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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Remote-Support für Kunden im Bereich Windows, Linux und OSX.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT-Dienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und lerne von den Besten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Erfahrung im Remotesupport, auch für Berufseinsteiger geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client, aber auch Linux, OSX
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
- Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- Einhalten der gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen des Auftraggebers
- Fachliches Eskalationsmanagement
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Technische Erfahrung im Remotesupport von Endanwendern, gerne auch Berufseinsteiger.
- Kenntnisse/Erfahrung in der Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, sowie Mobile Devices (IPhone, IPad, usw.)
- Grundkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 10), von lokalen Applikationen (u.a. MS Office 2010, 2016 und Office 365) sowie von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs) und deren Peripherie
- Fließende Deutschkenntnisse
Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute: muc@hkw.group Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
IT Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: hkw München
Kontaktperson:
hkw München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Servicetechniker (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Servicetechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Follow-up nach deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support-Bereich und übe deine Antworten. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut kommunizieren kannst – das ist besonders wichtig im Remote-Support.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei StudySmarter zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine technischen Skills!: Da wir einen IT Servicetechniker suchen, solltest du deine technischen Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Windows, Linux und OSX – das interessiert uns brennend!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hkw München vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Betriebssysteme, insbesondere Windows 10, gut beherrschst. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die Endanwender haben könnten, und überlege dir, wie du diese im Remote-Support lösen würdest.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Remotesupport beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder sogar aus Praktika, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du im Remote-Support arbeiten wirst, ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären, als würdest du es einem Freund erklären, der nicht viel Ahnung von Technik hat.
✨Fragen an den Arbeitgeber vorbereiten
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den verwendeten Technologien oder den Herausforderungen im Support stellst. Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und motiviert bist.