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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist unser IT-Feuerwehr und löst technische Probleme im 1st-Level-Support.
- Arbeitgeber: Hitschies ist ein innovatives Familienunternehmen, das seit 90 Jahren süße Produkte entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Office, kostenlose Parkplätze und Gesundheitsförderung inklusive Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bring deinen Hund ins Büro und genieße regelmäßige Teamevents!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen den engagierten IT-Zauberer*-der-unsere-digitale-Drachenzungen-und-fruchtige-hitschies-Infrastruktur-magisch-unterstützt
Teil des hitschies-Teams
Weißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen vollgestopft. Wahrscheinlich hast du das mit der gleichen Begeisterung getan, mit der wir seit 90 Jahren süße Innovationen entwickeln. Wir sind ein Familienunternehmen mit einer niemals endenden Freude daran, die Welt ein bisschen süßer zu machen. Und wir freuen uns, wenn du Teil des hitschies-Teams werden willst.
Hier krempelst du die Ärmel hoch
- Du bist unsere IT-Feuerwehr – nimmst Anfragen und Probleme auf, findest Lösungen und hilfst, dass bei uns alles läuft
- Du hast unser Monitoring im Blick, überwachst Server- und Storage-Systeme, bevor es brenzlig wird
- Du richtest Arbeitsplätze ein – installierst, konfigurierst Hard- und Software und sorgst für reibungsloses On- und Offboarding
- Du bringst frischen Wind in Projekte, unterstützt bei spannenden IT-Vorhaben und packst mit an
- Du schulst Kolleg:innen im Umgang mit unseren Systemen und Tools
- Du hältst Ordnung – dokumentierst IT-Prozesse und unterstützt bei Audits
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich und mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Du kennst dich mit Hard- und Software gut aus – und hast Spaß daran, neue Technologien und IT-Trends auszuprobieren
- Du fühlst dich in verschiedenen Betriebssystemen im Client-Server-Umfeld zu Hause
- Du weißt, wie Backup- und Recovery-Lösungen funktionieren
- Du hast Lust, mit Menschen zu arbeiten, kannst verständlich erklären und bewahrst auch in stressigen Zeiten Ruhe
- Du bist zuverlässig, übernimmst Verantwortung und arbeitest gerne im Team
- Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1) sind die Kirsche auf der Sahne
Damit wollen wir Pluspunkte sammeln
- Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten mit bis zu 2 Tage Mobile-Office (inkl. moderner IT-Ausstattung)
- Megaaa-fancy Office : Auf unserem wunderschönen hitschler-Campus im Open Space-Design in Hürth (bei Köln) steht dir neben einer hochmodernen Infrastruktur natürlich auch ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung
- Come as you are: Ohne festgelegten Dresscode kann sich jeder bei uns kleiden, wie er sich wohlfühlt
- Entwicklung: Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Onboarding: Eine strukturierte und intensive Einarbeitung, bei der du deine Aufgaben und die gesamte hitschies-Family intensiv kennenlernst
- Spannung: Als Teil des hitschies-Teams übernimmst du eigenverantwortlich abwechslungsreiche Tätigkeiten für deinen Arbeitsbereich
- Zukunft: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub in einer 40-Stunden-Woche
- Family: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und echter Teamzusammenhalt helfen dir, dich in unserer lebhaften und familiären Arbeitsatmosphäre schnell zu entfalten
- Office Dogs: Bei uns brauchst du keinen Hundesitter, denn dein flauschiger Vierbeiner ist bei uns im Office, in Absprache mit den anderen Hundebuddys, herzlich willkommen
- Gesundheit im Fokus: Für deinen sportlichen Ausgleich sponsern wir dir die Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, bieten höhenverstellbare Schreibtische und u.a. dir auch die Möglichkeit, dein Traumfahrrad zum Schnäppchenpreis zu leasen
- Gemeinsamer Lunch: Für das leibliche Wohl sorgt unser Starkoch Alex
- Corporate Benefits: Regelmäßig bieten uns namhafte Hersteller und Marken tolle Angebote und Nachlässe
- Eine Menge Spaß: Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit dir bei ausgelassenen Teamevents
Bei uns ist vieles in Bewegung. Wir wachsen und strecken unsere Fühler Richtung Zukunft. Diese Zukunft wird von jedem Teil des hitschies-Teams mitgeformt. Denn ein Unternehmen ist immer nur so gut wie die Menschen, die in ihm arbeiten und es entwickeln. Wir freuen uns, wenn du Teil des Teams werden willst und das nächste Kapitel unserer Geschichte mitgestaltest. Klingt gut? Dann sende uns gerne deine Bewerbung per brizzl UFO über unsere Website oder per E-Mail an #J-18808-Ljbffr
IT-Fachinformatiker* 1st-Level-Support Arbeitgeber: hitschler International GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
hitschler International GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Fachinformatiker* 1st-Level-Support
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten IT-Trends und Technologien, die für den 1st-Level-Support relevant sind. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit stressigen Situationen umgehst und wie du anderen Kollegen bei technischen Problemen hilfst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und das Team zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob du gut ins hitschies-Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Fachinformatiker* 1st-Level-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als IT-Fachinformatiker im 1st-Level-Support eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Team.
Betone technische Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hard- und Software sowie deine Erfahrung mit verschiedenen Betriebssystemen klar darstellst. Nenne konkrete Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Prüfe auf Rechtschreibung und Grammatik: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe sie gründlich auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck und zeigt deine Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hitschler International GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im 1st-Level-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Software sowie zu Backup- und Recovery-Lösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle wirst du viel mit Kollegen kommunizieren. Bereite Beispiele vor, wie du komplexe IT-Probleme einfach erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das hitschies-Team legt Wert auf Zusammenarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Zeige, dass du ein zuverlässiger Teamplayer bist.
✨Frage nach den Projekten und der Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zu aktuellen IT-Projekten oder zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren möchtest und bereit bist, aktiv zum Team beizutragen.
