Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Guest Services und sorge für ein tolles Patientenerlebnis.
- Unternehmen: Hirslanden-Gruppe, das größte medizinische Netzwerk der Schweiz.
- Vorteile: Bis zu 7 Wochen Ferien, bezahlte Umkleidezeit und Rabatte im Personalrestaurant.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten ohne geteilte Dienste, Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Patientenzufriedenheit in einem wertschätzenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Hotellerie oder Gesundheitswesen, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz.
Die Gruppe umfasst 16 Kliniken in 9 Kantonen.
Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute.
Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.
- Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100%
- Arbeitsort: Hirslanden Klinik Stephanshorn | St. Gallen
- Besetzung per: nach Vereinbarung
- Anstellungsart: Unbefristet
- Referenznummer: 73073
Werde Teil unseres engagierten Teams!
Du liebst es, Menschen ein gutes Gefühl zu geben?
Du hast Freude am Kontakt mit Patientinnen und Patienten, denkst serviceorientiert und arbeitest gerne im Team?
Dann passt du perfekt zu uns.
Du arbeitest in einem modernen und wertschätzenden Umfeld, das Menschlichkeit und Qualität verbindet.
Wir ziehen gemeinsam an einem Strang – mit Begeisterung und Engagement.
- DEINE AUFGABEN
- Unterstützung/Vertretung der Leitung Guest Services sowie aktives Mitgestalten zur Weiterentwicklung der Abteilung.
- Du betreust unsere Patient*innen aktiv, emphatisch und herzlich – und bist erste Ansprechperson für die nicht-medizinischen Wünsche.
- Du sorgst für eine reibungslose Essensbestellung bis hin zum Service inkl. Getränkeservice – mit einem Lächeln und viel Gespür.
- Du koordinierst Verpflegungswünsche zwischen Medizin, Ernährungsberatung und Küche.
- Ordnung im Patientenzimmer liegen dir am Herzen – du schaffst eine Atmosphäre zum Wohlfühlen.
- DEIN PROFIL
- Du hast Erfahrung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Gesundheitswesen.
- Eine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Restaurantfachfrau/-mann ist ein Plus.
- Du kommunizierst klar, freundlich und fliessend auf Deutsch.
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen, bist teamorientiert und flexibel einsetzbar (Mo–So).
- Du kannst mit EDV-Programmen sehr gut umgehen und arbeitest strukturiert.
Du willst mehr als nur einen Job? Bei uns bekommst du die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln. Deine Ideen sind gefragt, dein Beitrag zählt – Tag für Tag.
- DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Attraktive Ferienmodelle mit bis zu 7 Wochen Ferien pro Jahr mit dem "Freizeit Plus" Modell
- Bezahlte Umkleidezeit mit 4 zusätzlichen freien Tagen
- Ein eigenes Personalrestaurant mit bis zu 50% Rabat
- Kostenloser Kaffee & Tee, offeriertes monatliches Frühstücksbuffet
- ÖV-Beteiligung von 75% auf das Jahresabonnement, vergünstige Reka-Checks und vieles mehr!
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Erfahre hier mehr zu unseren Benefits: Klinik Stephanshorn als Arbeitgeberin
Wir arbeiten im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 6:30 und 18:30 Uhr – ohne geteilte Dienste, ohne Zimmerstunden. So bleibt auch Zeit für dein Privatleben.
Für zusätzliche Informationen steht dir Shqipe Thaçi, Leiter/in Stab, Marketing und Hotellerie, unter
Beatrix Zoppas-Sturzeneggerunter
, HR Business Partner gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
#J-18808-Ljbffr
Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100% Arbeitgeber: Hirslanden
Hirslanden Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im Bereich Qualitätsmanagement. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliche Verbesserung, während die Lage in Bern eine hohe Lebensqualität und eine attraktive Work-Life-Balance ermöglicht. Zudem profitieren Sie von einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für Patientensicherheit und exzellente Dienstleistung einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100% erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Hirslanden siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stv. Leiterin/Leiter Guest Services 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Hirslanden nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hirslanden vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Hirslanden einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
