Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail, Datenpflege und allgemeine Büroaufgaben.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit Tradition und einem freundlichen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mittagessenzuschuss und frisches Obst.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich und garantierte Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines bodenständigen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Sicherer Umgang mit Microsoft Office und freundliche Kommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 30000 € pro Jahr.
Herzlich Willkommen bei der Hamburger Küche. Dem Hamburger Familienunternehmen mit dem Kochtopf auf dem Autodach. Seit 1998 beliefern wir, an 365 Tagen im Jahr, frisch gekochtes Mittagessen an unsere Kunden.
Für unseren Standort in Hamburg Bramfeld suchen wir ab sofort:
Bürohilfe im Bereich Kundenbetreuung (m/w/d) in Voll- oder TeilzeitZu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Telefonieeingang: Anrufe annehmen, Anliegen aufnehmen, freundlich weiterhelfen
- Telefonieausgang: Rückrufe, Abstimmungen, kurze Klärungen mit Kund:innen/Partnern
- Mailverwaltung: Postfächer strukturieren, Anfragen beantworten/zuordnen, Nachverfolgung
- Backoffice & Office-Aufgaben: Datenpflege, Dokumente, Ablage, allgemeine Unterstützung im Tagesgeschäft
- Schnittstelle zwischen Kund:innen, Disposition/Team und internen Abläufen
Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel – die Basics müssen sitzen)
- Freundliche, klare Kommunikation am Telefon und per E-Mail
- Zuverlässigkeit, Diskretion und ein guter Blick für Prioritäten
- Strukturierte Arbeitsweise – auch wenn es mal etwas mehr wird
Benefits
- 40h/Woche Basis – flexibel gestaltbar (sprich mit uns über dein Modell)
- Hybrides Arbeiten möglich (aber kein 100% Home Office)
- Einarbeitung garantiert – du wirst nicht "ins kalte Wasser" geworfen
- Mittagessenzuschuss möglich
- Softdrinks und frisches Obst
- Ein bodenständiges, kollegiales Team in einem Familienunternehmen mit Geschichte
Arbeitszeiten / Einsatzzeiten
- Mo–Fr: 07:45 – 16:45
- Wochenende/Feiertage: 08:15 – 13:45 (Die genaue Planung/Rotation können wir gemeinsam fair abstimmen.)
Wie geht es jetzt weiter? Wenn du dich angesprochen fühlst, dann sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen direkt zu und verrate uns bitte auch Deine Gehaltsvorstellung, sowie deinen frühesten Eintrittstermin. Wir freuen uns auf dich!
Dein Team der Hamburger Küche
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bürotätigkeiten in Voll- oder Teilzeit gesucht! Arbeitgeber: HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH
Die Hamburger Küche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein kollegiales Team bietet. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf die Einarbeitung und Unterstützung neuer Mitarbeiter, was Ihnen die Möglichkeit gibt, sich in Ihrer Rolle als Telefondienst-Mitarbeiter schnell wohlzufühlen und zu wachsen. Arbeiten Sie bei uns in Hamburg, wo Sie nicht nur Teil eines engagierten Teams sind, sondern auch die Flexibilität eines Minijobs genießen können.
Kontaktdaten:
HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bürotätigkeiten in Voll- oder Teilzeit gesucht! erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiHKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiHKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bürotätigkeiten in Voll- oder Teilzeit gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
