Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue Gäste, verwalte Reservierungen und Zahlungen.
- Unternehmen: Werde Teil des größten Wohnzimmers der Alpen im Hit the Sky Hotel.
- Vorteile: Kostenlose Unterkunft, Verpflegung und Fitnessbereich; Ski-in/Ski-out Zugang.
- Weitere Informationen: Monatliches Nettogehalt von mindestens 2.000 EUR, je nach Erfahrung.
- Warum dieser Job: Erlebe eine einzigartige Arbeitsatmosphäre in einem der besten Skigebiete Österreichs.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung an der Rezeption, gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Dein Place to Be am Arlberg: Werde Teil unseres Teams im größten Wohnzimmer der Alpen!
Unser einzigartiges Konzept vereint Restaurant, Bar und Chill-Area in einem – ein Ort, an dem Gäste nach einem langen Tag auf der Piste entspannen können. Ob ein kühles Bier oder ein erfrischender Gin Tonic, unser Team serviert immer den richtigen Drink. An unserer goldenen Bar treffen die Gäste auf weitere Pisten Buddys des Zebras, und in gemütlichen Schaukelsesseln vor dem Kamin oder in der Flamingo Lounge lassen sie den Tag ausklingen.
Wir suchen engagierte und leidenschaftliche Teammitglieder, die unsere Vision teilen und unser Wohnzimmer zu einem besonderen Ort für unsere Gäste machen möchten.
Anstellungsart: Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts;
- Check-In und Check-Out der Gäste;
- Verwaltung von Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen;
- Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung;
- Entgegennahme und Verwaltung von Reservierungen;
- Unterstützung im Service.
Das bringst du mit:
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Du hast erste Berufserfahrung an der Rezeption oder ähnlichen Bereichen;
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Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
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Du bist bereit im Schichtdienst, an Wochenenden und an Feiertagen zu arbeiten;
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Du hast eventuell erste Erfahrung im Hotelsystem Protel;
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Du bist hast Freude am Kontakt mit Gästen.
Das bieten wir Dir.
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Saisonstelle für die kommende Wintersaison;
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6-Tage-Woche während der Saison;
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Gestellte Unterkunft: Komfortable Unterbringung direkt vor Ort (DZ & EZ verfügbar) Großteiles mit eigenem Bad/Dusche, kostenlosen WLAN; Benutzung Waschmaschine, Trockner kostenlos;
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Verpflegung inklusive: Tägliche Mahlzeiten werden gestellt (auch an freien Tagen);
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Kostenlose Nutzung des hoteleigenen Fitnessbereichs : Zugang zu modernen Fitnessgeräten;
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Ski-in / Ski-out in einem der schönsten Skigebiete Österreichs (eigener Skikeller für Mitarbeiter:innen vorhanden).
Ready to become a TEAM MEMBER? Dann schick uns Deine Bewerbung!
, Hit the Sky, St. Christoph 6, 6580 St. Anton am Arlberg
Neben all den Annehmlichkeiten, brauchst du natürlich auch Geld – richtig? Die Entlohnung für diese Position richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Arbeiter:innen im Hotel- und Gastgewerbe. Es ist ein monatliches Nettogehalt auf Basis einer 6-Tagewoche (48 Wochenstunden) von mind. 2.000.- EUR vorgesehen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.
Hinweis betreffend Ersatz der Vorstellungskosten: ein Aufwandsersatz hierfür wird vom Arbeitgeber explizit ausgeschlossen.
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Guest Service Agent:in (m/w/d) für die Wintersaison Arbeitgeber: Hit the Sky
Als Teil unseres Teams im Hit the Sky Hotel am Arlberg erwartet dich ein einzigartiges Arbeitsumfeld, das Restaurant, Bar und Chill-Area vereint. Wir bieten dir nicht nur eine komfortable Unterkunft und tägliche Verpflegung, sondern auch die Möglichkeit, in einem der schönsten Skigebiete Österreichs zu arbeiten und deine Leidenschaft für den Gästeservice auszuleben. Bei uns hast du die Chance, in einem engagierten Team zu wachsen und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Agent:in (m/w/d) für die Wintersaison erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Region Arlberg und die Besonderheiten des Hotels. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Standort und dem Konzept des Unternehmens identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zu deiner Flexibilität vor. Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenenddienste erfordert, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft dazu klar kommunizierst und eventuell auch Beispiele aus der Vergangenheit anführst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Hotel arbeitet oder in der Branche tätig ist, frage nach Insider-Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur, um dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent:in (m/w/d) für die Wintersaison mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen:Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Hit the Sky Hotel und dessen einzigartiges Konzept. Verstehe die Werte und die Atmosphäre, die sie schaffen möchten, um deine Motivation in der Bewerbung zu verdeutlichen.
Betone relevante Erfahrungen:Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen an der Rezeption oder im Gastgewerbe hervor. Zeige auf, wie diese Erfahrungen dich auf die Aufgaben als Guest Service Agent:in vorbereiten.
Sprache und Ausdruck:Achte darauf, dass dein Anschreiben sowohl in Deutsch als auch in Englisch fehlerfrei ist. Verwende eine freundliche und einladende Sprache, die zu der Position passt, für die du dich bewirbst.
Persönliche Note:Füge deiner Bewerbung eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du gerne im Hit the Sky Hotel arbeiten möchtest. Teile deine Leidenschaft für den Kontakt mit Gästen und deine Begeisterung für die Wintersaison.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hit the Sky vorbereitet
✨Sei freundlich und offen
Als Guest Service Agent:in ist der freundliche Empfang der Gäste entscheidend. Zeige während des Interviews deine offene Art und betone, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hit the Sky Hotel und die Umgebung von St. Anton am Arlberg. Zeige dein Interesse an der Region und wie du Gästen wertvolle Informationen bieten kannst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Vielleicht kannst du auch ein paar Sätze in Englisch einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
