Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und berate sie zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Dynamisches E-Commerce-Unternehmen für Bürostühle und Büromöbel.
- Vorteile: Kreatives Team, moderne Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Extras wie JobRad und betriebliche Altersvorsorge warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von HJH OFFICE und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: PC-Kenntnisse, Erfahrung im Onlinehandel und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Werde Teil von HJH OFFICE! Wir sind die HJH OFFICE GmbH, ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen für Bürostühle und Büromöbel. Unter www.buerostuhl24.com und weiteren Online-Shops wachsen wir ständig, starten neue Projekte und erschließen neue Märkte und dafür brauchen wir dich an unserem Standort Weilheim in Bayern!
Dein Job bei uns:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.
- Du berätst kompetent zu unseren Bürostühlen und Büromöbeln.
- Du kümmerst dich um Aftersales, Aufträge und Reklamationen.
- Du betreust Endkunden und Wiederverkäufer.
Du bringst mit:
- PC und Office-Programme beherrschst du sicher, nach Einarbeitung auch unsere Warenwirtschaft.
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Online-/Möbelhandel.
- Top Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamspirit.
Das bieten wir dir:
- Kreatives Team und Gestaltungsspielraum: Bringe deine Ideen ein und entwickle dich weiter.
- Moderne Arbeitsplätze: Ergonomisch und digital ausgestattet.
- Weiterbildung: Schulungen, Workshops und persönliche Förderung.
- Extras: JobRad, betriebliche Altersvorsorge und mehr.
Klingt gut? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft von HJH OFFICE mit!
Dann schick uns deine Bewerbung an bewerbung@hjh-office.de
HJH OFFICE GmbH – Christoph-Selhamer-Str.2 – 82362 Weilheim
Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: HJH Office
Die HJH OFFICE GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Weilheim ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit modernen, ergonomischen Arbeitsplätzen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad und betrieblicher Altersvorsorge, was uns zu einem idealen Ort für eine erfüllende Karriere im Customer Support macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Vollzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HJH Office suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HJH Office im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HJH Office vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HJH Office und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
