Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und modernisiere VoIP-Systeme für die Polizei Rheinland-Pfalz.
- Unternehmen: Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik in Mainz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kommunikation der Polizei mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung, Kenntnisse in VoIP-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- Sachbearbeitung Betrieb – Schwerpunkt Vo IP (m/w/d)
- Stellenort: Mainz
Das Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik (PP ELT) legt Wert auf die technische und taktische Betreuung der zentralen Abfrage- und Vermittlungstechnik (z AVT) sowie der Telefonanlagen.
Sie unterstützen die Polizei Rheinland‑Pfalz bei der Verwaltung und Modernisierung dieser Systeme.
- Ihre Aufgaben
- Administration, Konfiguration und Betrieb von Vo IP‑(Voice over Internet Protocol)-Systemen, z AVT‑Komponenten und den zugehörigen Infrastrukturen sowie der zentralen Leitstellensysteme (z AVT)
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen und Fehlern im Vo IP‑ sowie z AVT‑Bereich
- Planung und Durchführung von Migrationen und Updates der Vo IP‑ bzw. z AVT‑Umgebung
- Integration von Vo IP‑Lösungen in bestehende IT‑ und Netzwerkinfrastrukturen
- Analyse von Vo IP‑Datenverkehr, Performance‑Monitoring und Kapazitätsplanung
- Konfiguration und Administration von Session Border Controllers (SBC) zur Absicherung und Optimierung der Vo IP‑ und z AVT‑Kommunikation
- Beratung und Unterstützung von Fachabteilungen und Nutzern zu Vo IP‑ sowie z AVT‑Technologien
- Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzanforderungen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern zur Optimierung der Vo IP‑ und z AVT‑Umgebung
- Dokumentation der Systemlandschaft sowie Erstellung von Betriebshandbüchern
- Bearbeitung und Dokumentation von Service‑Anfragen und Störungen (Incident‑Management) im Rahmen des IT‑Service‑Managements (ITSM) mit dem Ticketsystem
- Eigenständige Planung und Durchführung von ungeplanten Wartungsmaßnahmen sowie dazugehöriger Koordination und Dokumentation
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Betriebs und der Konzeptentwicklung
- Anforderungsprofil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Fachrichtung bzw. einschlägige Ausbildung (z.
Fachinformatiker für Systemintegration) mit nachweisbaren Fähigkeiten und Erfahrungen, idealerweise mehrjähriger Tätigkeit in diesem Bereich
- Fundierte Kenntnisse in Vo IP‑Technologien wie UNIFY Open‑Scape 4000, Cisco Call Manager, Asterisk, Avaya oder ähnlich (SIP, RTP, H.323)
- Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Session Border Controllers (SBC) wie Audiocodes, Cisco CUBE oder Ribbon‑SBC
- Umfassende Kenntnis der Funktionsweise eines SBC, zugehöriger Firewalls, Switches sowie der Peripheriegeräte und deren Programmierung
- Umfassende Kenntnisse über Unified Communications und Collaborations (UCC), BSI und damit verbundene Sicherheitsmechanismen
- Kenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VLAN, Qo S) und Netzwerksicherheit
- Kenntnisse im Bereich Monitoring und Performance‑Analyse von Vo IP‑Systemen
- Kenntnisse in Ticketsystemen, ITIL, IT‑Betrieb und -Infrastruktur, Vertragsmanagement, Incident‑Kommunikation, Testmanagement‑Tools
- Deutschkenntnisse auf C1‑Niveau
- Erfahrung in der Administration von Linux‑ und Windows‑Servern ist wünschenswert
- Erfahrung mit den MS‑Office‑Programmen Word, Access, Excel und Power Point
- Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Vo IP‑Systemen sowie Troubleshooting mit Tools wie Wireshark oder anderen Netzwerk‑Analyse‑Tools
- Unser Angebot
Wir bieten einen flexiblen Dienstzeit s ta t ting, ein umfassendes Gesundheits‑management und Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung.
Die Vergütung reicht bis zur Entgeltgruppe 11 des tarif vertrages der Länder (TV‑L).
Die Position umfasst 39 Stunden pro Woche und kann in Teilzeit ausgeführt werden.
Der Arbeitgeber fördert ausdrücklich die Gleich be hand lung aller Bewerber*innen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.
Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen.
