Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Bitrix24 und optimiere deren digitale Prozesse.
- Arbeitgeber: HIRSCHTEC ist eine Full-Service-Agentur für digitale Arbeitsplätze seit 2005.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsbedingungen, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsbudget und jährliche Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die digitale Zukunft von Unternehmen in einem unterstĂĽtzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem; Erfahrung mit digitalen Tools ist wichtig.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten in Düsseldorf, viel Gestaltungsspielraum und transparente Karrierepläne.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest mit smarten digitalen Lösungen echten Mehrwert für Kunden schaffen – praxisnah, greifbar und wirksam? Perfekt. Als Berater:in CRM & Digitalisierung (m/w/d) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden rund um Bitrix24 – von der Bedarfsklärung über die Konfiguration bis zur Einführung. Du bringst technisches Verständnis mit, arbeitest lösungsorientiert und gestaltest aktiv mit, wie Unternehmen ihre Prozesse digital optimieren. Dabei hast du viel Freiraum und Verantwortung – und ein erfahrenes Team an deiner Seite. Dies tust du in unserer hybriden Arbeitswelt in unserem Büro in Düsseldorfer Hauptbahnhofsnähe.
WAS HEIĂźT DAS GENAU?
- Du magst Abwechslung: Du berätst unsere Kunden strategisch zum Customer-Relation-Management der Software Bitrix24 und unterstützt sie nach der Einarbeitung auch bei anderen Funktionen wie Social Collaboration.
- Von Anfang an dabei: Du konzipierst den Funktionsumfang des CRM-Tools gemeinsam mit unseren Kunden und fĂĽhrst Anforderungsaufnahmen sowie darauffolgende Analysen durch.
- Los geht’s: Damit das neue Tool erfolgreich beim Kunden eingesetzt werden kann, führst du regelmäßig Workshops online und vor Ort durch und schulst die Admins und User.
- Rundum betreut: Die Unterstützung bei oberflächlichen Einstellungen des Systems sowie die Aufnahme von technischen Aufgabenstellungen und die Weiterleitung an das zuständige Team runden deinen Tätigkeitsbereich ab.
Die Grundlage: Du hast idealerweise ein Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, technischer BWL oder einem ähnlichen Fach abgeschlossen.
Erfahrung zählt mehr als Toolnamen: Du kennst dich mit digitalen Tools oder Plattformen zur Prozessdigitalisierung aus – ob CRM, Automatisierung, Projektmanagement oder Kommunikation. Bitrix24 ist ein Plus, aber kein Muss.
Systemisches Denken: Du erkennst Zusammenhänge in Prozessen, denkst lösungsorientiert und willst Dinge besser machen – technisch wie fachlich.
Kommunikationsstark und sprachlich sicher: Du kannst dich auf Deutsch klar und souverän ausdrücken – im Gespräch und schriftlich. Im Team verständigst du dich auch auf Englisch über Anforderungen und Lösungen.
Unsere Mitarbeiter schätzen die Verbindlichkeit unserer Geschäftsführung, schnelle Entscheidungswege, den großen Gestaltungsspielraum sowie unsere Unternehmenskultur. Man lernt nie aus: Bei uns gibt es jährliche Weiterbildungsmöglichkeiten und einen transparenten Karriereplan.
Und vieles mehr: Flexible Arbeitsbedingungen, Standorte in der Innenstadt, Apple-Ausstattung, 30 Tage Urlaub, 30 Tage Workation, Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen im Rahmen der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und ein Gesundheitsbudget von 300 Euro jährlich.
Neugierig geworden? Großartig, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive der Angabe deines möglichen Eintrittstermins sowie deines Gehaltswunsches.
Über uns: Seit 2005 ist HIRSCHTEC als Full-Service-Agentur für digitale Arbeitsplätze auf die Einführung von Social Intranets, Mitarbeiter-Apps und Kollaborationslösungen spezialisiert. Wir verbinden Menschen, Organisationen und Technologien und machen den Digital Workplace mit dem Intranet als “digitalem Campus” zu einem Ort des Zusammenhalts, der Information und des Austausches. Unser Rezept für eine digitale Arbeitskultur: eine IT, die auf cloudbasierten Plattformen basiert, eine Kommunikation, die digital befähigt und begeistert, eine Kultur, die auf Vertrauen und Stabilität setzt. Neben dem Hauptsitz in Hamburg sind wir auch mit Büros in Düsseldorf, Berlin, Wien und Zürich präsent.
Kontaktperson:
HIRSCHTEC GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater : in CRM & Digitalisierung (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und Digitalisierung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und verstehst, wie diese Trends die Arbeit deiner potenziellen Kunden beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Workshops und Schulungen vor, die du leiten wirst. Überlege dir, welche Methoden und Tools du nutzen kannst, um die Teilnehmer zu begeistern und den Lernprozess zu fördern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies wird dir helfen, sowohl im Vorstellungsgespräch als auch bei der Arbeit mit Kunden erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater : in CRM & Digitalisierung (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Berater:in für CRM & Digitalisierung zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen mit digitalen Tools und deine Fähigkeit, Kunden zu beraten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten im Bereich Prozessdigitalisierung und CRM verdeutlichen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast.
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl schriftlich als auch mündlich deutlich werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HIRSCHTEC GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Software Bitrix24
Da du als Berater:in für CRM & Digitalisierung tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis von Bitrix24 hast. Informiere dich über die Funktionen und Möglichkeiten der Software, um im Interview gezielte Fragen stellen und deine Kenntnisse unter Beweis stellen zu können.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du digitale Lösungen implementiert oder Kunden beraten hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen lösungsorientierten Ansatz zu verdeutlichen.
✨Zeige dein systemisches Denken
Da die Stelle ein hohes Maß an systemischem Denken erfordert, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du Zusammenhänge in Prozessen erkennst und Probleme analysierst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du Prozesse optimiert hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden und im Team entscheidend ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, dich klar und souverän auszudrücken, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.
