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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im IT-Support und optimiere unsere Systeme.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in München mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Ergonomische Arbeitsplätze, Fitnesszuschuss und flexible Lösungen für Familien.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität und Kommunikationsstärke sind wichtig, auch Quereinsteiger willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sagen HI vom Standort München!
Deine Aufgaben:
- Als erste Anlaufstelle unterstützt du unsere Anwender im 1st und 2nd Level Support und bearbeitest IT-Anfragen sowie Störungen – telefonisch und über das Ticketsystem.
- Für den reibungslosen Betrieb unserer Systeme und Anwendungen übernimmst du die Betreuung im Tagesgeschäft.
- Die Einrichtung und Pflege von Nutzerkonten sowie die Vergabe von Berechtigungen gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich wie Systemanpassungen.
- Mit klaren und verständlichen Dokumentationen sowie Anleitungen stellst du sicher, dass Wissen nachhaltig verfügbar ist.
- In IT-Projekten bringst du dich aktiv ein und treibst gemeinsam mit dem Team die Optimierung unserer Prozesse voran.
- Die Abstimmung mit externen Dienstleistern und internen Fachbereichen rundet dein vielseitiges Aufgabenfeld ab.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker bildet deine Basis – auch als Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität bist du herzlich willkommen.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im technischen Support gesammelt und weißt, worauf es im Anwenderkontakt ankommt.
- Erste Kenntnisse in Active Directory / Entra ID sowie Windows Server sind von Vorteil.
- Erfahrungen mit Linux (z. B. Debian) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
- Deine Stärke liegt in der Kommunikation: Du gehst offen auf andere zu und findest auch in komplexen Situationen passende Lösungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse bringst du sicher mit.
- Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Was wir dir bieten:
- Modernes Arbeitsumfeld: Ergonomische Arbeitsplätze und neueste Technik sind bei uns Standard und sorgen für optimale Arbeitsbedingungen.
- Mobilität: Ob Fuhrpark, Jobrad oder ÖPNV – du entscheidest, wie du unterwegs bist.
- Gesundheit und Wohlbefinden: Wir unterstützen dich mit einem Fitnesszuschuss, weil uns deine Gesundheit wichtig ist.
- Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss und flexible Lösungen für familiäre Bedürfnisse sind für uns selbstverständlich.
- Teamspirit: Erlebe ein starkes Miteinander und regelmäßige Mitarbeiterevents, die Spaß machen und verbinden.
Ansprechpartner: Melanie Bruha, Human Resources
Weitere Informationen: Wir suchen dich - unabhängig von deiner Herkunft, deinem Geschlecht, deiner Religion oder Weltanschauung, einer etwaigen Behinderung, deines Alters oder deiner sexuellen Identität. Aus Gründen des Datenschutzes nehmen wir keine E-Mail Bewerbungen mehr an. Bitte nutze für deine Bewerbung unser Bewerbungsportal. Vielen Dank für deine Unterstützung!
IT-Administrator/ HelpDesk Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: HITZLER INGENIEURE
Kontaktperson:
HITZLER INGENIEURE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Administrator/ HelpDesk Mitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die Technologien, die bei uns verwendet werden. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Administrator/ HelpDesk Mitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Infos über dich erfassen können.
Betone deine IT-Kenntnisse: Wenn du Erfahrung im technischen Support oder mit Systemen wie Active Directory hast, dann erwähne das unbedingt! Zeig uns, dass du die Skills mitbringst, die wir suchen.
Bewirb dich über unser Portal: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal einzureichen. So können wir sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und du keine wichtigen Schritte verpasst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HITZLER INGENIEURE vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Administrators und HelpDesk Mitarbeiters vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die das zeigen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Active Directory, Windows Server und eventuell Linux kennst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Probleme zu lösen, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, solltest du Beispiele parat haben, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!