Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Mitarbeit im Servicedesk und eigenverantwortliche Bearbeitung von IT-Anfragen.
- Unternehmen: Moderne Hochschule mit einem dynamischen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Sichere Anstellung mit attraktiver Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und arbeite an spannenden Projekten in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Sie arbeiten aktiv im Servicedesk mit.
- Sie qualifizieren und bearbeiten Incidents, Problems und Service Requests eigenverantwortlich.
- Sie analysieren und beheben Störungen und organisieren Reparaturen selbstständig.
- Sie installieren und administrieren PCs und Laptops (Windows und macOS) sowie mobile Endgeräte (Android und iOS) mithilfe unserer Client-Management-Systeme.
- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Softwarepaketen.
- Sie stellen den zuverlässigen Betrieb unserer IT-Systeme durch Monitoring sicher.
- Sie unterstützen bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Client-Management- und Supportprozesse.
- Sie wirken bei IT-Projekten und Rollouts mit.
- Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen und Handbücher.
- Sie betreuen unsere Medientechnik sowie unsere Druck- und Kopierlandschaft.
- Sie unterstützen bei der Beschaffung von Hard- und Software.
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine Ausbildung als Fachinformatikerin oder Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie verfügen über Erfahrung im IT-Support. Die üblichen Fachkenntnisse bei der Administration und Nutzung von Microsoft Client- und Serverapplikationen setzen wir voraus, Apple Kenntnisse sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch eine analytische und strukturierte Arbeitsweise aus und haben Spaß am teamorientierten Arbeiten.
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, gewissenhaft und selbstständig.
- Sie zeichnen sich durch kommunikative Kompetenz, eine hohe Dienstleistungsbereitschaft sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung aus.
- Sie haben Freude am Kundenkontakt und ein freundliches Auftreten.
- Sie verfügen über fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Idealerweise verfügen Sie über eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.
Das bieten wir Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit Homeoffice zu nutzen.
- Fort- und Weiterbildungsangebote.
- Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln, kostenfreie Parkplätze und attraktive Lage direkt neben dem Wiley-Park.
- Mensa und Nahversorgung in unmittelbarer Nähe (Supermärkte, Drogerie, Apotheke etc.).
- Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes der Länder (30 Urlaubstage, Freizeitausgleich von Mehrarbeit etc.).
Menschen mit Schwerbehinderung werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Der Vollzeitarbeitsplatz ist grundsätzlich auch für Teilzeitarbeitskräfte geeignet, soweit eine ganztägige Besetzung durch job-Sharing gewährleistet wird.
Bitte übermitteln Sie Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über den beruflichen Werdegang) über unser Onlineportal unter www.hnu.de/hochschule/karriere/stellenangebote. Bewerbungsschluss ist der 30.09.2026.
Personalrechtliche Fragen bitten wir Sie an Frau Selina Klingler und fachliche Fragen an Herrn Dominik Schneid unter der Funktionsadresse bewerbung@hnu.de zu richten.
Mitarbeiterin oder Mitarbeiter (w/m/d) im Team IT-Support und Clientmanagement in Vollzeit Arbeitgeber: Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm Land Bayern
Die Hochschule Neu-Ulm bietet Ihnen als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im IT-Support und Clientmanagement ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung, während Sie von einer attraktiven Lage in der Nähe des Wiley-Parks und einer hervorragenden Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel profitieren. Zudem garantieren wir eine tarifgerechte Vergütung und 30 Urlaubstage, was Ihre Work-Life-Balance unterstützt.
Kontaktdaten:
Hochschule für angewandte Wissenschaften Neu-Ulm Land Bayern Recruiting-Team
