Kundenberatung (m/w/d) Krankenkasse
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Kundenberatung (m/w/d) Krankenkasse

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Osnabrück Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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hkk Krankenkasse

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Versicherten und sorge für ihre Gesundheit.
  • Arbeitgeber: Die hkk Krankenkasse ist ein gemeinwohlorientiertes Unternehmen mit über 1.500 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, gute Work-Life-Balance und ein respektvolles Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das sich für das Wohl von über 980.000 Menschen einsetzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Offen für alle, die kommunikativ sind und Interesse an Gesundheitsfragen haben.
  • Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, unbefristete Anstellung ab 01.07.2025.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 980.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Vollzeit/Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Osnabrück | unbefristet | ab 01.07.2025

Kundenberatung (m/w/d) Krankenkasse Arbeitgeber: hkk Krankenkasse

Die hkk Krankenkasse ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem unterstützenden und respektvollen Team von 1.500 Kolleginnen und Kollegen zu arbeiten. Mit einer starken Fokussierung auf Work-Life-Balance und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das sowohl Ihre berufliche als auch persönliche Zufriedenheit fördert. Darüber hinaus profitieren Sie von der Stabilität eines gemeinwohlorientierten Unternehmens in der schönen Stadt Osnabrück, wo Gesundheit und Wohlbefinden unserer Versicherten an erster Stelle stehen.
hkk Krankenkasse

Kontaktperson:

hkk Krankenkasse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberatung (m/w/d) Krankenkasse

Tip Nummer 1

Informiere dich über die hkk Krankenkasse und ihre Werte. Zeige in Gesprächen, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Gesundheit und Zufriedenheit der Versicherten beizutragen.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu aktuellen Mitarbeitern der hkk Krankenkasse zu knüpfen. Diese können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Bereich Kundenberatung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche und die Rolle. Erkläre, warum du dich für die Position bei der hkk Krankenkasse interessierst und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberatung (m/w/d) Krankenkasse

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Zeitmanagement
Kenntnisse im Gesundheitswesen
Flexibilität
Stressresistenz
Analytisches Denken
IT-Kenntnisse (z.B. MS Office)
Vertraulichkeit und Datenschutzbewusstsein

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die hkk Krankenkasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Kundenberatung bei der hkk Krankenkasse zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Werte mit denen der hkk Krankenkasse übereinstimmen. Hebe deine Leidenschaft für die Gesundheitsbranche hervor.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hkk Krankenkasse vorbereitest

Informiere dich über die hkk Krankenkasse

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die hkk Krankenkasse informieren. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe, die sie bedienen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele für Kundenberatung vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der hkk Krankenkasse zu stellen. Dies zeigt, dass du an einer respektvollen Zusammenarbeit und einer guten Work-Life-Balance interessiert bist.

Kleide dich angemessen und professionell

Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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