Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Beziehungen zu Top-Kunden und nutze ungenutzte Potenziale für Wachstum.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und direktem Einfluss auf den Erfolg.
- Vorteile: Gestaltungsspielraum, moderne Tools, leistungsorientierte Vergütung und betriebliche Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und enger Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Verwandle bestehende Kundenbeziehungen in echte Erfolge und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb oder Account Management, starke Kommunikationsfähigkeiten und strategisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Du weißt, dass die größten Umsatzpotenziale oft direkt vor einem liegen – in bestehenden Kundenbeziehungen, die noch nicht ihr volles Potenzial entfaltet haben. Genau hier kommst du ins Spiel. Du erkennst Chancen, wo andere nur Bestandskunden sehen, und verwandelst sie in echtes Wachstum – durch gezielte Beratung, strategisches Upselling und die Fähigkeit, verlorene Kunden zurückzugewinnen. Datengetrieben, abschlussstark und immer mit dem Blick fürs große Ganze.
Deine Aufgaben
- Bestandskundenentwicklung & Sales
- Du baust echte Beziehungen zu unseren Top-Kunden auf – nicht oberflächlich, sondern mit dem Ziel, langfristig gemeinsam zu wachsen.
- Du erkennst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale und setzt sie konsequent um.
- Du schaffst Kundenbindungen, die halten – weil du verstehst, was deine Kunden wirklich brauchen.
- Kundenrückgewinnung (Winback)
- Du gehst aktiv auf gekündigte Kunden zu – mit Fingerspitzengefühl und echtem Lösungswillen.
- Du analysierst, warum Kunden gegangen sind, und entwickelst Maßnahmen, die sie zurückbringen.
- Du verwandelst verlorene Kunden in loyale Botschafter.
- Vertriebsstrategie & Performance
- Du entwickelst Sales-Konzepte, die nicht nur auf dem Papier gut aussehen, sondern wirklich funktionieren.
- Du behältst die relevanten KPIs im Blick – Conversion Rates, CLV, Churn Reduction – und steuerst aktiv nach.
- Du arbeitest eng mit dem Marketing zusammen, um die Customer Journey noch schlagkräftiger zu machen.
- Du repräsentierst HKCM auf Messen und Events – souverän, überzeugend und mit echtem Interesse am Gegenüber.
- Du sprichst Interessenten und Bestandskunden direkt an und machst aus Begegnungen Geschäfte.
Das bringst du mit
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Account Management oder Customer Success – idealerweise im B2C- oder Abo-Umfeld.
- Nachweisbare Erfolge im Upselling, Cross-Selling oder in der Kundenrückgewinnung – du hast Zahlen, die für dich sprechen.
- Hohes Vertriebsverständnis und echte Abschlussstärke – du redest nicht nur, du lieferst.
- Strukturierte, KPI-getriebene Arbeitsweise – du weißt, was du tust und warum.
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten – auch wenn's mal unbequem wird.
- Interesse an Finanzmärkten, Investments oder Trading – ein echtes Plus.
Das bieten wir dir
- Echten Gestaltungsspielraum – du baust mit, nicht nur mit, du hast direkten Einfluss auf Umsatz und Wachstum – deine Arbeit ist sichtbar und messbar.
- Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit Marketing und Geschäftsführung.
- Moderne Tools und ein Umfeld, das Tempo macht.
- Ein Vergütungsmodell, das dich für echte Performance belohnt.
- Betriebliche Krankenversicherung.
Warum diese Rolle spannend ist
Vergiss klassischen Vertrieb. Hier geht es nicht darum, Fremde kalt anzurufen und Skripte abzuarbeiten. Du arbeitest mit einer bestehenden Kundenbasis voller ungenutzter Potenziale – und es liegt an dir, diese zu heben. Wer hier erfolgreich ist, denkt strategisch, handelt unternehmerisch und versteht, dass echter Mehrwert der beste Verkaufsargument ist. Für den Kunden. Und für das Unternehmen.
Senior Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HKCM
Als Senior Key Account Manager (m/w/d) bei uns hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld zu arbeiten, das echten Gestaltungsspielraum bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert enge Zusammenarbeit, schnelle Entscheidungswege und eine leistungsorientierte Vergütung, die deine Erfolge honoriert. Zudem bieten wir dir moderne Tools und ein unterstützendes Team, um deine Karriere im Vertrieb weiter voranzutreiben und echte Beziehungen zu unseren Top-Kunden aufzubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Key Account Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist das A und O! Nutze LinkedIn, um mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und teile deine Ideen – so bleibst du im Gedächtnis.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Gespräche vor, indem du die KPIs und Herausforderungen der Branche recherchierst. Wenn du zeigst, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst, kannst du viel überzeugender argumentieren.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Gehe aktiv auf ehemalige Kunden zu und frage nach ihren Gründen für die Kündigung. Zeige, dass du Lösungen anbieten kannst, die sie zurückbringen – das zeigt echtes Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und kannst uns zeigen, dass du bereit bist, den nächsten Schritt zu gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Key Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich motiviert, bei StudySmarter zu arbeiten.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, um deine Erfolge im Vertrieb und Account Management zu belegen. Zahlen und Ergebnisse sprechen für sich – zeig uns, was du erreicht hast!
Kundenorientierung betonen!:Da wir großen Wert auf Kundenbeziehungen legen, solltest du in deiner Bewerbung deutlich machen, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und darauf eingehst. Erzähl uns von deinen Strategien zur Kundenbindung und Rückgewinnung.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HKCM vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, was die bestehenden Kunden wirklich brauchen könnten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist und wie du diese in deinem neuen Job umsetzen würdest.
✨Zahlen, Daten, Fakten
Bereite dich darauf vor, deine Erfolge im Upselling und Cross-Selling mit konkreten Zahlen zu untermauern. Zeige, dass du nicht nur redest, sondern auch lieferst. Das wird dir helfen, dein Vertriebsverständnis und deine Abschlussstärke zu demonstrieren.
✨Strategische Denkweise
Denke während des Interviews strategisch. Überlege dir, wie du Sales-Konzepte entwickeln würdest, die nicht nur gut aussehen, sondern auch tatsächlich funktionieren. Sei bereit, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren.
✨Kommunikationsstärke zeigen
Übe, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen, auch wenn es mal unangenehm wird. Sei offen für Fragen und zeige, dass du in der Lage bist, auch schwierige Themen anzusprechen. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen und deine Souveränität zu demonstrieren.
