Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und erledige Bürotätigkeiten.
- Arbeitgeber: Hamburger Küche ist ein familiengeführtes Unternehmen, das frisches Mittagessen liefert.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliches Team, subventioniertes Mittagessen und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sozialen Unternehmens mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich Willkommen bei der Hamburger Küche. Dem Hamburger Familienunternehmen mit dem Kochtopf auf dem Autodach. Seit 1998 beliefern wir, an 365 Tagen im Jahr, frisch gekochtes Mittagessen an unsere Kunden.
Für unseren Standort in Hamburg Bramfeld suchen wir ab sofort:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden
- Bestellannahme
- Allgemein anfallende Bürotätigkeiten
- Aufnahme von Reklamationen
- Sondertätigkeiten, wie das Führen von vorhandenen Statistiken
Was du mitbringen solltest:
- Ein freundlicher Umgang mit den Kunden und Kollegen
- Spaß an der Kommunikation mit Senioren
- Lösungsorientiertes Denken
- Teamplayer
- Allgemeine MS-Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Auch als Quereinsteiger möchten wir dich sehr gerne kennenlernen!
Was dich erwartet:
- Ein freundlicher und familärer Umgang im Team
- Einen sozial engagierten und etablierten Arbeitgeber
- Flache Hierarchiestufen
- Angemessene Bezahlung
- Die Möglichkeit auf ein subventioniertes Mittagessen
- Heiße Getränke, Softdrinks, sowie frisches Obst
Wenn du dich angesprochen fühlst, dann sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen direkt zu. Wir freuen uns auf dich!
Dein Team der Hamburger Küche
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bürotätigkeiten in Vollzeit gesucht! Arbeitgeber: HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH
Kontaktperson:
HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bürotätigkeiten in Vollzeit gesucht!
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon kommunizierst, da dies eine zentrale Aufgabe in der Kundenbetreuung ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hamburger Küche und deren Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Beispiele für deine Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder Kunden geholfen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch als Quereinsteiger zu lernen. Betone, dass du motiviert bist, neue Fähigkeiten zu erwerben und dich in die Bürotätigkeiten einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) mit Bürotätigkeiten in Vollzeit gesucht!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hamburger Küche. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Senioren und im Team.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HKH Hamburger Küche und Heimkost GmbH vorbereitest
✨Freundlichkeit und Empathie zeigen
Da die Position in der telefonischen Kundenbetreuung ist, ist es wichtig, während des Interviews eine freundliche und empathische Haltung zu zeigen. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Kundenservice und Problemlösungsfähigkeiten beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Hamburger Küche und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.