Site Lead – Berlin Fulfillment Center (BER3) (f/m/d) Berlin

BER3 ist unser Berliner Flaggschiff - und der Standort, an dem wir die Prozesse, Werkzeuge und Automatisierung testen, die später im gesamten Hive-Netzwerk skaliert werden. Wir suchen einen Site Lead, der die Verantwortung für alles übernimmt: seine Mitarbeiter, seine Leistung, sein P&L und seinen Standard der Exzellenz. Sie leiten einen Standort mit ~200 Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen und führen ein Team von Area Managern. Dies ist eine praktische Führungsrolle - Sie setzen den Standard auf dem Boden, nicht von einem Schreibtisch aus. Sie sind der Erste, der kommt, und der Letzte, der geht, wenn es darauf ankommt, bleiben ruhig unter Druck und verwandeln Probleme in Vorschläge.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

• Übernehmen Sie das Gebäude von Anfang bis Ende. Übernehmen Sie die volle Verantwortung für das P&L, die Produktivität, die Qualität, die Sicherheit und die Gesundheit des Teams von BER3. Erreichen Sie monatliche, vierteljährliche und jährliche Budgetziele und behandeln Sie jede Kostenlinie und KPI als Ihre.
• Führen Sie sichere, qualitativ hochwertige tägliche Abläufe. Halten Sie die Mitarbeiter sicher und konform als Ihre oberste Priorität. Übernehmen Sie die Auftragsgenauigkeit, den Kunden-NPS und die Gesundheitswerte.
• Seien Sie sichtbar auf dem Boden, regelmäßige Gemba-Walks, Präsenz zu Beginn der Schichten während der Spitzenzeiten und Zeit in der Nähe der Arbeit und der Händler, die Sie bedienen.
• Führen und entwickeln Sie Menschen. Coachen Sie Ihre Area Manager mit wöchentlichen 1:1-Gesprächen, klaren Wachstumspfaden und ehrlichem, regelmäßigem Feedback. Erstellen Sie eine Fähigkeitenmatrix, entwickeln Sie Nachfolger und verwalten Sie die Leistung im Einklang mit unserem Wert der fürsorglichen Meritokratie.
• Halten Sie ein motiviertes Team und eine niedrige Fluktuation Ihrer besten Mitarbeiter.
• Treiben Sie Verbesserungen und Innovationen voran. BER3 ist Hives F&E-Standort, daher werden Sie ihn mit einer schnellen Lernmentalität betreiben, neue Prozesse, Werkzeuge und Automatisierungen testen und das, was bei BER3 funktioniert, in Verbesserungen umsetzen, die im Netzwerk implementiert werden.
• Bringen Sie mindestens eine messbare Verbesserungsinitiative pro Quartal ein.
• Kommunizieren und kollaborieren. Schreiben Sie klar (SOPs, Vorfallnachbesprechungen), präsentieren Sie strukturiert (Führungsüberprüfungen, All-Hands) und übernehmen Sie Eskalationen von Anfang bis Ende: einschließlich einer schnellen, strukturierten Reaktion auf kritische (SEV1) Vorfälle. Arbeiten Sie mit HQ, dem WMS/Produktteam und den Händlerteams zusammen.

Ihr Profil

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Leitung eines Fulfillment-Centers, Lagers oder 3PL-Betriebs in großem Maßstab mit direkter P&L-Verantwortung.
• Ein echtes praktisches, menschenorientiertes Führungsstil und eine niemals aufgebende Einstellung.
• Starke analytische Fähigkeiten, sicher im Umgang mit Daten, in der Lage, ein P&L zu lesen und darauf zu reagieren.
• Ein proaktiver, lösungsorientierter Problemlöser, der Probleme frühzeitig anspricht und Vorschläge einbringt.
• Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau und der Entwicklung von Teams sowie der Arbeit mit einer vielfältigen, multikulturellen Belegschaft.
• Fließendes Englisch; Deutsch ist ein großer Vorteil.

Schön zu haben:

• Lean / Six Sigma oder ähnliche Erfahrungen in der kontinuierlichen Verbesserung; Vertrautheit mit WMS-Systemen und Interesse an Automatisierung/AI im Fulfillment; Erfahrung beim Aufbau neuer Prozesse oder Standorte.

Unser Angebot

• Etwas schaffen, das zählt: Hive definiert, wie Handelsoperationen in einem Markt von über 200 Milliarden Euro funktionieren.
• Arbeiten Sie mit außergewöhnlichen Menschen: Treten Sie einem leistungsstarken, ehrgeizigen Team bei, darunter viele von Weltklasseunternehmen wie McKinsey, Amazon, Shopify, Google, TikTok und Trade Republic.
• Wachsen Sie mit Hive: Von Tag eins an übernehmen Sie die Verantwortung für ehrgeizige Projekte und wachsen mit Hive, während wir skalieren.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten marktgerechte Gehälter und einen Aktienbeteiligungsplan (EIP) für alle Vollzeitmitarbeiter.
• Werkzeuge zum Gedeihen: Wählen Sie das Setup, das Ihnen hilft, Ihre beste Arbeit zu leisten - ein MacBook (oder Laptop Ihrer Wahl) sowie Zubehör wie einen zusätzlichen Monitor oder Kopfhörer, die zu Ihrem Arbeitsstil passen.
• Wohlbefinden zählt: Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr sowie einen bezahlten 20-tägigen Sabbat alle drei Jahre, um sich zu erholen und zu reflektieren.
• Flexibilität und Verbindung: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, kostenlosen Getränken und Snacks in unseren Büros sowie regelmäßigen Teamevents - einschließlich unternehmensweiten Offsites, die alle von Hive zusammenbringen.

Wir revolutionieren die E-Commerce-Operationen. Bei Hive befähigen wir Marken, im digitalen Handelszeitalter durch unsere innovative Betriebsplattform erfolgreich zu sein. Durch die Kombination modernster Technologie mit einem kuratierten Netzwerk von erstklassigen Betriebspartnern liefern wir messbare Ergebnisse. Unsere umfassende Plattform optimiert die gesamte operationale Kette über eine einzige, intuitive Schnittstelle. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 sind wir schnell gewachsen und gehören zu den führenden Betriebsplattformen Europas, die mit Hunderten innovativer Marken zusammenarbeiten. Mit strategischen Standorten in Berlin, Paris, Mailand, Madrid, London und Amsterdam. Unterstützt von renommierten Investoren wie Tiger Global, Earlybird und Picus Capital skalieren wir unseren Einfluss in ganz Europa. Vielfalt und Inklusion sind entscheidend für unseren Erfolg. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem jedes Teammitglied, unabhängig von Hintergrund, gedeihen kann. Wir heißen Talente aus allen Lebensbereichen willkommen, unabhängig von Religion, Ethnie, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung. Bei Hive gehen Authentizität und berufliches Wachstum Hand in Hand.