Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d)
Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d)

Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d)

Hamburg Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Doradzaj klientom i prowadź rozmowy sprzedażowe w branży motoryzacyjnej.
  • Arbeitgeber: Dynamiczna firma z przyjazną kulturą korporacyjną.
  • Mitarbeitervorteile: 30 dni urlopu, atrakcyjne benefity i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Andere Informationen: Praca w nowoczesnym środowisku z możliwością korzystania z elektrycznych ładowarek.
  • Warum dieser Job: Zyskaj doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności w motoryzacji.
  • Gewünschte Qualifikationen: Praktyka w sektorze motoryzacyjnym lub doświadczenie w obsłudze klienta.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Twoje zadania:

  • Doradzasz naszym klientom i prowadzisz rozmowy sprzedażowe.
  • Określasz wymagania klientów i tworzysz zamówienia warsztatowe.
  • Przyjmujesz i przetwarzasz zamówienia.
  • Zamawiasz części zamienne do pojazdów, kompletne koła i akcesoria.
  • Jesteś odpowiedzialny za rejestrowanie uszkodzeń powypadkowych i komunikację z rzeczoznawcami oraz firmami ubezpieczeniowymi.
  • Sprawdzasz odbiór i przechowywanie towarów.
  • Tworzysz faktury i pracujesz z naszym systemem zamówień i kas fiskalnych.

Twój profil:

  • Ukończyłeś praktykę (handlową lub techniczną) w sektorze motoryzacyjnym lub masz kilkuletnie doświadczenie w obsłudze klienta w warsztacie samochodowym.
  • Masz duże zdolności organizacyjne i lubisz kontakt z klientem.
  • Jesteś zaangażowany, proaktywny i elastyczny.
  • Myślisz i działasz w sposób zorientowany na zespół.
  • Umiejętność posługiwania się programami MS Excel i Outlook.
  • Posiadasz prawo jazdy kategorii B.
  • Zachowujesz spokój i kontrolę nawet w stresujących sytuacjach.

Oferta:

  • Doceniająca i znajoma kultura korporacyjna.
  • Stała umowa o pracę.
  • 30 dni urlopu w roku kalendarzowym.
  • Wynagrodzenie zgodne z rynkiem i wynikami pracy.
  • Atrakcyjne benefity pracownicze na zakup opon i serwisowanie pojazdów oraz akcesoria podróżne Thule.
  • Miesięczne nieopodatkowane świadczenia rzeczowe - np. karta paliwowa.
  • Bezpłatne ładowanie samochodu elektrycznego bezpośrednio w lokalizacji.
  • Możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.
  • Udział w naszym bogatym programie seminariów.
  • Wyposażenie w nowoczesne narzędzia pracy.

Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d) Arbeitgeber: HMP Hamburger Montage Personal

Jako pracodawca oferujemy wyjątkową kulturę korporacyjną, która ceni zaangażowanie i współpracę w zespole. Nasza lokalizacja zapewnia nie tylko atrakcyjne benefity, takie jak 30 dni urlopu oraz możliwość bezpłatnego ładowania samochodów elektrycznych, ale także realne możliwości rozwoju osobistego i zawodowego poprzez bogaty program seminariów. Dołączając do nas, stajesz się częścią dynamicznego środowiska, które wspiera Twoje ambicje i dąży do wspólnego sukcesu.
H

Kontaktperson:

HMP Hamburger Montage Personal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt Engagement und Interesse.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d)

Kundenberatung
Verkaufsgespräche führen
Anforderungen der Kunden ermitteln
Auftragsbearbeitung
Ersatzteile bestellen
Schadenserfassung
Kommunikation mit Gutachtern
Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen
Warenannahme und -lagerung
Rechnungsstellung
MS Excel
MS Outlook
Organisationsfähigkeiten
Proaktive Arbeitsweise
Teamorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und wie du ins Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HMP Hamburger Montage Personal vorbereitest

Bereite dich gut vor!

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Automobilbranche einbringen kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Betone deine organisatorischen Fähigkeiten!

Erzähle von konkreten Beispielen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und proaktiv handelst.

Stelle Fragen!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Konsultant ds. serwisu i obsługi klienta (m/k/d)
HMP Hamburger Montage Personal
Standort: Hamburg
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>