Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Besucher und unterstütze das Facility Management-Team.
- Unternehmen: Ein dynamisches Unternehmen, das Wert auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld legt.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein positives Arbeitsklima.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und täglicher Kontakt mit verschiedenen Stakeholdern.
- Warum dieser Job: Gestalte eine einladende Atmosphäre und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24750 - 30250 € pro Jahr.
In dieser dynamischen Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Besucher, Mitarbeiter und externe Partner und tragen dazu bei, eine einladende und professionelle Umgebung zu schaffen. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Unterstützung der täglichen Abläufe vor Ort und arbeiten eng mit dem Facility Management-Team zusammen. Ihre starken organisatorischen Fähigkeiten, kundenorientierte Denkweise und positive Einstellung tragen zu einem reibungslosen Arbeitsplatz-Erlebnis bei. Diese Position bietet ein breites Spektrum an Verantwortlichkeiten, tägliche Interaktion mit verschiedenen Interessengruppen und die Möglichkeit, Ihre administrativen und koordinativen Fähigkeiten in einem kollaborativen Umfeld weiterzuentwickeln. Wenn Sie gerne Initiative ergreifen, andere unterstützen und eine Organisation professionell und herzlich vertreten, könnte diese Rolle der perfekte nächste Schritt für Sie sein.
Wie Sie einen Unterschied machen werden:
- Begrüßen und Unterstützen von Besuchern sowie Bereitstellung professioneller Hilfe und Informationen
- Verwaltung der Besucherregistrierung und der Zugangsprozesse vor Ort
- Administrative Unterstützung des Facility Management-Teams
- Bearbeitung von E-Mails, Bestellungen und verwandter Dokumentation
- Koordination von Reparaturen und Kontaktaufnahme mit externen Dienstleistern
- Verwaltung von Besprechungsräumen und Unterstützung der täglichen Betriebsabläufe
- Organisation von eingehender und ausgehender Post, Büromaterialien und Dienstleistungen für die Einrichtung
- Durchführung regelmäßiger Inspektionen der Einrichtung und Rundgänge im Gebäude
- Unterstützung von Sicherheits-, Evakuierungs- und Erste-Hilfe-Initiativen
Ihr Hintergrund:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Serviceorientierte Denkweise mit einem professionellen und einladenden Ansatz
- Positive Einstellung, Lernbereitschaft und die Fähigkeit, das Unternehmen professionell als ersten Ansprechpartner zu vertreten
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Mehr über uns:
Wir glauben, dass großartige Arbeit in einer Umgebung gedeiht, in der sich Menschen wirklich unterstützt und fair belohnt fühlen. Unsere Vorteile sind darauf ausgelegt, jedem Einzelnen echten Wert zu bieten, Engagement, Leistung und Wachstum zu fördern. Indem wir das Wohlbefinden priorisieren, schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem persönlicher und organisatorischer Erfolg gemeinsam wachsen.
Receptionist 80 - 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Hitachi Energy
Hitachi Energy ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem breiten Spektrum an Vorteilen, darunter 40 Urlaubstage, flexible Homeoffice-Regelungen und ein attraktives Bonussystem, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. In Zaventem, Rotterdam oder Paris haben Sie die Chance, an bedeutenden Projekten im Bereich der Netzautomatisierung zu arbeiten und dabei einen echten Einfluss auf die Energiebranche zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hitachi Energy suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hitachi Energy im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hitachi Energy vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hitachi Energy und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
