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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Mail, Bestellungen in SAP bearbeiten.
- Arbeitgeber: Hisense Gorenje ist ein globaler Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Regelung und Mitarbeiterrabatte auf Produkte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und sehr gute MS Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze im Business Campus Garching und internationale Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft! Die Hisense Gorenje Germany GmbH hat ihren Sitz in Garching bei München. Als mittelständisches Unternehmen mit globaler Ausrichtung vereinen wir unter einem Dach zwei starke Marken: Hisense und Gorenje. Beide Marken bedienen unterschiedliche Zielgruppen und bieten innovative Lösungen für ein komfortables Leben in einem modernen Zuhause.
Als global führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten suchen wir kontinuierlich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterschreiben möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte in den Bereichen TV, Multimedia, Haushaltsgeräte und Smart Home-Lösungen sowie einem globalen Team sind wir bestrebt, unsere starke Marktposition weiter auszubauen. Über 80.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten an diesem gemeinsamen Ziel.
Wir engagieren uns weltweit als starker Partner bei sportlichen Großereignissen wie der FIFA-Fußball-Weltmeisterschaft 2022, der UEFA EURO 2024 sowie weiteren Events im Handball und Wintersport, um uns als Technologieführer zu präsentieren. Deutschland nimmt dabei als einer unserer wichtigsten Märkte eine Schlüsselrolle ein.
- Kundenbetreuung per Telefon und Mail
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen in SAP
- Beantwortung von Preis- und Lieferterminanfragen sowie Produktauskünften
- Klärung von Kundenbelastungen, Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Servicepartner für den Außendienst
- Koordination von Auslieferungen und Retourenabwicklung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Banken-, Versicherungs- oder Buchhaltungsbereich
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SAP R3 SD
- Kommunikationsstärke und hohe Kunden- sowie Vertriebsorientierung
- Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise
- Flexibilität, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und VWL
- 38,5-Stunden-Woche mit großzügiger Homeoffice-Regelung
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Hisense- und Gorenje-Produkte
- Modernen Arbeitsplatz im Business Campus Garching
- Agiles Arbeitsumfeld mit einer Unternehmenskultur, die persönliche Weiterentwicklung fördert
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: Hisense Gorenje Germany GmbH
Kontaktperson:
Hisense Gorenje Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von Hisense und Gorenje. Ein tiefes Verständnis der Produktpalette wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Hisense oder Gorenje arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsinnendienst vor, insbesondere zu Kundenanfragen und Reklamationsmanagement. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und in der Lage bist, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hisense Gorenje Germany GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenberater im Vertriebsinnendienst relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in MS Office und SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Kundenanfragen beitragen können. Zeige deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung auf.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hisense Gorenje Germany GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder wie du mit Kundenbeschwerden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Hisense Gorenje und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du die Marken und deren Marktposition kennst. Das wird dein Interesse an der Stelle unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
