Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere und leite das tägliche Team, um erstklassigen Service zu bieten.
- Unternehmen: Luxuriöses 5-Sterne-Hotel mit hohem Qualitätsanspruch.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem kreativen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem renommierten Hotel.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenzen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Notre établissement, un hôtel 5 étoiles membre des Leading Hotels of the World, recrute un(e) Gouvernant(e) d'étages.
Responsabilités
- Organiser et répartir le travail quotidien des équipes d'étage.
- Contrôler la qualité du nettoyage et de la remise en état des chambres et des parties communes.
- Veiller au respect des standards de qualité, d'hygiène et de sécurité.
- Former, accompagner et évaluer les garçons/femmes de chambre.
- Gérer les priorités en fonction des arrivées, départs et demandes des clients.
- Contrôler les stocks de linge, de produits d'entretien et de produits d'accueil, et effectuer les commandes si nécessaire.
- Signaler les dysfonctionnements techniques et assurer le suivi des interventions avec le service maintenance.
- Traiter les objets trouvés conformément aux procédures de l'établissement.
- Collaborer avec la réception, la maintenance, la blanchisserie et les autres services pour assurer un service fluide.
- Veiller au respect des procédures internes et à la satisfaction de la clientèle.
Compétences requises
- Excellentes compétences en organisation et en gestion des priorités.
- Leadership et aptitude à encadrer une équipe.
- Sens du détail et exigence en matière de qualité.
- Bonne communication et esprit d'équipe.
- Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité.
- Capacité à gérer les imprévus et à résoudre les problèmes.
Profil recherché
- Expérience significative en hôtellerie, idéalement en tant que femme/garçon de chambre ou assistant(e) gouvernant(e).
- Expérience en management d'équipe appréciée.
- Connaissance des procédures d'entretien hôtelier et des standards de qualité.
- Maîtrise des outils informatiques de base et, si nécessaire, des logiciels de gestion hôtelière.
- Sens du service client, discrétion et rigueur.
- Bonne maitrise du français (l'anglais est un atout).
- Passion pour l'hôtellerie de luxe et envie de sublimer l'expérience client.
Gouvernant(e) d'étages (H/F) Arbeitgeber: HL Le Mirador International SA
Unser 5-Sterne-Hotel, Mitglied der Leading Hotels of the World, bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Exzellenz und Teamarbeit ausgerichtet ist. Wir fördern eine Kultur der kontinuierlichen Weiterbildung und bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld zu wachsen. Genießen Sie die Vorteile eines attraktiven Arbeitsplatzes in einer erstklassigen Lage, wo Ihre Leidenschaft für die Luxus-Hotellerie geschätzt wird.
Kontaktdaten:
HL Le Mirador International SA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gouvernant(e) d'étages (H/F) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei HL Le Mirador International SA interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gouvernant(e) d'étages (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge HL Le Mirador International SA damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei HL Le Mirador International SA gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von HL Le Mirador International SA genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von HL Le Mirador International SA!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HL Le Mirador International SA vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von HL Le Mirador International SA zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit HL Le Mirador International SA ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
