Country Manager, Japan

Über Hiya

Hiya macht die Sprachkommunikation sicherer, intelligenter und vertrauenswürdiger. Unsere KI-gestützte Voice Intelligence Plattform analysiert mehr als 28 Milliarden Anrufe pro Monat und schützt über 550 Millionen Nutzer weltweit vor Spam, Betrug und Identitätsdiebstahl. Wir arbeiten mit den führenden Telekommunikationsanbietern und Technologieunternehmen der Welt zusammen, um vertrauenswürdige Spracherlebnisse in großem Maßstab zu ermöglichen.

Über die Rolle

Wir suchen einen Country Manager für Japan, der das kommerzielle Wachstum und die Partnerschaften mit Anbietern in Japan leitet. Dies ist eine strategische, hochwirksame Rolle für jemanden, der in komplexen, vielschichtigen Umgebungen gedeiht und etwas Bedeutungsvolles in einem der anspruchsvollsten Telekommunikationsmärkte der Welt aufbauen möchte.

Was Sie tun werden:

• Entwicklung und Umsetzung von Hiyas kommerzieller und Markteinführungsstrategie für Japan
• Verantwortung für Hiyas kommerzielle Leistung und Wachstum auf dem japanischen Markt
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Führungskräften bei japanischen Telekommunikationsanbietern und strategischen Partnern
• Identifizierung, Entwicklung und Abschluss neuer Geschäftsmöglichkeiten
• Leitung komplexer kommerzieller Verhandlungen und langfristiger Partnerschaftsgespräche
• Steigerung des Umsatzwachstums in neuen und bestehenden Konten
• Aufbau von Hiyas Präsenz, Glaubwürdigkeit und Netzwerk innerhalb des japanischen Telekommunikationsökosystems
• Vertretung der Kunden- und Marktbedürfnisse intern zur Unterstützung der Produkt- und Markteinführungsstrategie
• Koordination funktionsübergreifender Teams in Japan, APAC, Europa und den USA zur Unterstützung erfolgreicher Markteinführungen und Partnerwachstums
• Verfolgung von Marktdynamiken, Wettbewerbsaktivitäten sowie regulatorischen und branchenspezifischen Trends
• Vertretung von Hiya in Japan gegenüber Kunden, Partnern und relevanten Branchenakteuren

Was wir suchen:

• 7+ Jahre Erfahrung in Geschäftsentwicklung, strategischen Partnerschaften, Unternehmensverkäufen oder kommerzieller Führung
• Starke Erfahrung in der Zusammenarbeit mit japanischen Telekommunikationsanbietern oder großen Unternehmenskunden
• Nachweisliche Erfolge beim Abschluss komplexer, vielschichtiger Geschäfte
• Starkes Netzwerk und Glaubwürdigkeit im japanischen Telekommunikations- oder Technologiebereich
• Starke Präsenz und Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften aufzubauen
• Kommerziell orientiert, mit scharfem strategischen Denken und starker Umsetzungskompetenz
• Komfortabel im selbstständigen Arbeiten in einem sich schnell bewegenden, unklaren Umfeld mit erheblichem Handlungsspielraum
• Tiefes Verständnis des japanischen Geschäftsumfelds und der Navigation durch komplexe Unternehmensverkaufsprozesse
• Gültiger Arbeitsstatus in Japan
• Fließend oder muttersprachlich Japanisch und starke professionelle Englischkenntnisse

Sie heben sich wahrscheinlich ab, wenn Sie:

• Erfahrung mit dem Wachstum von Unternehmens-SaaS, Kundenerfolg und Kunden-Onboarding haben
• Erfahrung in Telekommunikationsdiensten, Mobilfunknetzen, Sprache, Betrug, Identität oder Sicherheitsprodukten haben
• Bestehende Beziehungen zu den großen Telekommunikationsanbietern Japans haben
• Erfahrung in der Arbeit mit SaaS-, Plattform-, Daten- oder KI-gesteuerten Produkten haben
• Erfahrung im Start, Aufbau oder Skalierung eines Technologieunternehmens oder -produkts in Japan haben
• Exposition gegenüber internationalen oder multikulturellen Geschäftsumfeldern haben
• Technische Kenntnisse und die Fähigkeit haben, an Lösungsgesprächen mit Produkt-, Ingenieur- und Datenteams teilzunehmen
• Erfahrung in einer globalen Organisation haben, in der wichtige Stakeholder und Entscheidungsträger außerhalb Japans ansässig sind

