Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Vertrieb und Service mit innovativen SAP-Lösungen.
- Arbeitgeber: hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce mit über 400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, spannende Projekte und ein kreatives Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Digital Commerce und entwickle kundenorientierte Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP-Implementierung erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer der größten Digitalagenturen Europas.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In unseren Projekten entwickeln wir zielgerichtete Lösungen für den Connected Commerce - neu, innovativ und immer in bestmöglicher Qualität für unsere Kunden. Zu denen gehören unter anderem: Bonprix, Otto, Tchibo Mobil und viele weitere mehr.
Tätigkeiten
- Als SAP CRM Consultant begleitest Du unsere Kunden dabei, ihre Kundenbeziehungen mithilfe führender Technologielösungen im Vertrieb und Service zu entwickeln.
- Du berätst unsere Kunden fachlich und technologisch in den Bereichen Vertrieb und Service in SAP und anderen marktführenden CX-Plattformen aus dem hmmh-Portfolio, sowie angrenzenden Themen wie Digital Commerce, Marketing Automation und Analytics.
- Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden kundenzentrierte Lösungen, aus den Bereichen Sales, Marketing und Service, von der Analyse über die Use Case-basierte Konzeption, bis hin zur Umsetzung.
- Im Rahmen der Implementierung übernimmst du das Customizing von SAP-Customer-Experience- bzw. SAP-CRM-Lösungen sowie ggf. Entwicklungsaufgaben.
- Die Strategien, Business Cases und konkrete Handlungsempfehlungen erstellst Du und bereitest sie in Präsentationen für unsere Kunden ansprechend auf.
Unsere Homeoffice-Regelung ermöglicht Dir, selbst zu entscheiden, ob Du von zu Hause oder im Büro arbeitest.
Anforderungen
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Naturwissenschaften, Informatik oder Digitalen Medien mit.
- Deine Berufs- oder Projekterfahrung von mind. 2 Jahren in der Beratung und Implementierung von SAP Sales Cloud und Service Cloud-Lösungen hast du idealerweise im Agentur- oder Consulting-Umfeld gesammelt.
- Aktuelle SAP-Zertifikate sind von Vorteil.
- Du hast Kunden bereits erfolgreich durch alle Projektphasen eines Beratungs- und Implementierungsprojektes begleitet.
- Du hast ein gutes Verständnis der erforderlichen Systeme, Daten und Kernprozesse in Marketing, Vertrieb, CRM und Kundenservice im Kontext von Digital Commerce.
- Für Dich sind Kommunikation und ein sicheres Auftreten selbstverständlich und Du interessierst Dich für neue Themen und besitzt gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten.
- Dein Profil rundest Du mit einer schnellen Auffassungsgabe, analytischen Fähigkeiten, hoher Teamorientierung und sehr guten Kenntnissen in den gängigen MS Office Produkten, insbesondere PowerPoint und Excel ab.
Team hmmh ist Deutschlands führende Agentur im Connected Commerce. Mehr als 400 Kolleg:innen arbeiten in Bremen (Hauptsitz), Berlin, Hamburg und München sowie in Trivandrum in Indien und Wroclaw in Polen. Gegründet im Jahr 1995 ist hmmh seit Juli 2014 Teil der Plan.Net Gruppe, der führenden und größten unabhängigen Digitalagentur Europas.
Bewerbungsprozess
- Lass uns alle relevanten Unterlagen zukommen.
- Wir übertragen Deine Bewerbungsunterlagen in unser Bewerbermanagementsystem Softgarden, sodass alle verantwortlichen Kolleg:innen diese sichten können.
- Wir führen ein erstes Gespräch via MS Teams mit Dir. Dieses Gespräch dient in erster Linie zum Kennenlernen, Du brauchst Dich also auf nichts Konkretes vorbereiten, Sei einfach Du selbst.
- In einem zweiten Gespräch wollen wir uns ein umfassenderes Bild von Deinen Skills machen.
- Wenn alles geklärt ist, lassen wir Dir ein Angebot zukommen.
- Start bei hmmh.
CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: hmmh multimediahaus AG
Kontaktperson:
hmmh multimediahaus AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und SAP CX. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das erste Gespräch vor, indem du dir überlegst, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige Interesse an den Projekten von hmmh und wie du konkret zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Präsentationsfähigkeiten. Da du in der Rolle auch Präsentationen halten wirst, ist es wichtig, dass du sicher und überzeugend auftrittst. Übe vor Freunden oder vor dem Spiegel, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Consultant | SAP CX (m/w/d) - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast, einschließlich Lebenslauf, Anschreiben und gegebenenfalls Zertifikate. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell und auf die Stelle zugeschnitten ist.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als CRM Consultant darlegst. Gehe auf deine Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von SAP-Lösungen ein und erläutere, wie du den Kunden helfen kannst.
Projekte hervorheben: Betone in deinem Lebenslauf spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere solche, die mit SAP Sales Cloud und Service Cloud zu tun haben. Zeige auf, welche Erfolge du erzielt hast und welche Fähigkeiten du dabei eingesetzt hast.
Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch: Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deinen Erfahrungen in der Kundenberatung und deinen Kenntnissen in Digital Commerce. Überlege dir auch, wie du deine Präsentationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei hmmh multimediahaus AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von hmmh. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten als SAP CRM Consultant unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Rolle ist, achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen. Übe deine Präsentationsfähigkeiten, um sicherzustellen, dass du deine Ideen überzeugend vermitteln kannst.
