Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser internationales Team im Anwendersupport und installiere Software bei Kunden.
- Unternehmen: Soloplan GmbH – ein innovatives Unternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, moderne Hardware, Teamevents und subventionierte Fitnessangebote.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft für Außendiensttätigkeiten und spannende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Nach umfangreicher Einarbeitung verstärken Sie unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo. Darüber hinaus bietet Ihnen Soloplan als international agierendes Unternehmen die Möglichkeit, Ihre zukünftigen Kollegen des Customer Solution Managements vor Ort in einer unserer Niederlassungen Kempten (D), Dresden (D), Katowice (PL), Breslau (PL), Murcia (ES) oder Pretoria (ZA) zu unterstützen. Erfahrungsaustausch, internationale Kompetenz und Spaß am Umgang mit vielfältigen Ansprechpartnern – alles aus einer Hand.
Ihre Aufgaben
- Übernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder Tickets
- Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems
- Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem in Zusammenarbeit mit Kollegen anderer Fachabteilungen
Bei Interesse an Außendienst-Tätigkeiten übernehmen Sie außerdem folgende Aufgaben, welche durch eine zusätzliche Leistungsprämie vergütet werden:
- Installation unserer Softwareprodukte bei Kunden
- Unsere Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen konfigurieren und implementieren
- Durchführung von Kundenschulungen vor Ort
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium der Verkehrswirtschaft oder Verkehrsingenieurwesen oder eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. in einem vergleichbaren Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
- Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse
- Gute/sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
- Reisebereitschaft bei Außendiensttätigkeit
Unsere Benefits
- Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware im Zentrum von Dresden
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme
- „Work and Travel“ – Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein
- Corporate Benefits
- EGYM Wellpass (subventionierte Firmenfitness)
- Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Veranstaltungen
- Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen
- Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Software Consultant [m|w|d] im Innen-/Außendienst Soloplan GmbH DO IT WITH PASSION - WORKING AT[...] Arbeitgeber: Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden
Soloplan GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen internationalen Team zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Bereich Software Consulting weiterzuentwickeln. Mit einem modernen Arbeitsplatz im Herzen von Dresden, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamgeist und persönlichem Wachstum basiert. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie subventionierter Fitness, regelmäßigen Teamevents und der Chance, internationale Erfahrungen in unseren Niederlassungen zu sammeln.
Kontaktdaten:
Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Software Consultant [m|w|d] im Innen-/Außendienst Soloplan GmbH DO IT WITH PASSION - WORKING AT[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Software Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Soloplan auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Anforderungen zu erfahren. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Software CarLo und die spezifischen Herausforderungen im Anwendersupport. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Kundenservice.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software Consultant [m|w|d] im Innen-/Außendienst Soloplan GmbH DO IT WITH PASSION - WORKING AT[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Software Consultant interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im IT-Support oder in der Logistik gesammelt hast. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und was du in unser Team einbringen kannst.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und verständlich sind. Da wir international arbeiten, ist es wichtig, dass du dich in beiden Sprachen gut ausdrücken kannst. Lass uns wissen, wie du das in der Vergangenheit gemacht hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden vorbereitet
✨Verstehe die Software CarLo
Mach dich mit der Software CarLo vertraut, bevor du zum Interview gehst. Schau dir die Funktionen an und überlege, wie du diese im Support einsetzen könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support oder in der Kundenkommunikation zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich über Teamarbeit
Da das Consulting-Team international arbeitet, ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und welche Erfahrungen du im Austausch mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen gemacht hast.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Wenn du dich für Außendiensttätigkeiten interessierst, sprich offen über deine Reisebereitschaft. Erkläre, warum du gerne reist und wie du dich auf verschiedene Kulturen und Arbeitsumgebungen einstellen kannst. Das zeigt deine Flexibilität und deinen Enthusiasmus für die Rolle.
