ServiceNow BCM Product Owner

Der ServiceNow Business Continuity Management (BCM) Product Owner ist verantwortlich für die Strategie, den Fahrplan und die erfolgreiche Lieferung des BCM-Produkts auf der ServiceNow-Plattform. Diese Rolle verbessert die organisatorische Resilienz, indem sie eine effektive Geschäftsauswirkungsanalyse (BIA), risikobasierte Kontinuitätsplanung, Krisenmanagement und regulatorische Compliance ermöglicht.

Als zentraler Verbindungspunkt zwischen Geschäftsinteressengruppen, Risiko & Compliance, IT und ServiceNow-Plattformteams übersetzt der Product Owner Anforderungen an Kontinuität und Resilienz in skalierbare, regulierte und qualitativ hochwertige ServiceNow-Lösungen.

Was wir von Ihnen erwarten:

• Zusammenarbeit mit Risiko- und Geschäftsinteressengruppen zur Verfeinerung und Priorisierung neuer BCM-Anforderungen.
• Überwachung des gesamten Entwicklungszyklus von Benutzerstories, um Klarheit, Ausrichtung und rechtzeitige Lieferung sicherzustellen.
• Richtung an Entwickler geben, Plattformstandards verstärken und führende Programmierpraktiken leiten.
• Aktuell bleiben zu bevorstehenden ServiceNow-Versionen und deren Relevanz mit den Stakeholdern bewerten.
• Produkten Probleme triagieren, untersuchen und lösen gemäß den Unternehmens-SLAs und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben.

Erforderliche Qualifikationen:

• 7+ Jahre relevante Erfahrung mit nachweisbaren Fähigkeiten in den folgenden Bereichen:
• Praktische Erfahrung im Besitz oder in der Bereitstellung von ServiceNow BCM-Funktionen, einschließlich BIA, BCM-Lebenszyklus, Krisen- und Reaktionsmanagement.
• Nachgewiesener Erfolg als befugter Product Owner für eine geschäftskritische Unternehmensplattform, die regulatorische, betriebliche und technische Prioritäten ausbalanciert.
• Starke Fähigkeit, leitende Stakeholder in den Bereichen Risiko, Compliance, IT, Sicherheit, Einrichtungen und Geschäftseinheiten zu beeinflussen.
• Tiefes Wissen über Business Continuity Management, Disaster Recovery und operative Resilienz.
• Erfahrung in der Ausrichtung von BCM-Lösungen an Branchenstandards (z.B. ISO 22301, NIST, FFIEC, SOC oder gleichwertig).
• Fortgeschrittene Erfahrung in der Arbeit innerhalb agiler Rahmenwerke (Scrum, SAFe, Kanban).

Bevorzugte Qualifikationen:

• ServiceNow Certified System Administrator (CSA)
• ServiceNow BCM Micro-Zertifizierung
• ServiceNow CIS - Risiko & Compliance oder gleichwertige IRM/GRC-Zertifizierungen
• Erfahrung in der Leitung von Unternehmensresilienz- oder BCM-Programmen in stark regulierten Branchen

Bildung:

• Bachelor-Abschluss von einer akkreditierten Universität oder gleichwertige Berufserfahrung (HS-Diplom + 4 Jahre relevante Erfahrung).

EEO-Erklärung:

CVS Health ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und ein Arbeitgeber für positive Maßnahmen, ebenso wie die von Ärzten geführten Unternehmen, für die CVS Health Managementdienste bereitstellt. Wir diskriminieren nicht bei der Rekrutierung, Einstellung, Beförderung oder einer anderen Personalmaßnahme aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht/Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Religion, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder einer anderen durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützten Eigenschaft. Wir unterstützen und ermutigen stolz Menschen mit militärischer Erfahrung (aktiv, Veteranen, Reservisten und Nationalgarde) sowie Militärangehörige, sich für Stellenangebote bei CVS Health zu bewerben.

Vergütungsbereich:

Der typische Vergütungsbereich für diese Rolle beträgt: $106,605.00 - $260,590.00. Dieser Vergütungsbereich stellt den Basisstundenlohn oder das Basisjahresgehalt für alle Positionen in der Gehaltsstufe dar, in die diese Position fällt. Das tatsächliche Grundgehalt hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich Erfahrung, Ausbildung, Geografie und anderen relevanten Faktoren. Diese Position ist berechtigt für einen CVS Health-Bonus, eine Provision oder ein kurzfristiges Anreizprogramm zusätzlich zum oben genannten Basisvergütungsbereich. Diese Position umfasst auch ein Ziel in dem Eigenkapitalvergütungsprogramm des Unternehmens.

Leistungen:

Diese Vollzeitstelle ist berechtigt für ein umfassendes Leistungspaket, das darauf ausgelegt ist, das körperliche, emotionale und finanzielle Wohlbefinden von Kollegen und ihren Familien zu unterstützen. Die Leistungen für diese Position umfassen medizinische, zahnärztliche und visuelle Abdeckung, bezahlte Freizeit, Altersvorsorgeoptionen, Wellness-Programme und andere Ressourcen, basierend auf der Berechtigung. Weitere Einzelheiten zu den verfügbaren Leistungen werden während des Bewerbungsprozesses und auf Benefits Moments bereitgestellt.

Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden in Übereinstimmung mit allen bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetzen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.