Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und halte unsere Cases in Salesforce auf Kurs.
- Unternehmen: Eine kreative Agentur, die Relevanz und Ideen großschreibt.
- Vorteile: Attraktive Extras wie vergünstigte Sportmitgliedschaften und mentale Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Freu dich auf gute Vibes, Frühstück und legendäre Partys im Büro.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit spannenden Beauty Brands.
- Qualifikationen: Eingeschriebene*r Student*in mit Interesse an Kommunikation und Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wer wir sind. Wir sind Zum goldenen Hirschen - eine der führenden Agenturen für Relevanz, Ideen und Kreativität. Wir wollen uns nicht selbst verwirklichen, sondern die Business- und Kommunikationsziele unserer Kunden mit Insight-getriebenen Kreativlösungen erreichen.
Was zu tun ist.
- Du beantwortest Kundenanfragen zu Kampagnen, Produkten und Verfügbarkeiten unserer Brands.
- Du hältst unsere Cases in Salesforce sauber auf Kurs und sorgst dafür, dass im Backend alles rundläuft.
- Du erklärst Produkte verständlich und hilfst unseren Kund*innen bei Fragen weiter.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Community – digital, lösungsorientiert und immer mit einem Auge fürs Detail.
Wen wir suchen.
- Du bist eingeschriebene*r Student*in – "irgendwas mit Kommunikation, Marketing oder Medien"
- Kundenservice ist für dich mehr als Standardantworten – du hilfst gerne weiter und findest für jede Anfrage die passende Lösung.
- Beauty ist kein Fremdwort für dich und du hast Lust, dich in unsere Brands und Produkte reinzufuchsen.
- Du arbeitest zuverlässig, behältst auch bei mehreren Anfragen einen kühlen Kopf und klickst dich gerne durch neue Tools.
Was wir bieten.
- Bei uns bekommst du ein Rundum-sorglos-Paket: Nach deiner bestandenen Probezeit erwarten dich attraktive Extras wie eine vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft, sowie der Zugang zu nilohealth – für deine mentale Gesundheit und persönliche Weiterentwicklung.
- Auch im Arbeitsalltag sorgen wir für gute Vibes: Im Büro gibt’s immer mal wieder Frühstück oder Lunch – und ab und zu schaut sogar ein Barista vorbei und versorgt dich mit richtig gutem Kaffee oder Matcha.
- Work ist das eine – aber wir können auch anders: Freu dich auf legendäre Partys und Events auf unserem Agenturcampus.
Was, wenn's passt? Sende uns deine vollständigen Unterlagen inklusive frühestmöglichem Starttermin und Immatrikulationsbescheinigung. Gib bitte auch an, wie viele Stunden du uns pro Woche unterstützen kannst.
Wir freuen uns über jede Bewerbung von qualifizierten Menschen. Jeder geschlechtlichen und sexuellen Identität. Jeden Alters. Von Bewerbenden mit Migrationshintergrund, jeglicher Religionszugehörigkeit und People of Colour und / oder Menschen mit Behinderungen. Wiedereinsteiger*innen. Eltern. Quereinsteiger*innen. Alle sind bei uns gleichermaßen willkommen.
Studentische Aushilfe – Customer Service Beauty Brands (w/m/d) Arbeitgeber: Hirschen Group
Zum goldenen Hirschen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als studentische Aushilfe im Kundenservice die Möglichkeit bietet, in einem kreativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einer vergünstigten Urban Sports Club Mitgliedschaft und Zugang zu nilohealth für deine persönliche Entwicklung, sowie einer positiven Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und gute Vibes großgeschrieben werden, bist du hier genau richtig. Zudem erwarten dich spannende Events und eine offene Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Studentische Aushilfe – Customer Service Beauty Brands (w/m/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobportale
Wenn du nach einem Minijob im Kundenservice suchst, schau dir lokale Jobportale wie 'Mein Job' oder 'Jobbörse der Stadt' an. Viele Unternehmen suchen saisonal nach Aushilfen, und dort findest du oft die besten Angebote, bevor sie auf größeren Plattformen gepostet werden.
✨Frag in deinem Freundeskreis nach
Oft hören wir über offene Stellen durch Freunde, Bekannte oder ehemalige Arbeitskollegen. Erzähl also einfach rum, dass du einen Minijob im Kundenservice suchst. Manchmal ist ein persönlicher Tipp der Schlüssel zum Erfolg!
✨Besuche lokale Events
Halte Ausschau nach Jobmessen oder Karrieretagen in deiner Umgebung. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber kennenlernen, sondern auch direkt vor Ort mit ihnen sprechen und dich für einen Minijob im Kundenservice bewerben.
✨Bewirb dich direkt bei Hirschen Group
Wenn du ein gutes Gefühl für einen bestimmten Arbeitgeber hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website bei Hirschen Group zu bewerben. Oft erweitern wir das Team und freuen uns über engagierte Aushilfen im Kundenservice!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Studentische Aushilfe – Customer Service Beauty Brands (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Kundenservice-Qualitäten hervorheben:Im Kundenservice kommt es besonders auf Kommunikation und Empathie an. Stelle in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar dar, wie du diese Fähigkeiten schon in der Vergangenheit eingesetzt hast. Vielleicht möchtest du Beispiele anführen, wo du einen guten Kundenkontakt hattest oder wie du Probleme gelöst hast.
Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen:Als Aushilfe im Kundenservice ist es wichtig, dass du flexibel und bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen. Erwähne in deiner Bewerbung deine Verfügbarkeit und das du spontan einspringen kannst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich für das Team und die Kunden einzusetzen.
Praktische Erfahrungen anführen:Falls du bereits Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob durch Minijobs, Praktika oder Ehrenamt, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung erwähnen. Der Arbeitgeber bei Hirschen Group wird daran interessiert sein, wie gut du in einem echten Umfeld mit Kunden interagieren kannst.
Enthusiasmus und Lernfähigkeit betonen:Da es sich um einen Minijob handelt, liegt der Fokus nicht nur auf deinen bisherigen Erfahrungen, sondern auch auf deinem Enthusiasmus für den Job. In deinem Anschreiben kannst du erwähnen, dass du gerne neue Fähigkeiten erlernen und deinen Beitrag zum Team bei Hirschen Group leisten möchtest. Das zeigt, dass du motiviert bist, dir schnell Wissen anzueignen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hirschen Group vorbereitet
✨Kundenservice Know-how zeigen
Mach dich schon mal fit im Umgang mit typischen Kundenanfragen! Überlege dir verschiedene Szenarien, die in der Kundenbetreuung vorkommen könnten, und übe, wie du freundlich und hilfsbereit darauf reagieren würdest. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du die richtige Einstellung und das nötige Geschick für den Job mitbringst.
✨Flexibilität betonen
In einem Minijob im Kundenservice ist Flexibilität oft gefragt! Bring Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder deinem Studium, wo du dich schnell an neue Situationen angepasst hast. Das zeigt, dass du bereit bist, die Extrameile zu gehen und spontane Schichten oder besondere Aufgaben zu übernehmen.
✨Vokabular für Kundenkommunikation
Familiarisiere dich mit typischen Fachbegriffen und Redewendungen, die im Kundenservice verwendet werden. Nutze diese gezielt in deinen Antworten, um zu zeigen, dass du die Branche verstehst und dich gut in Gespräche mit Kunden einfühlen kannst.
✨Motivation und Teamgeist
Bei einem Minijob geht es auch darum, schnell Teil eines Teams zu werden. Überlege dir, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und wie du dich ins Team einbringen kannst. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit und dass du den Teamgeist hochhältst – das kommt immer gut an!
