Head of Operational Model Excellence, Credit & Surety (Hybrid; m/f/x/d; 80-100%)

Standort: Zürich, Zürich, CH

Sind Sie eine strategische Führungskraft, die leidenschaftlich daran interessiert ist, skalierbare und resiliente Betriebsmodelle in einem globalen Versicherungsumfeld zu gestalten? Schließen Sie sich Swiss Re Corporate Solutions an und spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, wie Credit & Surety erstklassigen Service und nachhaltiges Wachstum durch operative Exzellenz und technologiegestützte Transformation liefert.

Über die Rolle

Als Leiter der Operational Model Excellence, Credit & Surety, werden Sie das Design, die Evolution und die Implementierung des Betriebsmodells für einen der Kernbereiche von Swiss Re Corporate Solutions leiten. Sie werden gestalten, wie die Arbeit in den Bereichen Underwriting, Betrieb und unterstützende Funktionen strukturiert und geliefert wird - mit dem Ziel, Servicequalität, Effizienz, Kontrollwirksamkeit und Skalierbarkeit zu fördern.

Sie führen ein fokussiertes Team von Spezialisten in den Bereichen Prozess, Daten, Technologie und Transformation und übersetzen strategische Prioritäten in klare Zielzustandsdesigns, Governance-Rahmenwerke und umsetzbare Fahrpläne. Dies ist eine hochsichtbare Rolle mit breiter funktionsübergreifender Exposition und echtem Einfluss auf die langfristige Ausrichtung von Credit & Surety.

Hauptverantwortlichkeiten

• Betriebsmodellstrategie & Design
  • Leiten Sie das Design und die Evolution des e2e-Betriebsmodells von Credit & Surety, einschließlich der Nutzung von KI zur Verbesserung der Effizienz und Entscheidungsfindung.
  • Übersetzen Sie gezielte Geschäftsergebnisse in Zielzustandsprozesse, Servicemodelle, Governance-Strukturen und Betriebsprinzipien.
  • Programmmanagement technologiegestützter Initiativen.
• Transformation & Kontinuierliche Verbesserung
  • Identifizieren Sie Optimierungsmöglichkeiten und implementieren Sie nachhaltige Lösungen.
  • Identifizieren Sie Risiken und Kontrolllücken und treiben Sie deren Minderung voran.
  • Verfolgen Sie Ergebnisse und integrieren Sie kontinuierliche Verbesserungen.
• Funktionsübergreifende Führung
  • Agieren Sie als vertrauenswürdiger Partner für Geschäfts- und Funktionsleiter.
  • Fördern Sie die Zusammenarbeit über Funktionen und Regionen hinweg.
  • Alignieren Sie Stakeholder um klare Richtungen und Ergebnisse.

Über das Team

Das Team Operational Model Excellence (OMEX) gehört zur Operations-Abteilung von Swiss Re Corporate Solutions und fungiert als strategische Triebkraft hinter der operativen Evolution von Credit & Surety. Es bringt Spezialisten in den Bereichen Prozess, Daten, Technologie und Transformation zusammen und arbeitet an der Schnittstelle von Strategie und Umsetzung - in enger Partnerschaft mit Underwriting, Betrieb, Finanzen, Risiko und regionalen Teams, um funktionsübergreifende Veränderungen voranzutreiben und betriebliche Best Practices zu verankern.

Über Sie

Sie sind eine strategische und strukturierte Führungskraft, die Erfahrung mit starken Umsetzungskompetenzen kombiniert. Sie navigieren mit Zuversicht durch Komplexität, verbinden die Gesamtstrategie mit praktischer Umsetzung und bringen analytische Strenge, gesundes Urteilsvermögen und einen kooperativen Stil in alles, was Sie tun.

