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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Vertrieb und Service mit innovativen SAP-Lösungen.
- Arbeitgeber: hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce mit über 400 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Homeoffice-Regelung und spannende Projekte mit namhaften Kunden.
- Warum dieser Job: Gestalte kundenorientierte Lösungen und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Implementierung erforderlich.
- Andere Informationen: Sei du selbst im Bewerbungsprozess – wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.
Tätigkeiten
- Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln.
- Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics.
- Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung.
- Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben.
- Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf.
- Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit.
- Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt.
- Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil.
- Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet.
- Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
- Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
- Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.
Team hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.
Bewerbungsprozess
- Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.
- Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.
- Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.
- In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.
- Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen.
- Start bei hmmh.
CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) Arbeitgeber: hmmh multimediahaus AG
Kontaktperson:
hmmh multimediahaus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der SAP-Community zu vernetzen. Engagiere dich in Gruppen und Diskussionsforen, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Halte Ausschau nach Webinaren oder Workshops zu SAP CX-Lösungen. Diese Veranstaltungen bieten nicht nur wertvolle Informationen, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit Experten zu sprechen und Fragen zu stellen, was dir einen Vorteil im Vorstellungsgespräch verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Implementierung von SAP-Lösungen anschaulich darzustellen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten und Erfolge unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Digital Commerce und CRM. Zeige während des Gesprächs, dass du nicht nur die aktuellen Technologien verstehst, sondern auch, wie sie sich weiterentwickeln und welche Auswirkungen das auf die Kundenbeziehungen hat.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über hmmh und deren Projekte im Bereich Connected Commerce. Verstehe die Kunden, mit denen sie arbeiten, und die Technologien, die sie nutzen, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich deines Lebenslaufs, aktueller Zertifikate, und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen hervorhebst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an neuen Themen.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente über unsere Website hoch und achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind. Überprüfe deine Bewerbung mehrmals, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmmh multimediahaus AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als CRM Consultant SAP CX vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Customizing von SAP-Lösungen demonstrieren. Dies zeigt, dass du die nötige praktische Erfahrung mitbringst.
✨Präsentationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle auch Präsentationen umfasst, übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Du könntest eine kurze Präsentation über ein vergangenes Projekt vorbereiten, um deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du während des Interviews stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Projekten oder Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist.
