Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen, Installation und Konfiguration von Hard- und Software.
- Arbeitgeber: Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg mit innovativem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Tarifvertragliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt an einer Hochschule und unterstütze Studierende und Mitarbeiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vielfältige Aufgaben und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
An der Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service zu besetzen.
Ihre Aufgaben:
- First-Level-Support - zentraler Ansprechpartner für alle IT-Fragen und -Störungen
- IT-Support-Anfragen entgegennehmen und bearbeiten - telefonisch, vor Ort oder im Ticketsystem
- Betreuung Ticketsystem (Dokumentation, Fehleranalyse, Problemlösung, ggf. Weiterleitung an Second Level Support)
- Installation und Konfiguration Hard- und Software (Laptops, Druckern, AccessPoints, etc.)
- Installation und Aktualisierung von Standard- als auch Spezialsoftware
- Verwaltung der Benutzerkonten und -rechte inklusive Ersteinweisung der Anwender in Hard- und Software
- Pflege der IT-Dokumentation und IT-Inventarisierung
- Unterstützung der IT-Beschaffung (Auswahl von Angeboten für die Bestellung von Hard- und Software)
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse
- Kenntnisse in der Administration von Clientsystemen und Peripheriegeräten
- Schnelle und analytische Auffassungsgabe
- Service- und Teamorientierung, Kommunikationsstärke und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten
Wünschenswert sind:
- Kenntnisse in der Installation und Administration von Netzwerken und Servern
- Kenntnisse in den Bereichen Datenschutz und IT-Sicherheit
- Kenntnisse zum Umgang mit Telefonanlagen
- Handwerkliches Geschick
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Eine Vergütung gemäß Tarifvertrag öffentlicher Dienst, zuzüglich einer Jahressonderzahlung nach TV-L
- Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf teilweises mobiles Arbeiten
- Ein sehr abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
- Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld
- Kollegiale Zusammenarbeit und umfangreiche Austauschmöglichkeiten
Das mit dem Freistaat Bayern geschlossene Beschäftigungsverhältnis erfolgt im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung mit 40 Wochenstunden und ist bis 31.12.2027 befristet. Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 8 des TV-L. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig.
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online unter Beifügung der üblichen Unterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über den beruflichen Werdegang) über das Bewerbungsformular bis zum 15.01.2026. Schriftlich oder per E-Mail eingehende Bewerbungen können im Verfahren leider nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen, die außerhalb der Bewerbungsfrist eingehen, können nicht berücksichtigt werden. Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Die Hochschule Coburg hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und begrüßt deshalb ausdrücklich Bewerbungen von Frauen.
Ansprechpartner: Für Rückfragen steht Ihnen Thomas Janson per Mail unter thomas.janson@hs-coburg.de zur Verfügung.
Bewerbungsfrist: 15.01.2026
Weitere Stellenangebote: www.hs-coburg.de/stellenangebote
Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service 25/65 Arbeitgeber: Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg
Kontaktperson:
Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service 25/65
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die Hochschule Coburg und deren IT-Service. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du zur Verbesserung des Teams beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, alle erforderlichen Unterlagen beizufügen, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service 25/65
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Bewerbungsschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle im IT-Service zu verdeutlichen. Erzähl uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Hochschule Coburg begeistert.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die für die Position wichtig sind. Vergiss nicht, auch deine Ausbildung und besondere Kenntnisse in der IT zu erwähnen!
Belege deine Fähigkeiten mit Beispielen: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, bring konkrete Beispiele mit ein. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder welche Projekte du erfolgreich umgesetzt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und überzeugender.
Bewerbung über unsere Website einreichen: Denk daran, deine Bewerbung ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung stehen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Service-Position handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Probleme im First-Level-Support häufig auftreten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner Vergangenheit nutzen, wo du erfolgreich mit einem Kunden oder Kollegen kommuniziert hast.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Hochschule. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Service oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst.