IT Support Specialist (m/w/d)

HR Expert – Recruiting & Personalmarketing | Hirschvogel Group

Die Hirschvogel Group ist ein Unternehmen in Bewegung. Als technologieoffener Innovationspartner und Komponentenhersteller in der Automotive-Branche gestalten wir den Wandel im Mobilitätssektor mit. Wir sind in den wichtigen Marktregionen der Welt vor Ort. Unsere massivumgeformten und weiterverarbeiteten Stahl- und Aluminiumkomponenten werden von allen namhaften Fahrzeug-Herstellern und -Zulieferern verbaut. Wir bieten antriebsunabhängige ebenso wie auf E-Mobilität oder auch wasserstoffbasierte Antriebskonzepte ausgerichtete Komponenten.

Strategieentwickler, Wachstumsmotor, Richtungsgeber. In der Hirschvogel Holding GmbH in Denklingen laufen die Drähte der Hirschvogel Group und ihrer zahlreichen Standorte zusammen. Hier werden von zentraler Stelle die Weichen für die Gestaltung und Weiterentwicklung der Unternehmensgruppe im In- und Ausland gestellt – im engen Austausch mit den Werken, die wir beraten und deren Ideen wir aufgreifen.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der lokalen IT-Services.
• Sie sind verantwortlich für die Analyse und Klassifizierung von Incident- und Service-Requests.
• Sie installieren, konfigurieren und nehmen IT-Systeme in Betrieb und unterstützen bei der Nutzung.
• Entsprechende Dokumentationen erstellen bzw. pflegen Sie.
• Außerdem sind Sie für die Problembehebung im 1st/2nd Level Support und die Beratung bzw. Schulung unserer Mitarbeiter:innen am Standort zuständig.
• Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Hierbei insbesondere für die Installation und Konfiguration von Client-/Serversystemen in IT und OT-Umgebungen, sowie Peripheriegeräten und Medientechnik.
• Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) (z.B. für Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Fachkenntnisse: Ausgeprägte Erfahrungen im Bereich IT Service und Support am Standort sowie remote
• IT-Kenntnisse : Idealerweise erweiterte Kenntnisse in Microsoft Office und SAP; idealerweise Kenntnisse in Client-/Server-Administration, IT-Infrastrukturmanagement, OT-Umgebungen und Medientechnik
• Persönlichkeit: Freundliche, neugierige Art; Hilfsbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe; Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Hilfsbereitschaft und Kommunikationsstärke
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unsere Benefits:

• Finanzielle Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und Zusatz-Unfallversicherung, Ferien-Kinderbetreuung
• Gesundheit: Gesundheitscenter mit Betriebsärzten und integriertem Fitnessstudio, Gesundheitskurse, bezuschusstes Betriebsrestaurant, Bikeleasing, externe Mitarbeiterberatung
• Weiterbildung: Sprachkurse, interkulturelles Training sowie ein breites Schulungsangebot zur Stärkung Ihrer Fach- und Methodenkompetenzen
• Arbeitsplatz: Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen, 2 Bildschirmen und Notebook, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten
• Events: Mitarbeiterfeste, Hirschvogel Ski-Cup, Fußball- und Stockturnier

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein attraktiver Unternehmensstandort im 5-Seen-Land mit gleichzeitiger Nähe zu den Bergen und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten sowie guter Anbindung zu den Großstädten München und Augsburg
• Spannende IT-Projekte in einem Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann
• Anspruchsvolle fachliche Inhalte und eine überraschend große, technologisch vielfältige und innovative IT-Systemlandschaft

Fachinformatiker/in (w/m/d) für den institutsinternen IT-Support

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