Bürokauffrau / Kauffrau für Büromanagement als Assistenz der Agenturleitung (m/w/d)

Wir, HMR Versicherungsmakler GmbH, sind mehr als ein Versicherungsmakler. Wir sind ein Familienunternehmen mit Haltung. Seit drei Generationen stehen wir in Köln für persönliche Beratung, langfristige Kundenbeziehungen und ein vertrauensvolles Miteinander.

Bei uns erwarten Sie kurze Entscheidungswege, abwechslungsreiche Aufgaben, ein kollegiales Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen. Digitalisierung und Künstliche Intelligenz verstehen wir nicht als Ersatz für persönliche Beratung, sondern als Chance, unsere Angebote noch besser zu machen. Trotz unserer Unternehmensgröße bieten wir moderne Arbeitsplätze und Arbeitsabläufe und stellen unser Unternehmen dadurch langfristig zukunftssicher auf.

Organisationstalent gesucht – Sie halten unserem Vertrieb den Rücken frei. Sie arbeiten gerne strukturiert, behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick und haben Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Dann werden Sie Teil unseres Teams. Als rechte Hand der Agenturleitung sorgen Sie dafür, dass im Hintergrund alles gut funktioniert, von der Terminorganisation über die Angebotserstellung bis hin zu Telefonaten mit unseren Kunden.

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen den Agenturleiter im Tagesgeschäft und arbeiten eng mit dem gesamten Team zusammen.
• Sie organisieren und koordinieren Termine und sorgen dafür, dass die administrativen Abläufe zuverlässig funktionieren.
• Sie betreuen unsere Kund:innen telefonisch und schriftlich und sind eine kompetente Ansprechperson für ihre Anliegen.
• Sie bereiten Versicherungsangebote und Vertragsänderungen vor, erstellen individuelle Lösungen und behalten die weitere Bearbeitung im Blick.
• Sie übernehmen allgemeine Backoffice- und Verwaltungsaufgaben und sorgen damit für einen reibungslosen Büroalltag.
• Sie kommunizieren mit Versicherungsgesellschaften und unseren Geschäftspartnern (m/w/d) und unterstützen das Team bei der Klärung laufender Vorgänge.

Das bringen Sie mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbar).
• Erfahrung als Assistenz oder im Sekretariat, gerne auch im Bereich Backoffice.
• Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Sicheres und freundliches Auftreten.
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen und eine große Offenheit für neue Technologien.
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamgeist.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).

Das erwartet Sie:

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung.
• Eine vertrauensvolle und enge Zusammenarbeit mit der Agenturleitung.
• Ein eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Wissen gerne teilt.
• Kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsumfeld.
• Eine strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen.
• Moderne Arbeitsmittel sowie Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Eine unbefristete Festanstellung.

Sie arbeiten nicht isoliert im Backoffice, sondern sind ein wichtiger Teil unseres Teams. Dabei sind gegenseitige Unterstützung, offener Austausch und ein wertschätzendes Miteinander für uns selbstverständlich.

Sind Sie interessiert? Ihre Fragen zu der ausgeschriebenen Position sowie Fragen in sämtlichen Belangen Ihrer Bewerbung richten Sie bitte an unsere externe Personalberaterin Frau Andrea Cravatzo unter der Telefonnummer 01520 4965879 oder per Mail bewerbung@cravatzo.de. Bitte übermitteln Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt über den Bewerbungslink.