Service Sales Engineer – Transformer Service (Traction/Rail) 80 - 100% (f/m/d)

Wir suchen einen Service Sales Engineer für unsere Traction Transformers Service Business Unit in Genf (Schweiz). Sie berichten an den Traction Service Sales und Marketing Manager und unterstützen die Vertriebsorganisation und Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses im zugewiesenen Gebiet. Sie werden Teil des Verkaufsteams, das sich auf den Traction Transformer Service in Europa konzentriert. Als Service Sales Engineer ist es Ihre spannende Aufgabe, den Übergang zur nachhaltigen Mobilität durch ein modernes Schienenprodukt und ein Dienstleistungsportfolio für Schienenfahrzeuge zu erleichtern. In diesem Team arbeiten Sie mit internationalen Kollegen zusammen, die über viele Jahre Erfahrung im Bereich On-Board-Traction-Transformator-Service für Schienenfahrzeuge verfügen. Der Standort in Genf übernimmt die Verantwortung für die Schienenkunden in Europa (OEM-Zughersteller, Eisenbahnbetreiber, Leasinggesellschaften).

Wie Sie einen Einfluss ausüben werden:

• Unterstützung des Vertriebsteams und der Kunden während des Verkaufsprozesses, während Sie neue und bestehende Geschäfte entwickeln, indem Sie internes und externes Wissen über Produkte und Märkte erhöhen.
• Vorbereitung technischer Angebote gemäß dem Portfolio der Einheit und den Bedürfnissen der Kunden. Klärung technischer und kommerzieller Aspekte des Angebots.
• Teilnahme an Diskussionen zur Vertriebsstrategie, Festlegung von kurz- und langfristigen Zielen sowie Verhandlung der verschiedenen Verkaufsbudgets und Marketingpläne der Produktgruppe.
• Identifizierung der Kundenbedürfnisse und Wettbewerbsangebote durch Marktanalysen, um sicherzustellen, dass effiziente Marketingaktionen und -kommunikationen den Wertvorschlag der Produkte, Systeme, Dienstleistungen und Pakete demonstrieren.
• Unterstützung der Vertriebsorganisation/Kunden in der Region bei der Bestimmung der technisch geeignetsten und kosteneffektivsten Lösungen sowie Bereitstellung technischer Unterstützung, Produktpräsentationen und produkt-/lösungs-/dienstleistungsbezogener Schulungen.
• Übernahme spezifischer Kundenfälle, um eine effiziente Lösung von Kundenproblemen sicherzustellen und die Ursachen verlorener Angebote zu analysieren, um die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen.
• Durchführung von Verkaufsleistungsüberprüfungen, Vorschlag von Wiederherstellungsplänen im Falle potenzieller Auftragsengpässe und Bereitstellung regelmäßiger Verkaufsaktivitätsberichte zur Unterstützung der Produktionsplanung.
• Verinnerlichung der Kernwerte Sicherheit und Integrität, was bedeutet, Verantwortung für Ihr eigenes Handeln zu übernehmen und gleichzeitig für Ihre Kollegen und das Unternehmen zu sorgen.

Ihr Hintergrund:

• Abschluss in Ingenieurwissenschaften und mehr als 2 Jahre Erfahrung im Direktvertrieb und Vertriebsmanagement.
• Kenntnisse des Marktes für Schienenfahrzeuge und der Schienenkunden (OEM-Zughersteller, Eisenbahnbetreiber, Leasinggesellschaften) sind von Vorteil.
• Fließend in Französisch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Erfahrung in der Geschäftsentwicklung, im Account Management und im Cross-Selling über Systeme, Lösungen, Produkte und Dienstleistungskategorien.
• Verständnis der Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen, Risikomanagement sowie kommerzieller und rechtlicher Bedingungen.
• Reisen hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union, falls erforderlich. Häufige Interaktion mit Schienenkunden und dem HITACHI Energy European Front-End-Sales Team wird erwartet.