Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere digitale Tools und Prozesse für ein reibungsloses Arbeiten.
- Unternehmen: Führender Anbieter in der Kommunikationstechnik mit offener Duz-Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, betriebliche Altersvorsorge und spannende Events.
- Weitere Informationen: Unbefristete Anstellung mit tollen Karrierechancen und Firmenhandy.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Prozesse und unterstütze Mitarbeitende in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT- oder Prozessmanagement.
Wir sind seit über 20 Jahren einer der führenden Anbieter in der Kommunikationstechnik. Als landesweit aufgestellter Full-Service-Provider sehen wir uns als Partner aller Netzbetreiber und Systemausrüster. Die HKT GmbH gehört zur GfTD United-Gruppe. Die wichtigsten Eigenschaften unserer Mitarbeitenden? Bodenständigkeit, Hemdsärmeligkeit und Pragmatismus.
Das bieten wir dir:
- Duz-Kultur, flache Hierarchien und ein superoffenes Miteinander
- betriebliche Altersvorsorge
- vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabattangebote
- Kooperation mit über 1500 Unternehmen
- Individuelle Fort- und Weiterbildung
- spannende Unternehmensevents
- Büro oder Homeoffice? Wir bieten beides!
- Die IT-Ausstattung bekommst du natürlich von uns gestellt
- Firmenhandy zur Privatnutzung
- unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Firmenwagen
- Gleitzeit
Deine Aufgaben als Process & Tool Specialist (m/w/d) bei uns:
- Als Process & Tool Specialist bist du die zentrale Ansprechperson für unsere internen digitalen Tools und Prozesse an unseren Standorten in Bleicherode, Dresden und Teltow. Du unterstützt die Mitarbeitenden im täglichen Umgang mit den Systemen, optimierst Abläufe und fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT. Dein Ziel: reibungslose Prozesse, effiziente Tools und zufriedene User.
- Betreuung, Weiterentwicklung und Einführung unserer digitalen Tools (inkl. Systempflege, Konfiguration und Berechtigungen)
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Fragen, Problemen und Prozessabläufen
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse gemeinsam mit den Fachbereichen
- Erstellung von verständlichen Anleitungen, Schulungsunterlagen und Best Practices
- Durchführung von Schulungen und Workshops
- Koordination zwischen Fachbereichen und IT sowie Qualitätssicherung bei Änderungen und Updates
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als:
- Fachinformatiker/in für Systemintegration
- Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement
- Kaufmann/-frau für IT-System-Management
- Industriekaufmann/-frau mit Schwerpunkt Prozesse/IT
- Fachinformatiker/in für Anwendungsentwicklung
- oder ein abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich:
- Betriebswirtschaftslehre (BWL), idealerweise mit Schwerpunkt Prozessmanagement, IT oder Digitalisierung
- Wirtschaftsinformatik
- Informatik
- Wirtschaftsingenieurwesen
- Digital Business Management / Digitale Transformation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools, Anwendungen oder Prozesslandschaften
- Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und deren Zusammenhänge
- Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären
- Idealerweise Erfahrung als Key User, im Prozessmanagement oder in der Tool-Administration
Haben wir dein Interesse geweckt? Bewirb dich jetzt über unser Bewerberformular! Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne bei Carsten Mallon (0163 - 6686093).
Process & Tool Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: HKT
Die HKT GmbH bietet als Arbeitgeber in Bleicherode eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur. Unsere Mitarbeitenden profitieren von individuellen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten sowie einer unbefristeten Festanstellung. Zudem fördern wir die persönliche Entwicklung durch spannende Unternehmensevents und eine umfassende IT-Ausstattung, um optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Process & Tool Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei HKT bewerben
Viele Unternehmen, wie HKT, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process & Tool Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf HKT und die ausgeschriebene Position Process & Tool Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HKT vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von HKT an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