Wir suchen Kandidaten, die folgende Anforderungen erfüllen:

• 10+ Jahre Berufserfahrung im Finanzdienstleistungssektor - kommerzielle Versicherungen, Rückversicherungen oder ähnlich komplexe regulierte Umgebungen;
• Relevante Berufserfahrung in der Kreditversicherung, Bürgschaften oder im Bereich kommerzielles Kreditrisiko;
• 5+ Jahre in Transformation, operativer Exzellenz oder operativer Führung, mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Leitung funktionsübergreifender Veränderungen und der Übersetzung von Strategien in Ergebnisse;
• Starke Programm- und Projektmanagementfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe, mehrstufige Initiativen durch Einfluss zu leiten;
• Nachgewiesene Erfahrung in der (Co-)Leitung von Technologie- und KI-Implementierungen als Programmmanager, Produktverantwortlicher oder Geschäftsinhaber;
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Engagement-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, Unklarheiten zu managen und Führungskräfte über Funktionen, Regionen und Kulturen hinweg zu beeinflussen.

Diese Erfahrungen wären für die Rolle von Vorteil:

• Erfahrung mit KI-gestützter Prozessumwandlung oder Design digitaler Betriebsmodelle;
• Hintergrund in der Unternehmensberatung oder beratenden Tätigkeiten im Finanzdienstleistungssektor;
• Erfahrung in der Verankerung von Governance-Rahmenwerken und Kontrollen in einer regulierten Umgebung.

Für die Schweiz liegt die Grundgehaltsspanne für diese Position zwischen 164.000 und 246.000 CHF (für eine Vollzeitstelle). Das spezifische Gehalt berücksichtigt:

• die Anforderungen, den Umfang, die Komplexität und die Verantwortlichkeiten der Rolle;
• das Profil des Bewerbers, einschließlich Ausbildung/Qualifikationen, Fachwissen, Spezialisierung, Fähigkeiten und Erfahrung.

In Situationen, in denen Sie nicht alle Anforderungen erfüllen oder diese erheblich überschreiten, kann das angebotene Gehalt unter oder über der ausgeschriebenen Spanne liegen. Neben Ihrem Grundgehalt können Sie auch Anspruch auf zusätzliche Vergütungen und Leistungen haben, einschließlich eines attraktiven leistungsbasierten Jahresbonus.

Unser Unternehmen hat ein hybrides Arbeitsmodell, bei dem erwartet wird, dass Sie mindestens drei Tage pro Woche im Büro sind.

Über Swiss Re Corporate Solutions

Swiss Re ist einer der weltweit führenden Anbieter von Rückversicherung, Versicherung und anderen Formen des versicherungsbasierten Risikotransfers. Wir antizipieren und managen Risiken, von Naturkatastrophen und Klimawandel bis hin zu Cyberkriminalität.

Swiss Re Corporate Solutions ist der kommerzielle Versicherungsarm der Swiss Re Group. Wir bieten innovative Versicherungslösungen für große und mittelständische multinationale Unternehmen aus unseren rund 50 Standorten weltweit. Wir helfen unseren Kunden, ihre Risikoposition zu mindern, während unser branchenführender Schadenservice ihnen zusätzliche Sicherheit bietet.

Unser Erfolg hängt von unserer Fähigkeit ab, eine inklusive Kultur aufzubauen, die frische Perspektiven und innovatives Denken fördert. Swiss Re Corporate Solutions begrüßt einen Arbeitsplatz, an dem jeder die gleichen Chancen hat, beruflich zu gedeihen und sich weiterzuentwickeln, unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, Ethnie, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Fähigkeit, Fähigkeiten, Denkweise oder anderen Merkmalen.

Wenn Sie eine erfahrene Fachkraft sind, die nach einer Karrierepause in die Arbeitswelt zurückkehrt, ermutigen wir Sie, sich auf offene Stellen zu bewerben, die Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen entsprechen.

Wir können KI-gestützte Tools verwenden, um die Überprüfung und Bewertung von Bewerbungen für diese Position zu unterstützen. Diese Tools bieten zusätzliche Einblicke für unsere Rekrutierungsteams, aber alle Einstellungsentscheidungen werden sorgfältig überprüft und von Menschen getroffen. Um mehr darüber zu erfahren, wie wir KI in der Rekrutierung nutzen und wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung, bevor Sie sich bewerben.