Head of Operational Model Excellence, Credit & Surety (Hybrid; m/f/x/d; 80-100%)

Standort: München, DE

Über die Rolle

Als Leiter des Operating Model Excellence, Credit & Surety, werden Sie das Design, die Evolution und die Implementierung des operativen Modells für einen Kernbereich innerhalb von Swiss Re Corporate Solutions leiten. Sie gestalten, wie die Arbeit in den Bereichen Underwriting, Betrieb und unterstützende Funktionen strukturiert und geliefert wird, und treiben die Servicequalität, Effizienz, Kontrolleffektivität und Skalierbarkeit voran. Sie führen ein fokussiertes Team von Spezialisten in den Bereichen Prozess, Daten, Technologie und Transformation und übersetzen strategische Prioritäten in klare Zielzustandsdesigns, Governance-Rahmenwerke und umsetzbare Fahrpläne. Diese hochsichtbare Rolle bietet breite funktionsübergreifende Einblicke und echten Einfluss auf die langfristige Ausrichtung von Credit & Surety.

Hauptverantwortlichkeiten

• Strategie und Design des Betriebsmodells: Leiten Sie das Design und die Evolution des End-to-End-Betriebsmodells von Credit & Surety, einschließlich der Nutzung von KI zur Verbesserung der Effizienz und Entscheidungsfindung. Übersetzen Sie gezielte Geschäftsergebnisse in Zielzustandsprozesse, Servicemodelle, Governance-Strukturen und Betriebsprinzipien. Programm-Management technologiegestützter Initiativen.
• Transformation und kontinuierliche Verbesserung: Identifizieren Sie Optimierungsmöglichkeiten und implementieren Sie nachhaltige Lösungen. Identifizieren Sie Risiken und Kontrolllücken und treiben Sie deren Minderung voran. Verfolgen Sie Ergebnisse und integrieren Sie kontinuierliche Verbesserungen.
• Führungsstärke über Funktionen hinweg: Agieren Sie als vertrauenswürdiger Partner für Geschäfts- und Funktionsleiter. Fördern Sie die Zusammenarbeit über Funktionen und Regionen hinweg. Stimmen Sie die Stakeholder auf klare Richtungen und Ergebnisse ab.

Qualifikationen

• Über 10 Jahre Berufserfahrung im Finanzdienstleistungssektor – kommerzielle Versicherungen, Rückversicherungen oder ähnliche regulierte Umgebungen.
• Relevante Berufserfahrung in der Kreditversicherung, Bürgschaft oder im Bereich kommerzielles Kreditrisiko.
• Über 5 Jahre Erfahrung in Transformation, operativer Exzellenz oder operativer Führung mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Leitung funktionsübergreifender Veränderungen und der Übersetzung von Strategien in Ergebnisse.
• Starke Programm- und Projektmanagementfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe, mehrseitige Initiativen durch Einfluss zu leiten.
• Nachgewiesene Erfahrung in der (Mit-)Leitung von Technologie- und KI-Implementierungen als Programmmanager, Produktverantwortlicher oder Geschäftsinhaber.
• Exzellente Kommunikations- und Stakeholder-Engagement-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mit Unklarheiten umzugehen und Führungskräfte über Funktionen, Regionen und Kulturen hinweg zu beeinflussen.

Bevorzugte Erfahrungen

• Erfahrung in KI-gestützter Prozessumwandlung oder im Design digitaler Betriebsmodelle.
• Hintergrund in der Unternehmensberatung oder in beratenden Rollen im Finanzdienstleistungssektor.
• Erfahrung in der Implementierung von Governance-Rahmenwerken und Kontrollen in einer regulierten Umgebung.

Vergütung und Leistungen

Für Deutschland liegt die Grundgehaltsspanne für diese Position zwischen 116.000 € und 194.000 € pro Jahr, abhängig von Qualifikationen und Erfahrung. Neben dem Grundgehalt können Sie Anspruch auf einen attraktiven leistungsbasierten Jahresbonus und andere Vergünstigungen haben.

Diversität und Inklusion

Wir schaffen eine inklusive Kultur, die frische Perspektiven und innovatives Denken fördert. Jeder hat die gleichen Chancen, beruflich zu gedeihen und sich weiterzuentwickeln, unabhängig von Alter, Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder einer anderen Eigenschaft.