Head of Operations / Kanzler:in (m/w/d)

Unsere Mission

Als Head of Operations nimmst du hochschulrechtlich die Stellung des/der Kanzler:in ein und gestaltest gemeinsam mit dem Präsidium die Zukunft der Wilhelm Büchner Hochschule. Du übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Hochschule und sorgst dafür, dass die Studierenden entlang ihres gesamten Student Life Cycles ein herausragendes Studienerlebnis erfahren. Dabei verbindest du strategisches Denken mit operativer Exzellenz, technologisches Verständnis mit echter Menschenorientierung und schaffst die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum, Innovation und eine moderne Hochschulkultur.

Aufgaben

• Strategie und Hochschulentwicklung: Du gestaltest die strategische Weiterentwicklung der Wilhelm Büchner Hochschule aktiv mit und arbeitest eng mit dem Präsidium an zentralen Zukunfts- und Transformationsprojekten zusammen. Du entwickelst Organisationsstrukturen und Serviceprozesse kontinuierlich weiter. Du erkennst technologische und gesellschaftliche Entwicklungen frühzeitig und überführst sie in konkrete Maßnahmen für die Hochschule. Du stellst die Einhaltung relevanter rechtlicher, regulatorischer und organisatorischer Rahmenbedingungen sicher.
• Student Life Cycle: Du gestaltest, steuerst und optimierst die Prozesse entlang des Student Life Cycles und arbeitest dabei eng mit dem Präsidium, der Professorenschaft und den Servicebereichen zusammen. Du sorgst für eine konsequent studierendenzentrierte Ausrichtung der Prozesse und Dienstleistungen.
• Digitalisierung und Künstliche Intelligenz: Du entwickelst die hochschulweite Digitalisierungs- und KI-Strategie kontinuierlich weiter. Du nutzt Daten und Erkenntnisse, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Prozesse nachhaltig zu verbessern. Du treibst die digitale Transformation der Hochschule aktiv voran und schaffst Akzeptanz für neue Technologien.
• Führung und Kultur: Du führst und entwickelst die Führungskräfte und Teams mit Klarheit, Vertrauen und Empathie. Du schaffst ein Arbeitsumfeld, das von Wertschätzung, Anerkennung und Eigenverantwortung geprägt ist. Du begleitest Veränderungsprozesse mit Fingerspitzengefühl sowie Überzeugungskraft und gibst dabei Orientierung. Du förderst bereichsübergreifende Zusammenarbeit insbesondere mit der Professorenschaft und dem akademischen Senat sowie eine offene Feedbackkultur. Du verstehst Führung als Dienstleistung für Menschen und unterstützt dabei, erfolgreich zu sein.

Qualifikationen

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium auf Masterniveau oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Ausgeprägtes Verständnis für Digitalisierung, Prozess- und Projektmanagement und moderne Technologien
• Erfahrung bei der Implementierung von KI-Technologien in Organisationen sowie Begeisterung für die Potenziale von Künstlicher Intelligenz
• Strategisches Denkvermögen und gleichzeitig hohe Umsetzungsstärke
• Ausgeprägte Menschenorientierung, Empathie und Freude daran, andere erfolgreich zu machen
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen
• Idealerweise Erfahrung im Bildungs-, Hochschul-, Technologie- oder Dienstleistungsumfeld

Dein Bewerbungskontakt

Als beauftragte Personalberatung unterstützt InterSearch Executive Consultants GmbH die Wilhelm Büchner Hochschule im Bewerbungsprozess. Für Fragen steht dir unser Berater Thomas Bockholdt unter 040 46 88 42 0 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Bitte sende deine vollständigen Unterlagen (Zeugnisse, Lebenslauf, ggf. Referenzen) per E-Mail unter Angabe der Kennziffer 20894B an: hamburg@intersearch-executive.de. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!