Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwandle Kunden- und Markeneinblicke in innovative Produkte und Dienstleistungen.
- Unternehmen: Hiscox, ein führendes Unternehmen im Versicherungsbereich mit einer einzigartigen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Team an Standorten in ganz Europa.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche und beeinflusse echte Veränderungen.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung in Marktforschung oder Produktentwicklung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Build a brilliant future with Hiscox.
As Proposition & Insights Manager, you transform customer and market insights into scalable, hochwirksame Produkt- und Dienstleistungsangebote in ganz Europa. Diese neu geschaffene europäische Rolle ist eine Schlüsselwachstumschance, die Einsichtführung mit der Entwicklung von Angeboten kombiniert, um die Produkte, Dienstleistungen und das Kundenerlebnis von Hiscox zu stärken.
Sie leiten europäische Forschungs- und Einsichtsprogramme und verwandeln Daten in klare Empfehlungen, die die Roadmaps für Angebote, Marketingprioritäten und kommerzielle Entscheidungen gestalten. In enger Zusammenarbeit mit europäischen und in London ansässigen Gruppen arbeiten Sie sicher, dass das, was wir entwickeln und einführen, auf einem tiefen Verständnis der Kundenbedürfnisse, Marktdynamik und Leistung basiert.
Hauptverantwortlichkeiten- Gestalten und leiten Sie die Entwicklung kundenorientierter Angebote, von frühen Einsichten über Konzepte, Pilotprojekte bis hin zur Einführung.
- Entwickeln Sie differenzierte Wertangebote und Dienstleistungen, die über den Kernversicherungsschutz hinausgehen und das Kundenerlebnis verbessern.
- Arbeiten Sie eng mit den Teams für Underwriting, Marketing, Vertrieb, Direktvertrieb, Technik & Veränderung, Daten und iHub zusammen, um sicherzustellen, dass die Angebote wünschenswert, machbar und skalierbar sind.
- Leiten Sie europäische qualitative und quantitative Einsichtsprogramme, einschließlich Umfragen, Tracker, NPS und Hiscox-Gruppenberichte, und stellen Sie sicher, dass eine starke Übereinstimmung mit den Gruppenstandards und den lokalen Marktbedürfnissen besteht.
- Führen Sie das End-to-End-Forschungsdesign in ganz Europa durch, von der Geschäftsanalyse bis zur Synthese von Einsichten.
- Verwandeln Sie komplexe Kunden-, Markt- und Wettbewerbsdaten in umsetzbare Empfehlungen, die direkt die Angebote, Marketingprioritäten und den kommerziellen Fokus informieren.
- Handeln Sie als strategischer Partner für europäische und lokale Teams und integrieren Sie einsichtsorientiertes Denken in die Entscheidungsfindung.
- Fördern Sie die Abstimmung zwischen den Funktionen, indem Sie die Kundenbedürfnisse, Werttreiber und Kompromisse klar artikulieren.
- Tragen Sie zu einer starken europäischen „Zentrum der Exzellenz“-Mentalität bei, die gemeinsame Standards mit lokaler Relevanz in Einklang bringt.
- 2–3 Jahre Erfahrung in Einsichten (qualitative und quantitative Forschung), Produktentwicklung oder Underwriting.
- Erfahrung in der Verwaltung von Agenturen oder Beratern sowie mit Benchmarking, NPS, Kampagnentests und Kundeninsight-Tools.
- Starkes strategisches und operatives Marketingdenken.
- Fähigkeit, Komplexität zu vereinfachen und funktionsübergreifende Teams zu beeinflussen.
- Neugierig, proaktiv und ergebnisorientiert, mit einer starken europäischen Denkweise.
- Fließendes professionelles Englisch.
Standort: Paris; Madrid; Lissabon; Amsterdam; München
Typ: Vollzeit
Propositions & Insights Manager Arbeitgeber: Hiscox AG
Hiscox ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen bietet, sondern auch eine offene Feedback-Kultur und flache Hierarchien fördert. Mit modernen Büros in zentraler Lage und flexiblen Home-Office-Optionen unterstützt das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für die Bekämpfung von Versicherungsbetrug einsetzt und dabei auf Team-Spirit und Zusammenarbeit setzt.
