Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite die Eingangspost und betreue die Telefonzentrale mit einem Lächeln.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit einem jungen, motivierten Team.
- Vorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, faire Löhne und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde die erste Anlaufstelle für Kunden und gestalte ihren Besuch positiv.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder 5 Jahre Erfahrung im Handwerk erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3666 € pro Monat.
Beschreibung:
- Bearbeitung der Eingangspost inkl. Sortierung, Verteilung und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Betreuung der Telefonzentrale: Anrufe entgegennehmen, Anliegen qualifizieren, an die richtigen Ansprechpartner weiterleiten und Gesprächsnotizen erstellen
- Freundlicher Empfang und Betreuung von Kundinnen und Kunden vor Ort
- Erste Anlaufstelle für Anliegen von Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
- Bedarfsgerechte Weiterleitung an die zuständigen Fachabteilungen im Haus
- Einweisung und Koordination von LKWs bei der Anlieferung
- Prüfung der Lieferpapiere auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Bedienung der Waage: Verwiegung von Anlieferungen und Abholungen sowie Dokumentation der Wiegeergebnisse (Platzeingang und Platzausgang)
- Erstellung und Ausgabe von Wiegescheinen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. Weiterbildung – oder alternativ mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einem Handwerksbetrieb
- Interesse an oder Erfahrung im Umgang mit mineralischen und nichtmineralischen Abfällen und Wertstoffen
- Freude am Kundenkontakt sowie Interesse daran, Inhalte verständlich zu vermitteln
- Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit im Tagesgeschäft
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
Deutschkenntnisse: C1
Einsatzbereich: Triftstraße 28, 15827 Blankenfelde-Mahlow
Wir bieten:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
- Teamevent 1 x im Quartal
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeit in einem jungen, motivierten Team
- faire Löhne
- regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Weihnachtsfeier
- Wunschvorsorge
Vergütung: nach Vereinbarung - Auszahlung zum Ende des Monats oder zum 15. des Folgemonats – je nach Anstellung
Arbeitszeit: Vollzeit - Montag bis Freitag, Arbeitsbeginn ist 07:00 Uhr
Arbeitsbeginn: ab sofort
Bewerbung: per E-Mail - Ansprechpartner Personal: Tina Kantowski 030-3619009 - an kantowski@halter-berlin.de
Büromitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: HMH Entsorgung
Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir unseren Kraftfahrern (m/w/d) einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und motivierten Team. Unsere Mitarbeiter profitieren von vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie regelmäßigen Teamevents, die eine positive Arbeitsatmosphäre fördern. Zudem legen wir großen Wert auf faire Löhne und eine offene Kommunikation durch regelmäßige Mitarbeitergespräche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Büromitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HMH Entsorgung suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Büromitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HMH Entsorgung im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HMH Entsorgung vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HMH Entsorgung und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
