Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Einsätze unserer Betreuungskräfte für Senioren.
- Unternehmen: Home Instead, ein Unternehmen, das Menschen zusammenbringt.
- Vorteile: Montag bis Freitag, Homeoffice, Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kollegiales Team mit wertschätzender Atmosphäre und Zukunftsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Senioren und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Organisationstalent, Kommunikationsfreude und sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG bringt Menschen zusammen und ermöglicht Senioren, so lange wie möglich selbstbestimmt und gut umsorgt zu Hause zu leben.
Deine Aufgaben
- Du planst und koordinierst die Einsätze unserer Betreuungskräfte.
- Du stimmst dich mit Kunden, Angehörigen und Betreuungskräften ab.
- Du organisierst kurzfristige Änderungen und findest passende Lösungen.
- Du pflegst Daten und übernimmst administrative Aufgaben.
- Du unterstützt das Team bei der täglichen Organisation und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
Dein Profil
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen.
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein.
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office.
- Erfahrung in Verwaltung, Disposition oder Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss.
Deine Vorteile
- Montag bis Freitag – keine Wochenendarbeit.
- 39,5 Stunden pro Woche.
- Möglichkeit zum Homeoffice.
- Regelmäßige interne Veranstaltungen und Teamevents.
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits.
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner.
- Ein kollegiales und wertschätzendes Team.
- Eine sinnvolle Tätigkeit mit echten Zukunftsperspektiven.
Disponent / Verwaltung (m/w/d) Arbeitgeber: HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG
Die HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine wertschätzende Arbeitskultur und planbare Arbeitszeiten auszeichnet. Unsere Pflegefachkräfte profitieren von einem starken Teamzusammenhalt, attraktiven Vergütungen sowie vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem expandierenden Unternehmen. Hier stehen die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden und Kunden im Mittelpunkt, was zu einer hohen Zufriedenheit und einem erfüllenden Arbeitsumfeld führt.
Kontaktdaten:
HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Disponent / Verwaltung (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent / Verwaltung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HISB Betreuungsdienst Potsdam GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.