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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Versicherungsfragen und bearbeite Anträge.
- Arbeitgeber: Die hkk Krankenkasse sorgt für die Gesundheit von über 980.000 Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Bis zu 40 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und bis zu 37 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheit anderer und arbeite in einem respektvollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder verwandten Bereichen, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten.
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 980.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
Ihre vielfältigen Aufgaben:
- Agieren als fachliche Ansprechperson für versicherungs- und mitgliedschaftsrechtliche Fragen der hkk-Kunden (m/w/d) (Neukunden und Kündiger)
- Prüfung und Bearbeitung von Tatbeständen im Rahmen der Aufgabenstellung, z.B. Wahlerklärungen unserer Neukunden
- Anträge auf Familienversicherung unserer Neu- und Bestandskunden
- Versicherungspflicht oder Versicherungsfreiheit für verschiedene Personenkreise
- Beitrittsrecht zur Freiwilligen Mitgliedschaft inkl. Anforderung von Einkommensnachweisen
- Kündigung und Austritte, ggf. Feststellen der obligatorischen Anschlussversicherung
- Ausbildung der Auszubildenden
- Entscheidungsreife Aufbereitung von Widersprüchen
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung
Ihre Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen mit sicheren Kenntnissen im Sozialversicherungsrecht oder alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Gesundheitsbezug oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung
- Quereinsteiger (m/w/d) ausdrücklich erwünscht: Mit einer abgeschlossenen Ausbildung im Bankwesen
- Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit 21c|ng
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
Was wir bieten:
- Umfassender Fort- und Weiterbildungskatalog
- Bis zu 40 % Homeoffice
- Familienfreundliche Angebote
- 38,5-Stunden-Woche, Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gesundheitsmanagement und Firmenfitness
- Bezahlung & Betriebliche Vorsorge nach Tarifvertrag
- Steigendes Gehalt nach Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 37 Tage Urlaub
Kontakt: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 06.07.2025 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation. Unsicher, ob die Stelle für Sie passt? Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und Daniel Dirksen, karriere@hkk.de.
Sachbearbeitung (m/w/x) Versicherungsmanagement Arbeitgeber: hkk Krankenkasse
Kontaktperson:
hkk Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung (m/w/x) Versicherungsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die hkk Krankenkasse und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gesundheit und Zufriedenheit der Versicherten zu fördern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Versicherungsmanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit versicherungsrechtlichen Fragen und Kundenberatung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der hkk, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In der Sachbearbeitung ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und klar mit Kunden zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung (m/w/x) Versicherungsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die hkk Krankenkasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen im Versicherungsmanagement und deine Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der hkk Krankenkasse arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Website ein. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hkk Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf fachspezifische Fragen vor
Da die Position im Versicherungsmanagement angesiedelt ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über das Sozialversicherungsrecht aneignen. Informiere dich über aktuelle Themen und Herausforderungen in der gesetzlichen Krankenversicherung, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die hkk Krankenkasse legt großen Wert auf respektvolle Zusammenarbeit und Teamgeist. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und deinen Umgang mit Menschen verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Selbstständigkeit
In der Sachbearbeitung ist eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise gefragt. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du eigenverantwortlich Entscheidungen getroffen hast oder Probleme gelöst hast, und teile diese im Interview.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die hkk bietet einen umfassenden Fort- und Weiterbildungskatalog an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst.