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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für technischen Support und Datenmanagement im Kundenservice.
- Arbeitgeber: hkk Krankenkasse sorgt für die Gesundheit von über 990.000 Versicherten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, respektvolle Zusammenarbeit und gute Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungsprozesse und verbessere die Effizienz mit modernen Tools.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Erfahrung mit Softwarelösungen wie PowerBI und Excel.
- Andere Informationen: Vollzeit/Teilzeit möglich, unbefristete Anstellung ab sofort in Bremen-Airport.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 990.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.
Vollzeit/Teilzeit (ab 35 Std./Woche) | Bremen-Airport | unbefristet | ab sofort
Das erwartet Sie:
- Als Spezialist (m/w/d) für Infrastruktur- und Datenmanagement im Geschäftsbereich Kundenservice und Vertrieb sind Sie für den technischen und inhaltlichen Support verantwortlich.
- Sie gestalten aktiv die Veränderungsprozesse in der Telefon- und Aufgabensteuerung mit den Softwarelösungen OmniVista, CCS und Telesys.
- Zudem erstellen Sie Auswertungen und Reports mit PowerBI, Power Pivot, Excel und Power Query, um die Effizienz und Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Spezialist (m/w/d) Infrastruktur- und Datenmanagement im Kundenservice & Vertrieb Arbeitgeber: hkk Krankenkasse
Kontaktperson:
hkk Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist (m/w/d) Infrastruktur- und Datenmanagement im Kundenservice & Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie OmniVista, CCS und Telesys. Zeige in deinem Gespräch, dass du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Datenmanagement und in der Erstellung von Reports zu geben. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in PowerBI, Power Pivot und Excel am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur der hkk Krankenkasse. Informiere dich über ihre Werte und wie sie sich um die Gesundheit ihrer Versicherten kümmern. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der hkk Krankenkasse zu knüpfen. Diese Gespräche können dir wertvolle Einblicke in die Arbeitsweise des Unternehmens geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist (m/w/d) Infrastruktur- und Datenmanagement im Kundenservice & Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die hkk Krankenkasse. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Infrastruktur- und Datenmanagement sowie deine Erfahrung mit den genannten Softwarelösungen wie PowerBI und Excel.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die hkk Krankenkasse interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Effizienz und Qualität im Kundenservice beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hkk Krankenkasse vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösungen
Mach dich mit den Softwarelösungen OmniVista, CCS und Telesys vertraut. Zeige im Interview, dass du die Funktionen und Vorteile dieser Tools verstehst und wie sie zur Verbesserung der Effizienz im Kundenservice beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Datenanalysen durchgeführt oder technische Unterstützung geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Kenntnisse in PowerBI demonstrieren
Da die Erstellung von Auswertungen und Reports ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kenntnisse in PowerBI, Power Pivot, Excel und Power Query hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der hkk Krankenkasse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zur Zusammenarbeit im Team stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einem respektvollen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
