IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)
IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den IT-Support und bearbeite Störungen vor Ort und remote.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Beratungsunternehmen mit familiärem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsförderung und Unterstützung für ÖPNV-Tickets.
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und bringe Deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und iOS.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Overview

Wachstum braucht Freiheit. Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue Herausforderungen meistern wir mit Leidenschaft und beraten dabei selbstbewusst, partnerschaftlich und nachhaltig.

Wenn Du uns hierbei unterstützen möchtest, bringe Dich und Deine Ideen in spannende Projekte ein! Wir fördern Deine individuelle Weiterentwicklung, damit Du selbst entscheiden kannst, wo Du Deinen Spirit am besten einbringen kannst. On Top gewinnst Du ein familiäres Umfeld mit Teamgeist und Mitgestaltungsmöglichkeiten.

Darauf kannst Du Dich freuen

  • Verantworte den 1st & 2nd Level IT-Support und bearbeite anfallende Störungen vor Ort und remote
  • Betreue die Benutzer-, Rechte- und Postfachverwaltung sowie die Inventarisierung und das Asset Management
  • Verantworte die Installation, Administration und Wartung von Windows & iOS Endgeräten
  • Dokumentiere Arbeitsabläufe des IT-Betriebs und pflege unsere Wissensdatenbanken zur Selbsthilfe

Was Du mitbringst

  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk
  • Gute Erfahrungen mit Microsoft Windows / Server, iOS und Netzwerken sowie M365 Produkte, Active Directory und Ticketsystemen
  • Skript Kenntnisse mit Powershell von Vorteil
  • Du arbeitest gerne im Team, überzeugst durch Deine freundliche, kommunikative und verbindliche Art und trägst zu einer harmonischen Arbeitsatmosphäre bei

Die Liste der Anforderungen ist eine Wunschliste. Bitte bewirb Dich auch dann, wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, vieles kannst Du während der Arbeit bei uns lernen

Weitere Vorteile

  • Grün unterwegs: Wir bezuschussen nicht nur DeinJobrad , sondern auch DeinÖPNV-Ticket , sodass die Umwelt und Dein Geldbeutel geschont wird.
  • In Bewegung bleiben: Wir fördern DeineFitness-Mitgliedschaft und DeineGesundheitsvorsorge .
  • Maximale Individualität: Wir ermöglichen die Vereinbarkeit vonFamilie und Job nach Deinen Bedürfnissen, mit der Option desMobilen Arbeitens .
  • Zeit für Erholung: Wir bieten Dir30 Tage Urlaub im Jahr. Nimm Dir mit nur einem Tag an Heiligabend und Silvester frei. Bei einer länger gewünschten Auszeit ermöglichen wir Dir einSabbatical .

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IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d) Arbeitgeber: HiSolutions AG

Als wachsendes Beratungsunternehmen bieten wir Dir nicht nur einen spannenden Arbeitsplatz im IT-Support, sondern auch ein familiäres Umfeld, in dem Teamgeist und Mitgestaltung großgeschrieben werden. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche fördern wir Deine individuelle Weiterentwicklung und ermöglichen Dir eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf, während Du gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem bezuschussten Jobrad und 30 Tagen Urlaub profitierst.
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Kontaktperson:

HiSolutions AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob du ein kurzes Gespräch oder ein informelles Treffen vereinbaren kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und die Projekte zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über die Technologien, die das Unternehmen verwendet. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an deiner Arbeit interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns zu zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Mitarbeiter / User Helpdesk (w/m/d)

IT-Support
User Helpdesk
Microsoft Windows
iOS
Netzwerkkenntnisse
M365 Produkte
Active Directory
Ticketsysteme
Powershell
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeit
Dokumentation
Asset Management
Benutzerverwaltung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder User Helpdesk. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du unser Team unterstützen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HiSolutions AG vorbereitest

Mach dich mit den Technologien vertraut

Stelle sicher, dass du die wichtigsten Technologien und Tools, die im Job verwendet werden, gut verstehst. Dazu gehören Microsoft Windows, iOS, M365 Produkte und Active Directory. Wenn du Fragen zu diesen Themen hast, bereite sie vor, um dein Interesse und deine Kenntnisse zu zeigen.

Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im IT-Support oder User Helpdesk, in denen du Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit

Da das Unternehmen Wert auf eine harmonische Arbeitsatmosphäre legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen fördert individuelle Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach Schulungen oder Fortbildungen fragst, die dir helfen könnten, deine Fähigkeiten weiter auszubauen. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen langfristigen Beitrag zu leisten.

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HiSolutions AG
Standort: Berlin
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