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Sachbearbeitung Betrieb – Schwerpunkt VoIP (m/w/d) (Kennziffer: 16/5/ZLI4/2026) Arbeitgeber: Hochschule der Polizei
Das Polizeipräsidium Einsatz, Logistik und Technik in Mainz bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte im Bereich VoIP. Mit einem flexiblen Dienstzeitmodell, umfassendem Gesundheitsmanagement und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem legt der Arbeitgeber großen Wert auf Gleichbehandlung und Vielfalt, was eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur schafft.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeitung Betrieb – Schwerpunkt VoIP (m/w/d) (Kennziffer: 16/5/ZLI4/2026) erhalten könntest
✨Schau dir die Messen an!
In der Telekommunikation gibt es regelmäßig Messen und Konferenzen, wie zum Beispiel die ANGA COM. Hier kannst du direkt mit Unternehmen ins Gespräch kommen, die nach neuen Talenten suchen. Pack ein paar Visitenkarten ein und geh in die Networking-Sessions – das kann deine Chancen erheblich erhöhen!
✨Engagier dich in Fachcommunities!
Such dir Online-Communities oder lokale Gruppen, die sich mit Netzwerktechnik beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Foren sind top, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Empfehlungen zu erhalten. Wenn du in den Austausch mit Gleichgesinnten trittst, bist du dem nächsten Jobangebot viel näher!
✨Nutze Online-Kurse zur Skill-Verbesserung!
Setz dich aktiv mit den aktuellen Technologien auseinander und bilde dich weiter! Plattformen wie Coursera oder Udemy bieten tolle Kurse in Netzwerktechnik an. Ein paar neue Skills in deinem Repertoire können bei Bewerbungsgesprächen ein echter Pluspunkt sein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Vergiss nicht, die Stellenangebote auf unserer Seite zu durchsuchen und direkt bei Hochschule der Polizei zu bewerben. Wir suchen leidenschaftliche Talente, die in der Telekommunikation durchstarten wollen. Über die Webseite hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Betrieb – Schwerpunkt VoIP (m/w/d) (Kennziffer: 16/5/ZLI4/2026) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten hervorheben:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Skills gefragt. Vergiss nicht, deine Kenntnisse in Bereichen wie Netzwerktopologien, Protokollen oder auch bestimmte Zertifikate wie CCNA im Lebenslauf auffällig zu platzieren. Das zeigt deinem künftigen Arbeitgeber, dass du genau weißt, wovon du redest!
Projekte und praktische Erfahrungen:Wenn du in der Vergangenheit an Projekten gearbeitet hast, die etwas mit Telekommunikation oder Netzwerktechnik zu tun hatten, erwähne diese unbedingt! Praktische Erfahrungen sind Gold wert und zeigen, dass du nicht nur Theorie, sondern auch praktische Anwendungen beherrschst.
Anpassung des Bewerbungsanschreibens:Dein Anschreiben sollte klar machen, warum du in die Telekommunikation möchtest und was dich an der Stelle bei Hochschule der Polizei reizt. Betone deine Lernbereitschaft und deine Motivation, dich weiterzuentwickeln – das ist für eine Vollzeitstelle besonders wichtig.
Einführung deiner soft skills:Neben harten technischen Fähigkeiten suchen viele Unternehmen auch nach soft skills wie Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Mach deutlich, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast, um deine Eignung für ein Vollzeitteam bei Hochschule der Polizei zu unterstreichen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule der Polizei vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu Netzwerktechniken zu beantworten. Wir sollten uns mit Themen wie Routing-Protokollen, Netzwerksicherheit und VPNs auskennen, denn das sind oft Schlüsselthemen in der Telekommunikations-Branche. Vielleicht kannst du auch spezifische Tools wie Wireshark oder Cisco IOS erwähnen, um deine Expertise zu belegen.
✨Praktische Beispiele parat haben
Denke an konkrete Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gelöst hast. Wir sollten das Interview nutzen, um zu zeigen, wie wir in vergangenen Erfahrungen komplizierte Netzwerkinstallationen oder -probleme gemeistert haben. Das gibt den Interviewern einen direkten Einblick in unsere praktische Trouble-Shooting-Fähigkeiten.
✨Wissen, worauf es in Vollzeit ankommt
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir auch darüber sprechen, wie wir uns langfristig in das Team einbringen wollen. Es ist sinnvoll, sich darüber Gedanken zu machen, wie viele Projekte wir gleichzeitig managen können oder wie wir unsere Weiterbildung in der sich schnell entwickelnden Telekommunikationslandschaft planen.
✨Fragen zu Trends und Entwicklungen
Zeige Interesse an aktuellen Trends wie 5G-Technologien oder IoT-Anwendungen. Wir können während des Interviews gezielte Fragen stellen, um zu zeigen, dass wir nicht nur die Grundlagen beherrschen, sondern auch die Richtung, in die sich die Branche bewegt, im Blick haben. Das kommt immer gut an!
