(Junior) Account Manager - Germany (f/m/d)

Die Position

Wenn Sie begeistert sind, das Account Management neu zu denken, Hive als Unternehmen zu gestalten und eine Branche zu revolutionieren - bewerben Sie sich!

Beraten Sie unsere Kunden auf ihrem Wachstumsweg, entdecken Sie gemeinsam Optimierungsmöglichkeiten oder bereiten Sie neue Produkteinführungen und Markteintritte vor, während Sie die Beziehung zu Ihrer eigenen Kundenbasis von Anfang bis Ende übernehmen. Bauen Sie starke Beziehungen zu Ihrer Kundenbasis auf und pflegen Sie diese, indem Sie als verbindendes Element zwischen unseren Kunden und dem Hive-Team fungieren; identifizieren Sie alle relevanten Stakeholder und stehen Sie im ständigen Austausch mit allen Entscheidungsträgern. Sammeln und analysieren Sie das Kundenfeedback eng mit unserem Produktteam, um sicherzustellen, dass wir das beste, kundenorientierte Softwareprodukt auf dem Markt entwickeln und damit unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen. Onboarden Sie neue Kunden in die Hive-Software und -Prozesse zusammen mit unserem Onboarding-Team und sorgen Sie dafür, dass die erste Erfahrung mit Hive eine der besten ist, die die Kunden nicht vergessen werden. Treten Sie unserem paneuropäischen Account Management-Team bei und helfen Sie, unsere Kundenbeziehungen mit einigen der am schnellsten wachsenden Direct-to-Consumer-Marken in Europa zu vertiefen.

Ihr Profil

• 2-3 Jahre Erfahrung im B2B Account Management, Vertrieb oder Business Development
• Unternehmerische Denkweise, mit Hunger nach persönlicher Entwicklung und einer Leidenschaft für den Aufbau dauerhafter Beziehungen
• Starke analytische sowie empathische Fähigkeiten, die Sie in Ihrer Kommunikation mit Kunden nutzen können
• Sie lieben die Verantwortung, das Gesicht von Hive gegenüber unseren Kunden zu sein und der Schnittpunkt zwischen internen und externen Stakeholdern
• Fließend in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch (C2)
• Sie haben bereits in einem Start-Up, Software- oder SaaS-Unternehmen gearbeitet; Logistikerfahrung ist ein Plus

Unser Angebot

• Etwas Bedeutendes aufbauen: Hive definiert, wie Handelsoperationen in einem Markt von über 200 Milliarden Euro funktionieren.
• Mit außergewöhnlichen Menschen arbeiten: Treten Sie einem leistungsstarken, ehrgeizigen Team bei, darunter viele von Weltklasseunternehmen wie McKinsey, Amazon, Shopify, Google, TikTok und Trade Republic.
• Mit Hive wachsen: Von Tag eins an übernehmen Sie die Verantwortung für ehrgeizige Projekte und wachsen mit Hive, während wir skalieren.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Wir bieten marktgerechte Gehälter und einen Equity-Incentive-Plan (EIP) für alle Vollzeitmitarbeiter.
• Werkzeuge zum Gedeihen: Wählen Sie das Setup, das Ihnen hilft, Ihre beste Arbeit zu leisten - ein MacBook (oder Laptop Ihrer Wahl) sowie Zubehör wie einen zusätzlichen Monitor oder Kopfhörer, die zu Ihrem Arbeitsstil passen.
• Wohlbefinden zählt: Genießen Sie 30 Urlaubstage pro Jahr sowie ein bezahltes Sabbatical von 20 Tagen alle drei Jahre, um sich zu erholen und zu reflektieren.
• Flexibilität und Verbindung: Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, kostenlosen Getränken und Snacks in unseren Büros sowie regelmäßigen Teamevents - einschließlich unternehmensweiter Offsites, die alle von Hive zusammenbringen.

Über uns

Wir revolutionieren die E-Commerce-Operationen. Bei Hive befähigen wir Marken, im digitalen Handelszeitalter durch unsere innovative Betriebsplattform erfolgreich zu sein. Durch die Kombination modernster Technologie mit einem kuratierten Netzwerk von erstklassigen Betriebspartnern liefern wir messbare Ergebnisse. Unsere umfassende Plattform optimiert die gesamte operationale Kette über eine einzige, intuitive Schnittstelle. Seit unserer Gründung im Jahr 2020 sind wir schnell gewachsen und gehören zu den führenden Betriebsplattformen in Europa, die mit Hunderten innovativer Marken zusammenarbeiten. Mit strategischen Standorten in Berlin, Paris, Mailand, Madrid, London und Amsterdam. Unterstützt von renommierten Investoren wie Tiger Global, Earlybird und Picus Capital skalieren wir unseren Einfluss in ganz Europa. Vielfalt und Inklusion sind entscheidend für unseren Erfolg. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem jedes Teammitglied, unabhängig von Hintergrund, gedeihen kann. Wir heißen Talente aus allen Lebensbereichen willkommen, unabhängig von Religion, Ethnie, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderung. Bei Hive gehen Authentizität und berufliches Wachstum Hand in Hand.