Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue Gäste, verwalte Reservierungen und Zahlungen.
- Unternehmen: Werde Teil des größten Wohnzimmers der Alpen im Hit the Sky Hotel.
- Vorteile: Kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Fitnessbereich; Ski-in/Ski-out Zugang.
- Weitere Informationen: Monatliches Nettogehalt von mindestens 2.000 EUR, basierend auf deinem Know-how.
- Warum dieser Job: Erlebe eine einzigartige Arbeitsatmosphäre in einem der besten Skigebiete Österreichs.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung an der Rezeption, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Dein Place to Be am Arlberg: Werde Teil unseres Teams im größten Wohnzimmer der Alpen!
Unser einzigartiges Konzept vereint Restaurant, Bar und Chill-Area in einem – ein Ort, an dem Gäste nach einem langen Tag auf der Piste entspannen können. Ob ein kühles Bier oder ein erfrischender Gin Tonic, unser Team serviert immer den richtigen Drink. An unserer goldenen Bar treffen die Gäste auf weitere Pisten Buddys des Zebras, und in gemütlichen Schaukelsesseln vor dem Kamin oder in der Flamingo Lounge lassen sie den Tag ausklingen.
Wir suchen engagierte und leidenschaftliche Teammitglieder, die unsere Vision teilen und unser Wohnzimmer zu einem besonderen Ort für unsere Gäste machen möchten.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts;
- Check-In und Check-Out der Gäste;
- Verwaltung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen;
- Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung;
- Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen;
- Unterstützung im Service.
Das bringst du mit:
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Du hast erste Berufserfahrung an der Rezeption oder ähnlichen Bereichen;
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Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
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Du bist bereit im Schichtdienst, an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten;
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Du hast eventuell erste Erfahrung im Hotelsystem Protel;
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Du bist hast Freude am Kontakt mit Gästen.
Das bieten wir Dir.
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Saisonstelle für die kommende Wintersaison;
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6-Tage-Woche während der Saison;
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Gestellte Unterkunft: Komfortable Unterbringung direkt vor Ort (DZ & EZ verfügbar) Großteiles mit eigenem Bad/Dusche, kostenlosen WLAN; Benutzung Waschmaschine, Trockner kostenlos;
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Verpflegung inklusive: Tägliche Mahlzeiten werden gestellt (auch an freien Tagen);
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Kostenlose Nutzung des hoteleigenen Fitnessbereichs : Zugang zu modernen Fitnessgeräten;
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Ski-in / Ski-out in einem der schönsten Skigebiete Österreichs (eigener Skikeller für Mitarbeiter:innen vorhanden).
Ready to become a TEAM MEMBER? Dann schick uns Deine Bewerbung!
, Hit the Sky, St. Christoph 6, 6580 St. Anton am Arlberg
Neben all den Annehmlichkeiten, brauchst du natürlich auch Geld – richtig? Die Entlohnung für diese Position richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe. Es ist ein monatliches Nettogehalt auf Basis einer 6-Tagewoche (48 Wochenstunden) von mind. 2.000.- EUR vorgesehen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.
Hinweis betreffend Ersatz der Vorstellungskosten: ein Aufwandsersatz hierfür wird vom Arbeitgeber explizit ausgeschlossen.
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Guest Service Agent:in (m/w/d) für die Wintersaison Arbeitgeber: Hit the Sky
Als Teil unseres Teams im Hit the Sky Hotel am Arlberg erwartet dich ein einzigartiges Arbeitsumfeld, das Restaurant, Bar und Chill-Area vereint. Wir bieten dir nicht nur eine komfortable Unterkunft und tägliche Verpflegung, sondern auch die Möglichkeit, in einem der schönsten Skigebiete Österreichs zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln. Unsere offene und freundliche Arbeitskultur fördert Teamgeist und Engagement, sodass du gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste schaffen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Agent:in (m/w/d) für die Wintersaison erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Region Arlberg und das Hotel selbst. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Umgebung und das Konzept des Hotels verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu deiner Flexibilität vor. Da die Stelle Schichtdienst und Arbeit an Wochenenden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu klar kommunizierst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel oder in der Branche arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent:in (m/w/d) für die Wintersaison mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen:Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Hit the Sky Hotel und dessen einzigartiges Konzept. Verstehe die Werte und die Atmosphäre, die sie schaffen möchten, um dies in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Betone relevante Erfahrungen:Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen an der Rezeption oder im Kundenservice hervor. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten für die Position des Guest Service Agents machen.
Sprache und Ausdruck:Achte darauf, dass dein Anschreiben sowohl in Deutsch als auch in Englisch klar und professionell formuliert ist. Verwende eine freundliche und einladende Sprache, die zu der Atmosphäre des Unternehmens passt.
Motivation und Teamgeist:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du Teil des Teams werden möchtest und was dich an der Arbeit im Hit the Sky Hotel begeistert. Betone deinen Teamgeist und deine Freude am Kontakt mit Gästen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hit the Sky vorbereitet
✨Sei freundlich und offen
Als Guest Service Agent:in ist der freundliche Empfang der Gäste entscheidend. Zeige während des Interviews deine offene Art und betone, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung an der Rezeption oder im Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hit the Sky Hotel und die Umgebung. Zeige im Interview, dass du bereit bist, den Gästen wertvolle Informationen zu bieten und ihre Fragen zu beantworten.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Schichtdienst und Arbeit an Wochenenden erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, klar kommunizieren.