Wie wir arbeiten

Hiya ist kein passives Umfeld. Wir erwarten von den Menschen, dass sie Verantwortung übernehmen, Meinungen bilden und sich direkt mit schwierigen Problemen auseinandersetzen. Wir arbeiten mit einem hohen Maß an Transparenz und Autonomie. Der Kontext wird offen geteilt, und Entscheidungen werden diskutiert, hinterfragt und dann getroffen. Sobald eine Entscheidung getroffen wurde, verpflichten wir uns und gehen voran. Sie werden erwartet, dass Sie durch Unklarheiten navigieren, Abwägungen treffen und Verantwortung für Ergebnisse übernehmen, während Sie hohe Standards für Qualität und Kundenvertrauen aufrechterhalten.

Jedes Teammitglied bei Hiya wird erwartet, unsere Kernwerte zu leben:

• Besitzen: Wir erwarten von den Teammitgliedern, dass sie echte Verantwortung übernehmen und zielgerichtet handeln. Beobachter gedeihen hier nicht.

Unser Interviewprozess

Unser standardmäßiger Interviewprozess folgt dieser Reihenfolge:

• Erstscreening: Wir bestätigen die grundlegende Übereinstimmung, das Interesse an der Rolle, relevante Erfahrungen und Logistik.
• Screening durch den Einstellungsmanager: Wir bewerten die Eignung für die Rolle, Erwartungen und Bereitschaft zur Umsetzung.
• Live-Arbeitsauftrag: Sie werden einen Live-Auftrag abschließen, der darauf ausgelegt ist, die Art von Arbeit widerzuspiegeln, die Sie bei Hiya leisten würden.
• Auftragsbasiertes Interview: Die Interviewer werden erkunden, wie Sie die Arbeit angehen, Fragen stellen, auf Feedback reagieren und Ihre Herangehensweise anpassen.
• Zukünftiges Hiya-Wert-Interview: Ein unabhängiges Gespräch, das sich auf Ihr langfristiges Potenzial, Urteilsvermögen unter Unklarheit und die Fähigkeit konzentriert, nachhaltigen Wert zu schaffen, während Umfang und Komplexität zunehmen.

Wie wir in Sie investieren

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und jährlicher Bonus: Strukturierte OTE mit Aufwärtspotenzial, das an die Marktleistung gebunden ist.
• Remote-Arbeit: Diese Rolle basiert in Tokio mit der Flexibilität, remote zu arbeiten, während Sie in der Nähe von Kunden und Partnern im gesamten Markt bleiben.
• Jährliches Budget für berufliche Entwicklung: Dedizierte Investition in Ihr Wachstum und Ihre Fähigkeiten.
• Unterstützung für das Homeoffice: Wir helfen Ihnen, eine produktive Arbeitsumgebung einzurichten.
• Internationale Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Teams in APAC, den USA, dem Vereinigten Königreich und EMEA, mit internationalen und nationalen Reisen nach Bedarf.
• Hohe Marktverantwortung: Übernehmen Sie eine führende Rolle beim Aufbau von Hiyas Präsenz und kommerziellem Erfolg in einem der wichtigsten Telekommunikationsmärkte der Welt.

Kommen Sie zu uns!

Wir bauen ein Team mit unterschiedlichen Perspektiven, Identitäten und beruflichen Erfahrungen auf. Wir bewerten Kandidaten durch eine geschäftliche Linse und glauben, dass Vielfalt und einzigartige Standpunkte unser Unternehmen stärker, dynamischer und zu einem großartigen Ort machen, um eine Karriere aufzubauen. Wir wurden von Built In, GeekWire, Comparably, G2, Forbes und Deloitte Technology Fast 500 für unsere Kultur, Innovation, Führung, Vergütung und mehr anerkannt. Bei Hiya sind wir ein menschenzentriertes Unternehmen, das sich darauf konzentriert, jedem Mitarbeiter sowohl persönlich als auch beruflich zu helfen. Wir schaffen eine Kultur der Unterstützung und Ermächtigung, die den Status quo herausfordert und zu einem energischen Team führt, das leidenschaftlich für seine Arbeit ist. Sie werden es lieben, hier zu arbeiten, wenn Sie nach einer innovativen Herausforderung suchen, die eine Branche disruptiert. Kommen Sie zu uns!