Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe technische Herausforderungen im 2nd Level Support und arbeite direkt mit Kunden.
- Unternehmen: COMBASE AG, ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Lösungen.
- Vorteile: Agiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Team-Events und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit innovativer Software und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Ausbildung in Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation, Kenntnisse in Linux und Windows.
Gestalte die Zukunft mit uns – bei der COMBASE AG!
Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Lösungen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Unsere innovative Software unterstützt Unternehmen weltweit bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Jetzt suchen wir engagierte IT-Talente wie Dich, um unser Service- und Systemintegrationsteam zu stärken.
Bist Du bereit für abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen – sowohl vor Ort beim Kunden als auch remote? Dann lies bitte weiter!
Deine Aufgaben – Darauf kannst Du Dich freuen:
- Du identifizierst und löst komplexe technische Herausforderungen im 2nd Level Support.
- Du loggst Dich in remote IT-Systemumgebungen ein, konfigurierst und pflegst sie – immer auf dem neuesten Stand der Technik.
- Du stehst im direkten Austausch mit unserem 1st Level Support und gelegentlich mit den IT-Mitarbeitern unserer Kunden und sorgst für eine erstklassige Betreuung über unser Ticketsystem.
Dein Profil – Was Du mitbringst:
- Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit solider Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von GNU/Linux und Windows-Systemen sowie Erfahrung mit Datenbanken (MySQL, PostgreSQL).
- Grundlegendes Verständnis der Netzwerktechnik (TCP/IP, Routing, etc.).
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, damit Du Dich souverän mit Kunden und Kollegen austauschen kannst.
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Du findest Lösungen und setzt sie um.
- Zuverlässigkeit und Freude daran, technische Herausforderungen anzupacken.
- Führerschein Klasse B – für gelegentliche Kundentermine vor Ort.
- Sprachkenntnisse: fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (der Großteil der Kommunikation intern und extern erfolgt auf Deutsch), Englisch von Vorteil
Das erwartet Dich – Unsere Highlights für Dich:
- Agiles Arbeiten mit modernen Technologien und flachen Hierarchien im Herzen von Dresden.
- Du wirst gründlich eingearbeitet und bei Deiner Entwicklung unterstützt.
- Wir fördern Deine Mobilität – auf Wunsch erhälst du ein DB-Jobticket
- Regelmäßige Team-Events, Meetups und ein motiviertes Team sorgen für eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten (nach Absprache).
- Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunftssicherheit.
- Stets gekühlte Getränke wie Club Mate, Budweiser und mehr – in unserer gut ausgestatteten Küche.
- Nutze unsere Weiterbildungsangebote, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Warum COMBASE?
Wir legen großen Wert auf Teamgeist, Eigenverantwortung und Weiterentwicklung. Bei uns bist Du nicht nur ein Zahnrad im System – Du kannst Deine Ideen einbringen und aktiv an der Gestaltung unserer Zukunft mitwirken.
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COMBASE AG: 2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d) Arbeitgeber: Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden
Die SHD System-Haus-Dresden GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als System Engineer (m/w/d) im Support nicht nur eine umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mentoren bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung schaffen wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die durch regelmäßige Sport- und Firmenevents sowie kostenfreie Getränke abgerundet wird. Hier hast du die Chance, eigenverantwortlich zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen, während du gleichzeitig von attraktiven Vergütungen und 30 Tagen Urlaub profitierst.
Kontaktdaten:
Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so COMBASE AG: 2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden bewerben
Viele Unternehmen, wie Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um COMBASE AG: 2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden und die ausgeschriebene Position COMBASE AG: 2nd Level Support Spezialist:In (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
