Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte digitale Kundenbeziehungsstrategien und implementiere innovative CRM-Lösungen.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich SAP CX mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Spannende Projekte mit exzellenten Entwicklungschancen in einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Expertise, um Kundenbeziehungen nachhaltig zu stärken und echte Veränderungen zu bewirken.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 3 Jahre Erfahrung in CRM und SAP-Lösungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Als (Senior) CRM Consultant | SAP CX gestaltest Du maßgeblich die digitalen Kundenbeziehungsstrategien unserer namhaften Kunden. Du bringst Deine Expertise fokussiert ein, um anspruchsvolle technologische Lösungen im Vertrieb und Kundenservice umzusetzen.
Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen durch den gezielten Einsatz zukunftsweisender Technologielösungen in Vertrieb und Service nachhaltig zu stärken und weiterzuentwickeln. Du berätst fachlich und technologisch auf Augenhöhe, sowohl im SAP-Umfeld der Module Sales und Service als auch in angrenzenden Disziplinen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics. Dabei behältst Du stets die gesamte Customer Journey im Blick.
Innerhalb unserer Projekte entwickelst Du maßgeschneiderte, kundenzentrierte CRM-Lösungen in den Bereichen Sales, Marketing und Service – von der präzisen Analyse über eine Use-Case-orientierte Konzeption bis hin zur erfolgreichen Umsetzung. Bei der Implementierung verantwortest Du das Customizing der SAP CX-Lösungen (Sales & Service Cloud) und übernimmst bei Bedarf auch technische Anbindungen, Erweiterungen und Entwicklungen über die SAP Business Technology Platform (BTP).
Du erstellst fundierte Strategien, belastbare Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen, die Du professionell aufbereitest und überzeugend in Präsentationen beim Kunden platzierst.
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Naturwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Du verfügst über mindestens 3 Jahre einschlägige Berufs- oder Projekterfahrung im Agentur-, Beratungs- oder Enterprise-Umfeld.
- Fundierte beratende und technische Erfahrung in der Implementierung und Konfiguration von SAP Sales & Service Cloud (inkl. V2), sowie idealerweise sogar SAP S/4HANA, FSM und CPQ ist für Dich selbstverständlich.
- Du hast eine Leidenschaft für Vertrieb und ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
- Für Dich ist ein souveränes Auftreten selbstverständlich und Du besitzt starke analytische, konzeptionelle und problemlösungsorientierte Fähigkeiten.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und sehr gut auf Englisch.
- Aktuelle SAP-Zertifizierungen sind ein starkes Plus.
Senior CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) Arbeitgeber: hmmh AG
Kontaktperson:
hmmh AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Consultant | SAP CX (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen CRM-Profis und potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse an SAP CX und teile deine Erfahrungen – das kann Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zu CRM-Lösungen und SAP-Technologien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, den nächsten Schritt zu gehen.
✨Tipp Nummer 4
Halte deine Online-Präsenz aktuell! Achte darauf, dass dein LinkedIn-Profil und andere berufliche Profile deine neuesten Erfahrungen und Fähigkeiten widerspiegeln. Recruiter suchen oft online nach Talenten, also mach es ihnen leicht, dich zu finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Consultant | SAP CX (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Stell sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen klar und prägnant darstellst. Zeige uns, wie deine bisherigen Projekte und Erfolge im Bereich CRM und SAP CX dich zu dem perfekten Kandidaten machen. Wir lieben konkrete Beispiele!
Sei strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Denk daran: Klarheit zählt!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmmh AG vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbeziehungen
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich CRM vertraut. Überlege dir, wie du diese in deinen Antworten während des Interviews ansprechen kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Technisches Know-how demonstrieren
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu SAP Sales & Service Cloud zu beantworten. Zeige deine Erfahrung mit Customizing und Implementierung, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennst.
✨Präsentationsfähigkeiten üben
Da du auch Präsentationen beim Kunden halten wirst, übe deine Präsentationsfähigkeiten. Bereite eine kurze Präsentation über ein erfolgreiches Projekt vor, das du geleitet hast, und sei bereit, dies im Interview zu teilen.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Sei bereit, deine analytischen und problemlösungsorientierten Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele, bei denen du komplexe Probleme gelöst hast, und erkläre, wie du dabei vorgegangen bist.