Beratung anspruchsvoller Kund*innen sowie mit größeren Website-, CMS- oder Plattformprojekten.
- Wirtschaftliches und unternehmerisches Denken, ausgeprägtes Gespür für Kund*innenbedarfe.
- Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und Fähigkeit, Teams auch ohne disziplinarische Verantwortung auszurichten.
- Gutes technisches Grundverständnis; TYPO3-Kenntnisse von Vorteil, keine Voraussetzung.
Du musst heute noch keinen vergleichbaren Großaccount vollständig verantwortet haben – die Position eignet sich auch als nächster Schritt für erfahrene Senior Consultants, Account Manager*innen oder Senior Project Manager*innen mit dem Wunsch nach mehr strategischer und wirtschaftlicher Verantwortung.
Was die Rolle besonders macht:
- Ein großes, langfristig angelegtes Mandat mit erheblichem Gestaltungsspielraum.
- Ein festes Kernteam, das du um weitere Spezialist*innen ergänzen kannst.
- Die Möglichkeit, komplexe digitale Plattformen über mehrere Jahre hinweg mitzuprägen.
- Regelmäßige persönliche Präsenz beim Kunden ist wichtig – daher suchen wir insbesondere jemanden mit Wohnsitz oder dauerhaftem beruflichem Schwerpunkt in der Region Rheinland-Pfalz/Mainz.
Was wir bieten:
- Digitale Erlebnisse und herausfordernde Inhalte.
- Kluge und sympathische Kolleg*innen.
- Relevante Auftraggebende und reichlich Abwechslung.
- Flache Hierarchien und die Chance, gemeinsam mit uns kräftig aufs Gas zu drücken.
- Familienfreundliches Arbeiten und Hybrid Work.
- Raum für individuelle Weiterentwicklung und fachbezogene Veranstaltungen.
- Teil der Hirschen Group und auf internationaler Ebene Partner von WPP.
Wir nehmen Informationssicherheit ernst – und freuen uns, wenn du diesen Anspruch mit uns teilst.
Standorte
Client Service Director Public Sector (w/m/d) in Mainz, Mörsdorf Arbeitgeber: Hirschen Group GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und kreatives Umfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von einem jungen, humorvollen Team, spannenden Projekten im Influencer Marketing und der Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem legen wir Wert auf Vielfalt und Inklusion, sodass jede:r die Chance hat, sich bei uns einzubringen und zu wachsen.
