Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite operative Prozesse und optimiere Abläufe für höchste Effizienz.
- Unternehmen: Ein etabliertes IT-Systemhaus in der Metropolregion Nürnberg mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Kundenbeziehungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und führe ein dynamisches Team zu neuen Höhen.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Betriebswirtschaft und 5 Jahre Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Als IT-Systemhaus begleiten wir seit 1987 mittelständische Unternehmen in der Metropolregion Nürnberg – zuverlässig, persönlich und mit echtem IT-Sachverstand. Unsere Schwerpunkte liegen auf leistungsfähiger IT-Infrastruktur, sicherem Systembetrieb, Virtualisierung, Managed Services und IT-Security. Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir einen Chief Operating Officer (COO), der operative Exzellenz mit Führungsstärke verbindet – und unsere Kunden mit technischem Know-how, verlässlicher Umsetzung und einem konsequenten Qualitätsanspruch begleitet.
Aufgaben
- Operative Führung & Prozessoptimierung
- Verantwortung für den reibungslosen Betrieb aller operativen Unternehmensbereiche
- Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung interner Prozesse und Abläufe
- Einführung und Weiterentwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen und KPIs
- Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) gegenüber Kunden
- Teamführung & Personalentwicklung
- Fachliche und disziplinarische Führung der technischen und administrativen Teams
- Förderung einer wertschätzenden Unternehmenskultur sowie einer offenen Kommunikation
- Strukturierte Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie systematische Weiterentwicklung des Bestands-Teams
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung bei strategischen Personalentscheidungen
- Kundenbeziehungen & Servicequalität
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit als zentrale operative Priorität
- Ansprechpartner für strategische Bestandskunden und Eskalationsinstanz bei komplexen Anfragen
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Serviceangebots in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenpartnerschaften in der Metropolregion Nürnberg
- Berichtswesen & Geschäftsführungsunterstützung
- Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsführung über operative Kennzahlen und Projektstatus
- Aktive Mitgestaltung der mittelfristigen Unternehmensplanung und Wachstumsstrategie
- Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung und Kostenkontrolle
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer operativen Führungsposition, idealerweise im IT-Umfeld
- Fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur, Managed Services und IT-Security
- Nachweisliche Erfahrung in der Optimierung von Geschäftsprozessen und im Projektmanagement
Führungskompetenzen
- Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit hoher sozialer Kompetenz und Empathie
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung interdisziplinärer Teams
- Fähigkeit, Verantwortung zu delegieren und gleichzeitig den Überblick zu behalten
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Belastbarkeit
Persönliche Stärken
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
- Kundenorientiertes Denken und unternehmerisches Handeln
- Identifikation mit den Werten eines inhabergeführten, mittelständischen IT-Unternehmens
- Von Vorteil: Erfahrung mit Managed Service Provider (MSP)-Geschäftsmodellen
- Regionale Vernetzung in der Metropolregion Nürnberg
Klingt nach der passenden Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Chief Operating Officer (m/w/d) Arbeitgeber: Hirscher Datentechnik GmbH
Als inhabergeführtes IT-Systemhaus in der Metropolregion Nürnberg bieten wir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere wertschätzende Unternehmenskultur fördert offene Kommunikation und Teamarbeit, während wir gleichzeitig auf eine hohe Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz setzen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Innovation sind wir der ideale Arbeitgeber für Fachkräfte, die in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Hirscher Datentechnik GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chief Operating Officer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT-Branche! Teile deine Erfahrungen und Erfolge in früheren Positionen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Rolle des COO bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chief Operating Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und bring deinen eigenen Stil in die Bewerbung ein. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfolgen und Erfahrungen zu erzählen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hirscher Datentechnik GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des IT-Systemhauses. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du operative Exzellenz und Führungsstärke demonstriert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Fragen zur Prozessoptimierung
Bereite Fragen vor, die sich auf die Optimierung interner Prozesse beziehen. Das zeigt dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und gibt dir die Möglichkeit, deine Expertise in diesem Bereich zu präsentieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenzufriedenheit eine zentrale Priorität ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Teile Erfolge, die du in der Steigerung der Kundenzufriedenheit erzielt hast.
