Content- & Community-Manager:in (m/w/d/k.A.) für ein tolles Team

Wer wir sind. Eine der führenden Kommunikationsagenturen im deutschen Raum mit mehr als 300 Mitarbeiter:innen. Wir bieten the full monty: Konzeption, Kreation, Redaktion, Organisation, Kampagnen, Social-Media und technologische Plattformen. Wir begleiten Kund:innen aus Wirtschaft, Politik, Gesellschaft und Medien. Und wir entwickeln alles, was diese für eine wirksame Kommunikation brauchen: Social Media-Kampagnen, Magazine, Fernsehspots und Websites. Von der strategischen Kernidee bis zur technischen Umsetzung. Am liebsten für die komplexen Themen unserer Zeit.

Was zu tun ist. Aktuell sind wir 14 Leute, die unterschiedlichste Aufgaben im Community Management und Content Management übernehmen. Wir betreuen verschiedene große und kleine Etats und du übernimmst Aufgaben in beiden Bereichen. Du fühlst dich entsprechend in beiden Bereichen wohl und hast Spaß an der Abwechslung.

Was erwartet dich bei uns? Community Management für verschiedene Kund:innen aus dem politischen Bereich. Du kümmerst dich um die Kommentare verschiedener großer Social Media Accounts. Monitoren, Filtern, Antworten, Moderieren, Ausblenden, Guidelines erstellen oder überarbeiten gehören zu deinen regelmäßigen Aufgaben. Als Teil eines engagierten Teams hilfst du den Kund:innen kompetent und freundlich. Wir arbeiten viel über Microsoft Teams, du hast aber auch Kundenkontakt per Telefon.

Deine Aufgaben bei uns:

• Community Management

• Community Management für mehrere der wichtigsten deutschen politischen Kanäle
• Monitoren, Filtern, Vertaggen, Ausblenden von Kommentaren auf verschiedenen Social Media Accounts
• Antworten und Moderieren im Kommentarbereich oder auf DM’s
• Erstellen oder Anpassen von Community Guidelines

• Content Management

• Bereitgestellte Inhalte auf über 90 Websites unseres Kunden einbauen, prüfen, organisieren und aktualisieren
• Anpassung von Bilddateien via CMS-Built-in Cropping (z.B. Änderung von Größen und Bildausschnitten)

Was du mitbringst. Du bist nicht nur in der einen oder der anderen Welt zu Hause. Community Management und Content Management machen dir Spaß und du hast in beiden Bereichen erste Erfahrungen gesammelt. Du kennst Ticketsysteme, CMS-Systeme und Social Media Tools. Du bist sorgfältig und hast eine strukturierte Arbeitsweise – und behältst auch den Überblick, wenn es mal höher hergeht. Dabei bist du ein:e Teamplayer:in und hilfst mit deinem Wissen – oder holst dir ebenso mal Rat und nutzt die Schwarmintelligenz des Teams. Du bist offen für neue Aufgaben. Dabei bist du organisationsstark, verlierst keine Aufgabe aus dem Blick und bringst idealerweise die Bereitschaft zur Wochenendarbeit mit.

Wen wir suchen. Eine/n Community- & Content-Manager:in mit ersten Erfahrungen. Unser Office ist in Hamburg, wir arbeiten aber sehr hybrid. Wenn du also auch aus Hamburg kommst, ist das ein Vorteil, aber kein Muss für die Stelle.

Was wir bieten. Wir arbeiten miteinander, auf Augenhöhe, mit offenen Diskussionen und immer wertschätzend. Wir leben eine offene und lebendige Agenturkultur, in der dein individueller Beitrag zählt, um zusammen mit Empathie und Spaß zu den wirklich guten Lösungen und Ergebnissen zu kommen. Wir reden außerdem nicht nur über flexibles Arbeiten. Wir leben es. Mobiles Arbeiten und Vereinbarkeit von Familie und Beruf werden bei uns großgeschrieben! Überstunden, sofern sie anfallen, ausgeglichen.

Was, wenn's passt? Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über jede Bewerbung von qualifizierten Menschen. Jeder geschlechtlichen und sexuellen Identität. Jeglicher Religionszugehörigkeit. Jeden Alters. Von Bewerbenden mit Migrationshintergrund, People of Colour und/oder Menschen mit Behinderungen. Wiedereinsteiger:innen. Eltern. Quereinsteiger:innen. Alle sind bei uns gleichermaßen willkommen. Schick uns gerne deine Bewerbungsunterlagen und lass uns wissen wer du bist. Wenn du möchtest, kannst du deine Unterlagen auch anonymisiert als Blind-Bewerbung einreichen – wir stellen einen fairen und transparenten Auswahlprozess sicher. Wir freuen uns auf dich.

Und noch ein Hinweis: Wir nehmen Informationssicherheit ernst – und freuen uns, wenn du diesen Anspruch mit uns teilst.

Deine Ansprechpartnerin. Anette Lezak