Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Vertrieb und Service mit innovativen SAP-Lösungen.
- Arbeitgeber: hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, spannende Projekte und ein kreatives Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digital Commerce und entwickle kundenorientierte Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Implementierung erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit Standorten in Deutschland und Indien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.
Tätigkeiten
- Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln.
- Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics.
- Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung.
- Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben.
- Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf.
Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit.
- Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt.
- Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil.
- Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet.
- Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
- Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
- Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.
Team
hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.
Bewerbungsprozess
- Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.
- Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.
- Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.
- In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.
- Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen.
- Start bei hmmh.
CRM Consultant Arbeitgeber: hmmh multimediahaus AG
Kontaktperson:
hmmh multimediahaus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und Digital Commerce. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das erste Gespräch vor, indem du dir überlegst, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige Interesse an den Projekten von hmmh und wie du konkret zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Präsentationsfähigkeiten. Da du in der Rolle viel präsentieren wirst, ist es wichtig, dass du sicher und überzeugend auftrittst. Übe vor Freunden oder vor dem Spiegel, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bereit hast. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine Erfahrungen im Bereich SAP CRM sowie deine Projektarbeit klar hervorhebt.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als CRM Consultant eingeht. Betone deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen sowie deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation.
Projekte und Erfolge hervorheben: In deinem Lebenslauf solltest du konkrete Projekte und Erfolge anführen, die du in der Vergangenheit erzielt hast. Zeige auf, wie du Kunden durch verschiedene Projektphasen begleitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf das erste Gespräch vor, indem du dich über hmmh und deren Projekte informierst. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und sei bereit, über deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu sprechen, ohne dich auf spezifische technische Details festzulegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmmh multimediahaus AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von hmmh. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Detail zu erläutern.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation und sicheres Auftreten wichtig sind, übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst. Nutze PowerPoint, um deine Ideen visuell zu unterstützen.
✨Zeige Interesse an neuen Technologien
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics. Stelle Fragen dazu, um dein Interesse und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu zeigen.
