Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Reklamationen im Kartenzahlungsbereich und analysiere Risiken.
- Unternehmen: International erfolgreiches Unternehmen für bargeldlose Zahlungstechnologien.
- Vorteile: Kostenloser Parkplatz, Home-Office, Essenszuschuss und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich bargeldlose Zahlungstechnologien mit Sitz in Salzburg, Graz und Wien. Für unseren Standort in Salzburg suchen wir Dich!
Dein Aufgabengebiet
- Verwaltung und Behandlung aller Reklamationsfälle im Kartenzahlungsbereich (Acquiring) gemäß den Vorgaben der Kartenorganisationen
- Risiko- und Verhaltensanalyse zu Kartenzahlungsbewegungen
- Betrugsvorbeugung und Erweiterung der Betrugspräventionsapplikation
- Kundenkommunikation und Kundenschulung
- Übernahme von organisatorisch-administrativen Zusatzaufgaben innerhalb des CardService-Teams
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (Lehre, HAK, HBLA etc.)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sachbearbeitung und/oder im Kundenservice
- Freude im täglichen Umgang mit Kunden im B2B Bereich
- Interesse an einer anspruchsvollen Aufgabe mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (sowie Italienisch von Vorteil)
- Starke Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Vernetztes und lösungsorientiertes Denken sowie analytisches und strukturiertes Arbeiten
Unsere Benefits für Dich
- Kostenloser Mitarbeiterparkplatz oder Jobticket: Wähle zwischen einem kostenlosen Parkplatz oder einem Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel.
- Fahrradleasing: Lease kostengünstig ein hochwertiges Fahrrad für umweltfreundliche Mobilität und Fitness.
- Lustige Firmenfeiern und Mitarbeiterevents: Genieße regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists.
- Mitarbeiter-Laptop und Smartphone: Wir bieten Dir die bestmögliche technische Ausstattung, damit Du flexibel und effizient arbeiten kannst.
- Essenszuschuss und frisches Obst: Wir sorgen dafür, dass Du während Deiner Arbeitszeit gut versorgt bist und unterstützen Deine gesunde Ernährung.
- Home-Office: Flexibilität wird bei uns großgeschrieben! Du hast die Möglichkeit, an 2 Tagen/Woche im Home-Office zu arbeiten.
- Betriebsarzt und Brillenzuschuss: Wir unterstützen Deine Sehkraft mit einem Zuschuss für Brillen.
- Vergünstigte Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Freizeiteinrichtungen: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen!
- Modernes, kollegiales Arbeitsumfeld: Wir schaffen ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
Werde Teil unseres Teams und profitiere von all diesen großartigen Angeboten! Lass uns gemeinsam wachsen und Erfolge feiern!
Das Gehalt orientiert sich am KV (VG III) für Angestellte in Information und Consulting. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt!
Deine Ansprechpartnerin Frau Susanne Taferner
Kontakt: hobex AG, Josef-Brandstätter-Straße 2b, 5020 Salzburg
+43 662 2255 410, bewerbung@hobex.at
Jetzt online bewerben
Mitarbeiter CardService (m/w/d) Arbeitgeber: hobex AG
Die hobex AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Salzburg ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Benefits wie flexiblem Home-Office, Fahrradleasing und regelmäßigen Teamevents fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das persönliche Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Betrugsprävention im Bereich bargeldloser Zahlungstechnologien beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter CardService (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über die Stelle, die dich interessiert. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Bereich Fraud & Chargeback Management dem Team helfen können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es noch offene Fragen gibt oder ob du weitere Informationen bereitstellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam wachsen und Erfolge feiern!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter CardService (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team passt. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Bereich Sachbearbeitung und Kundenservice hervor. Wir suchen jemanden, der mit Leidenschaft und Know-how an die Aufgaben herangeht – also zeig uns, was du drauf hast!
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich sind. Eine gute Struktur hilft uns, schnell die wichtigsten Informationen zu finden und macht einen professionellen Eindruck.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles richtig ankommt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hobex AG vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gut über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Website an, lies über deren Produkte und Dienstleistungen, und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich engagierst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um Deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im CardService sind immer gut!
✨Präsentiere Dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass Du die Gelegenheit ernst nimmst.
