Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte innovative IT-Services für Hochschulen und entwickle neue Unterstützungsangebote.
- Unternehmen: HITS.nrw, ein zentraler IT-Dienstleister für Hochschulen in Nordrhein-Westfalen.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, bis zu 10 bezahlte Tage für persönliche Projekte.
- Weitere Informationen: Zukunftsorientierte Projekte mit gesellschaftlicher Relevanz und modernster Cloud-Technologie.
- Warum dieser Job: Übernimm Verantwortung in einer Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicemanagement und Kenntnisse in agilen Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Standort: Hybrid (40221, Düsseldorf, NRW, Deutschland) | Vertrag: unbefristet | Arbeitszeit: Vollzeit
Gestalte, wie Hochschulen IT-Services nutzen. Du möchtest nicht nur bestehende Strukturen verwalten, sondern aktiv gestalten, wie Hochschulen IT-Services nutzen und weiterentwickeln?
Bei HITS.nrw entwickelst Du gemeinsam mit Hochschulen neue Service- und Unterstützungsangebote – von strukturiertem Servicemanagement über Service Desk und Trainingsformate bis hin zu innovativen Lösungen für die Hochschul-IT.
Dabei übernimmst Du eine zentrale Rolle im Aufbau einer neuen Organisation und gestaltest aktiv mit, wie Hochschulen in Nordrhein-Westfalen künftig mit IT arbeiten. nrw ist ein neu gegründeter zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Mission: Moderne, sichere und skalierbare IT-Services bereitstellen, damit Hochschulen sich ganz auf Lehre, Forschung und Innovation konzentrieren können.
Gemeinsam mit Hochschulen analysierst Du deren Anforderungen und Unterstützungsbedarfe rund um IT-Services und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab.
- Der Aufbau und die Weiterentwicklung eines strukturierten Servicemanagements inklusive Service Desk für die Hochschulen liegen in Deiner Verantwortung.
- Von der ersten Idee bis zur Einführung im laufenden Betrieb gestaltest Du neue Service- und Unterstützungsangebote aktiv mit und überführst Innovationen in die praktische Anwendung.
- Trainings- und Enablementformate konzipierst und etablierst Du so, dass Wissen nachhaltig in den Hochschulen verankert wird.
- In Deiner Rolle steuerst Du fachlich ein kleines Team und bringst Dich aktiv in die strategische Weiterentwicklung des Bereichs ein.
Erfahrung im Servicemanagement sowie in der Entwicklung oder Weiterentwicklung von Service- oder Unterstützungsangeboten.
Kenntnisse im Servicemanagement (z. B. ITIL), idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit agilen Methoden oder Projektarbeit.
Arbeite flexibel & gut ausgestattet: Mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Teilzeitoptionen – inkl. Sei mobil: Dein Deutschlandticket geht auf uns – für Job und Freizeit.
Engagiere dich: Bis zu 10 bezahlte Tage pro Jahr für Dein persönliches Projekt, Deine Weiterbildung oder Dein Engagement.
Nutze unsere Angebote zur Altersvorsorge und Absicherung.
Gestalte aktiv: Übernimm Verantwortung in einer Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum.
Arbeite zukunftsorientiert: Dich erwarten technologisch anspruchsvolle Projekte mit gesellschaftlicher Relevanz und modernster Cloud-Technologie.
Dann bewirb dich online inklusive aller Unterlagen (Lebenslauf, relevante Zeugnisse & Zertifikate).
Für weitere Rückfragen steht dir Heather Baumgarten per E-Mail unter bewerbung@hits. Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Teamleiter IT Services (m/w) Arbeitgeber: Hochschul-IT-Services.nrw KöR
HITS.nrw ist ein innovativer Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung moderner IT-Services für Hochschulen in Nordrhein-Westfalen mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und bis zu 10 bezahlten Tagen pro Jahr für persönliche Projekte oder Weiterbildungen fördert das Unternehmen eine engagierte und zukunftsorientierte Arbeitskultur. Hier hast du die Chance, in einer Schlüsselrolle Verantwortung zu übernehmen und an technologisch anspruchsvollen Projekten mit gesellschaftlicher Relevanz zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Hochschul-IT-Services.nrw KöR Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter IT Services (m/w) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Veranstaltungen oder Meetups suchen, wo du potenzielle Arbeitgeber und Kollegen treffen kannst!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig ihnen, was du drauf hast und wie du ihre IT-Services verbessern kannst!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Servicemanagement und in der Teamleitung am besten präsentieren kannst. Lass uns ein paar Rollenspiele machen, um sicherer zu werden!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an der Stelle interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleich, dass du den ersten Schritt machst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter IT Services (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für IT-Services in deiner Bewerbung durchscheinen.
Mach es strukturiert!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast und welche Erfahrungen du mitbringst.
Beziehe dich auf die Stelle!:Verlinke deine bisherigen Erfahrungen direkt mit den Anforderungen der Stelle. Zeig uns, wie du aktiv gestalten kannst, was Hochschulen brauchen – das macht Eindruck!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schnellere Rückmeldungen. Also, leg los und bewirb dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschul-IT-Services.nrw KöR vorbereitet
✨Verstehe die Mission
Mach dich mit der Mission von HITS.nrw vertraut. Überlege dir, wie du zur Bereitstellung moderner, sicherer und skalierbarer IT-Services beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Hochschulen verstehst und innovative Lösungen entwickeln möchtest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Servicemanagement und in der Teamführung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Kenntnisse über ITIL und agile Methoden
Stelle sicher, dass du mit den Grundlagen von ITIL und agilen Methoden vertraut bist. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten und erkläre, wie du diese Konzepte in der Praxis angewendet hast, um Service- und Unterstützungsangebote zu verbessern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen, die das Team derzeit hat.
