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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first point of contact for students and applicants, answering their questions.
- Arbeitgeber: Join the dynamic team at HAW Hamburg's Student Center, supporting future and current students.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 30 days vacation, and options for remote work.
- Warum dieser Job: Make a real impact in students' lives while working in a supportive and friendly environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a completed training in administration or equivalent knowledge, plus strong German and good English skills.
- Andere Informationen: This is a part-time, permanent position with a focus on teamwork and organization.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
| KENNZIFFER 001/25 |
STARTDATUM
NÄCHSTMÖGLICH |
BEZAHLUNG EG 6 TV-L |
BEWERBUNGSFRIST
29.01.2025 |
HOCHSCHULVERWALTUNG
STUDIERENDENZENTRUM
MITARBEIT IM FIRST LEVEL SUPPORT DES STUDIERENDENSEKRETARIATS
Es handelt sich um eine unbefristete Teilzeitstelle mit 49,36 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit (derzeit 19,25 Stunden/ Woche).
WIR ÜBER UNS
Das Team des Studierendensekretariats ist im Studierendenzentrum der HAW Hamburg angesiedelt. Das Studierendenzentrum unterstützt Studieninteressierte und Studierende hinsichtlich der Bewerbung, dem Studieneinstieg und dem Studienverlauf an der HAW Hamburg.
IHRE AUFGABEN
- Beantwortung von Fragen von Studieninteressierten und Studierenden (persönlich und per E-Mail, in deutscher und englischer Sprache)
- Unterstützung der Kolleg*innen im Studierendensekretariat
- Arbeiten im Campus-Managementsystem (HISinOne)
- Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post
- Anlegen, Pflegen, Ziehen, Auflösen und Archivieren von Akten
IHR PROFIL
Formale Voraussetzungen
- abgeschlossene Ausbildung in einem verwaltenden oder büronahen kaufmännischen Beruf oder
- der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse
Vorteilhaft
- Grundkenntnisse des Studienangebots und der Studienabschlüsse der HAW Hamburg
- Grundkenntnisse des organisatorischen Aufbaus der Hochschule sowie der Zuständigkeiten und Prozesse des Studierendenzentrums
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Grundkenntnisse in MS Office und Campus-Managementsystemen (idealerweise HISinOne)
- Teamfähigkeit, Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
UNSER ANGEBOT
- eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden Bereich einer weltoffenen, zukunftsorientierten Hochschule
- Einbindung in ein Team, das sich über Ihre Mitarbeit freut und Ihnen bei der Einarbeitung gern zur Seite steht
- verkehrsgünstige Lage des Arbeitsplatzes in der Stiftstraße
- 30 Tage Urlaub bei einer Fünf-Tage-Woche und betriebliche Altersversorgung
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeit mit der Möglichkeit zur Telearbeit oder zum mobilen Arbeiten
WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG
Bitte stellen Sie insbesondere dar, inwieweit Sie das Anforderungsprofil erfüllen und übersenden Sie uns folgende Dokumente:
- Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf und Nachweise der geforderten Qualifikation
- aktuelle Beurteilung bzw. aktuelles Arbeitszeugnis (nicht älter als drei Jahre)
- ggf. Nachweis einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung
- Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in Ihre Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes)
Wir fordern insbesondere Männer auf, sich zu bewerben. Sie werden aufgrund Ihrer Unterrepräsentanz bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
Weiterführende Informationen, insbesondere zur HAW Hamburg, für schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Personen, zur Gleichstellung, zum Datenschutz sowie zu ausländischen Bildungsabschlüssen finden Sie auf unserer InformationsseiteStellenangebote.
KONTAKT
Fragen zum Stellenangebot beantwortet Ihnen gerne
Sandra Mai, T + 49 40 428 75 9040,
Für Rückfragen in personalrechtlichen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte an
Edith Agarius, T + 49 40 428 75 9292,
#J-18808-Ljbffr
MITARBEIT IM FIRST LEVEL SUPPORT DES STUDIERENDENSEKRETARIATS Arbeitgeber: Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Kontaktperson:
Hochschule für Angewandte Wissenschaften HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: MITARBEIT IM FIRST LEVEL SUPPORT DES STUDIERENDENSEKRETARIATS
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die HAW Hamburg und das Studierendensekretariat. Ein gutes Verständnis der Hochschule und ihrer Strukturen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen von Studieninteressierten und Studierenden zu beantworten. Übe, wie du Informationen klar und freundlich kommunizieren kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit dem Campus-Managementsystem HISinOne vertraut. Wenn du bereits Grundkenntnisse hast, vertiefe diese, um im Job schnell produktiv zu sein.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Flexibilität in deinem Gespräch. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: MITARBEIT IM FIRST LEVEL SUPPORT DES STUDIERENDENSEKRETARIATS
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Anschreiben gestalten: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren Darstellung deiner Motivation für die Stelle im First Level Support. Betone, wie deine Erfahrungen und Qualifikationen den Anforderungen des Studierendensekretariats entsprechen.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position wichtig sind. Hebe insbesondere deine Kenntnisse in MS Office und Campus-Managementsystemen hervor.
Nachweise beifügen: Füge alle geforderten Nachweise bei, einschließlich deiner aktuellen Beurteilung oder Arbeitszeugnis. Achte darauf, dass diese Dokumente nicht älter als drei Jahre sind.
Einhaltung der Fristen: Achte darauf, dass du deine Bewerbung bis zur angegebenen Frist (29.01.2025) einreichst. Plane genügend Zeit ein, um alle Dokumente sorgfältig vorzubereiten und zu überprüfen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule für Angewandte Wissenschaften vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir zu deinem Werdegang, deinen Erfahrungen im Kundenservice und deinen Kenntnissen über die HAW Hamburg gestellt werden könnten. Sei bereit, deine Antworten klar und präzise zu formulieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache kommunizieren musst, übe, wie du Informationen klar und verständlich übermittelst. Achte darauf, freundlich und hilfsbereit zu wirken, besonders bei der Beantwortung von Fragen.
✨Kenntnisse über das Campus-Managementsystem
Informiere dich über HISinOne und andere relevante Systeme. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile dies im Interview mit und erkläre, wie du diese Kenntnisse in deiner zukünftigen Rolle nutzen kannst.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Arbeiten im Team ist wichtig für diese Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
