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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die logistische Abwicklung von Kundenaufträgen und optimiere Prozesse.
- Arbeitgeber: Hochland ist ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Export und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, hochwertige Betriebsgastronomie und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenerfahrung und verbessere Logistikprozesse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
- Andere Informationen: Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IHRE HERAUSFORDERUNG
In Ihrer Hand liegt die gesamte logistische Abwicklung der Kundenaufträge - vom Auftragseingang bis zur Auslieferung an unsere nationalen und internationalen Kunden. Konkret nehmen Sie als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Aufträge an sowie prüfen und erfassen diese im SAP-System. Sie übernehmen die Abstimmung zwischen Kunden, internen Stellen, Behörden und externen Logistikdienstleistern, erstellen Zoll- und Ausfuhrdokumente und bearbeiten (distributionsbedingte) Kundenreklamationen in der weltweiten Lieferkette. Sie betreuen unsere Export Digital-Kunden über unser Kundenportal hochland.io und sind in digitaler Interaktion zur Optimierung der Kundenerfahrung im digitalen Raum. Mit wachem Auge haben Sie unseren Lieferservice im Blick und sind unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner für deren Fragen. Klar, dass Sie Schwachstellen in den logistischen Prozessen bemerken und mit eigenen Ideen und Umsetzungsstärke zur kontinuierlichen Verbesserung der Logistikprozesse oder internen Arbeitsabläufe beitragen. Besonders auch in KVP-Teams oder Projekten ist gefragt, dass Sie Ihre ganze Erfahrung einbringen, welche Sie aus der täglichen Arbeit gewinnen; so können Sie zudem Ihr konstruktives Netzwerk stetig erweitern.
IHR ERFOLGSREZEPT
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion gesammelt.
- Sie besitzen Kenntnisse zu logistischen Prozessen in Lieferketten und haben Erfahrung in der Zollabwicklung (z.B. GTS oder Atlas).
- Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift – idealerweise dazu noch eine weitere Fremdsprache, um mit unseren internationalen Kunden einfach kommunizieren zu können.
- Neben guten Kenntnissen in MS-Office erleichtern Ihnen Erfahrungen in SAP den Einstieg.
- Ihre hohe Kundenorientierung zeichnet Sie aus; ständiger Kundenkontakt ist Ihnen wichtig und in der Bearbeitung von Kundenreklamationen sehen Sie eine Herausforderung im positiven Sinne.
- An Ihnen persönlich ist uns neben Ihrer guten Kommunikationsfähigkeit wichtig, dass Sie sich aufgrund Ihrer Flexibilität und Ihres Organisationstalentes gut auf wechselnde Aufgabenstellungen einstellen können und dass Sie TEAMARBEIT groß schreiben.
IHRE VORTEILE BEI HOCHLAND
- Breite Gestaltungsspielräume
- Attraktive Region mit hohem Freizeitwert
- Hochwertige Betriebsgastronomie
- Attraktive Vergütung Sozial- und Zusatzleistungen
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
- Willkommenskultur, intensive Betreuung
Jetzt bewerben
Noch Fragen? Melanie Krug, karriere@hochland.com
Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Export / operative Prozessoptimierung (m/w/d) Arbeitgeber: Hochland Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Hochland Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Export / operative Prozessoptimierung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Exportlogistik und Prozessoptimierung. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Abläufe hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit SAP und Zollabwicklung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Systeme in der Vergangenheit erfolgreich genutzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Export / operative Prozessoptimierung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in logistischen Prozessen, Zollabwicklung und SAP, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen zur Optimierung der logistischen Prozesse beitragen können. Zeige deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit auf.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochland Deutschland GmbH vorbereitest
✨Vertrautheit mit SAP
Da die Stelle Kenntnisse im SAP-System erfordert, solltest du dich vor dem Interview mit den grundlegenden Funktionen und Prozessen von SAP vertraut machen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen mit SAP in der Auftragsabwicklung konkret beschreiben kannst.
✨Kenntnisse über logistische Prozesse
Informiere dich über die logistischen Abläufe in Lieferketten und die Zollabwicklung. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit zur Optimierung dieser Prozesse beigetragen hast, um deine praktische Erfahrung zu untermauern.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenkontakt ein wichtiger Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele für deine hohe Kundenorientierung und deine Fähigkeit zur Bearbeitung von Kundenreklamationen parat haben. Zeige, wie du Herausforderungen positiv angehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du in KVP-Teams oder Projekten aktiv zur Verbesserung von Arbeitsabläufen beigetragen hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist.
